Хотим открыть интернет-магазин в дополнение к рознице: с чего начать и в каком порядке действовать?

Murat Z***10 месяцев назад·34 сообщения·5,3 тыс. просмотров#открытие интернет-магазина #шаги в электронной коммерции #интеграция доставки #интернет-эквайринг

Murat Z***Участник

Должность: Полевой торговый представитель
Отрасль: стекло
Тип организации: сеть магазинов
Дата регистрации: янв. 2025 г.
Сообщение: 27

10 месяцев назад#1

у нас уже восемь лет свой магазин посуды и кухонных принадлежностей в Кадыкёе. в рознице продаем около 1 200 наименований. в прошлом месяце решили сделать первый шаг в онлайн и заложили на этот переход стартовый бюджет 85 000 TL потом короче но как дошло до планирования каждый советует разное.

разработчик с которым почти договорились, предлагает сразу выбрать шаблон сайта отснять все товары и забить их в систему. бухгалтер говорит, что первым делом надо обновить коды NACE и подключить e-fatura. а знакомые предприниматели твердят что платиить за сайт без договора с курьеркой на объемы и фиксированного процента эквайринга (sanal POS) — глупость.

не сожрет ли запуск всех 1 200 товаров с первого дня все наши деньги и силы? кстати как расставить приоритетты в цепочке: склад, эквайринг, договор с доставкой заведение товаров?

Veli T***Участник

Должность: HR-специалист
Отрасль: Сельское хозяйство
Тип организации: Компания на 120 человек
Дата регистрации: апр. 2023 г.
Сообщение: 1

10 месяцев назадСамый полезный#2

Короткий ответ: при запуске интернет-магазина первым делом закрываются юридические и бухгалтерские вопросы, затем подписываются договоры с логистикой и эквайрингом. Загрузка товаров и дизайн сайта идут строго после настройки этого фундамента, причем начинать нужно не со всего ассортимента, а с 50–100 ходовых позиций.

Главная ошибка офлайн-бизнеса — попытка выкатить все 1 200 товаров в первый же день. Из-за фотосессий, описаний и синхронизации остатков вы зависните минимум месяца на три. Сначала подберите учетную программу с поддержкой e-fatura и интеграцией склада сайта и маркетплейсов. Кастрюля, проданная на кассе в магазине, и товар, купленный на сайте, должны сшибаться из одного остатка, иначе в первую же неделю наломаете дров.

Второй шаг — выбить скидки у транспортных компаний, зафиксировать тарифы по габаритам (объемному весу) и получить условия по эквайрингу. Выбрав движок для сайта (готовую платформу или Open Source), стартуйте всего с 50 ходовых товаров, которые легко упаковать и сложно разбить. Как только обкатаете сборку, упаковку и чеки, добавляйте остальные товары партиями.

Oya B***УчастникУчастник сообщества

Дата регистрации: май 2023 г.
Сообщение: 43

10 месяцев назад#3

Пошаговый порядок должен быть таким: 1) Налоговая проверка кодов NACE переход на e-fatura. 2) Подключение эквайринга в банках или платежных сервисах. 3) Договор с курьерской службой с фиксированной сеткой тарифов. 4) Разработка сайта и загрузка товаров.

P.S.: вопрос уже задавали ниже, ответ во втором сообщении.

CansuУчастник

Должность: Специалист по цифровому маркетингу
Дата регистрации: янв. 2024 г.
Сообщение: 128

10 месяцев назад#4

Мы наступили на эти грабли с 2 400 наименованиями канцтоваров. 4 месяца долбились с сайтом и вбухали 30 000 TL в предметку. А когда открылись, 80% заказов шло всего по 35 позициям! Ни в коем случае не вываливайте больше 50 товаров на старте.

KadirУчастник

Должность: Транспортная компания
Тип организации: семейный бизнес
Дата регистрации: июль 2024 г.
Сообщение: 92

10 месяцев назад#5

До того как отдавать деньги IT-шникам, пройдитесь завтра по курьерским службам. У вас посуда — зафиксируйте на бумаге условия компенсации боя и тарифы на посылки 1-3 кг/габарита. Не зная стоимости доставки, вы даже цены на сайте правильно не посчитаете.

Neslihan T***УчастникУчастник сообщества

Дата регистрации: нояб. 2022 г.
Сообщение: 226

10 месяцев назад#6

Три вещи, которые часто упускают: 1) Затраты на пупырку и коробки для хрупкого, 2) Оплата доставки в обе стороны при возвратах, 3) Холд денег и комиссия онлайн-эквайринга.

Caner B***Участник

Должность: Аналитик данных
Отрасль: Недвижимость
Тип организации: компания из 20 человек
Дата регистрации: нояб. 2025 г.
Сообщение: 39

10 месяцев назад#7

Бухгалтер прав. Без e-fatura вы не сможете печатать нормальные накладные с штрихкодом для доставки. Попробуете выписывать бумажные чеки под онлайн-заказы — встанете колом уже на 20-м пакете.

Burcu A***Участник

Должность: Операционный директор
Отрасль: Косметика
Тип организации: региональный дилер
Дата регистрации: янв. 2022 г.
Сообщение: 5

Doki · Мобильное приложение · 2026

10 месяцев назад#8

Вообще не пугайтесь но и не спешите. в общем опыт работы в офлайн-магазине — это огромное преимущество. Только не пытайтесь сразу вывалить в интернет весь ассортимент с полок, сначала протестируйте систему на товарах которые легко отправлять доставкой.