Facebook выставляет инвойсы за рекламу, но цифры не бьются с отчетом — как проверить?

Проверьте часовой пояс аккаунта. Если при создании кабинета остался дефолтный тихоокеанский (PST), разница с Римом будет 9 часов. Из-за этого сдвига статистика за первые и последние сутки улетает в соседний месяц, и отчетность перестает сходиться со счетами.

Держу сеть ресторанов в Риме, в прошлом году разбирались с тем же самым. В отчете было 3 200 EUR, а счета пришли на 2 750 EUR. Запросили детализацию: оказалось, лимит списания стоял 1 000 EUR, в последний день накрутило 450 EUR, и счет сформировался только 3-го числа следующего месяца. Все сошлось копейка в копейку.

Запросите у агентства права уровня «Финансовый аналитик» или «Администратор» в рекламном кабинете. Заходите в Billing, выгружаете историю транзакций за месяц в CSV — и за пять минут всё станет ясно.

Кому принадлежит кредитная карта, с которой оплачиваются рекламные расходы? Списание идёт напрямую с карты вашей компании или агентство платит со своей карты, а в конце месяца выставляет вам один общий счёт? Если карта агентства, разница может быть из-за недостатка прозрачности.

Согласно итальянскому налоговому законодательству, единственный документ, который вы можете провести в расходы в Agenzia delle Entrate, — это счёт от Meta Platforms Ireland с указанным на нём номером Partita IVA вашей компании. PDF-отчёты, подготовленные агентством, не имеют никакой юридической силы при налоговой проверке.

в панели meta зайдите в биллинг через левое меню, настройте фильтр по датам и выгрузите все операции. честно результат получите если сложите не расходы по каждой кампании из отчёта, а даты выставления счетов.

Чтобы закрыть расхождение, сделайте 4 проверки: 1) Часовой пояс аккаунта — Италия? 2) Расход за последний день месяца не перешёл на следующий месяц? 3) Номер VIES указан? 4) Не берёт ли агентство процентную комиссию с расхода и не добавляет ли её тайком в бюджет.

Здесь есть ловушка не могу промолчать... короче самое дешевое предложение обычно самое непродуманное.

Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте... На этом всё, извините, если затянул.

Именно так, и при этом об этом мало кто знает. Если делаете впервые, начните с малого, масштабирование потом.

Пишите если есть вопросы отвечу по мере возможности.

я столкнулся с тем же два года назаад потом начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

большая часть потерь времени копится на задачах, ожидающих согласоания и короче интересно, есть ли те кто делает иначе.

Буду отстаивать обратное, не обижайтесь. Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

Самое дешевое предложение обычно самое непродуманное. Проверено опытом.

Буду рад, если напишете о результате.

абсолютно. если добавть к этому: Процесс, по которому не ведется учет, не улучшается, потому что вы не знаете, что именно улучшать.

удачи.

Отличная работа.

Полностью согласен. Доступы должны открываться на компанию, а не на личные аккаунты.

Удачи.

У нас было так. Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно.

Оставлю как заметку, пригодится.

Спасибо, что написали об этом, это действительно так. Две недели ведения заметок дают лучший результат, чем шестимесячные прогнозы.

Исправьте если я ошибаюсь.

Самое упускаемое из вида в теме инвойсы на рекламу facebook: Доступы должны открываться на компанию, а не на личные аккаунты.

Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.