Работа с Doki: процесс, цены и права на код — команда Doki отвечает на ваши вопросы

Не нашел цен на сайте. Можете назвать примерную цифру для простого сайта, чтобы я мог прикинуть бюджет?

Исходящий код софта, который мы заказываем, остается у нас? У меня уже был неприятный опыт с другим агентством на этой почве, хочу уточнить сразу.

При кастомной разработке исходный код и права остаются у Doki; передача прав оговаривается и оплачивается отдельно. Чтобы не было сюрпризов, мы прописываем это в КП на самом старте.

В первый месяц после сдачи проекта исправление багов бесплатное, далее поддержка идет отдельным пакетом услуг. Что касается готовых продуктов: там идет однократная оплата лицензии, обновления и поддержка включены на первый год, а исходный код не передается.

Мы находимся не в Стамбуле. Работаете ли вы удаленно и как устроена оплата?

В Стамбуле встречаемся лично, а по всей Турции и за рубежом работаем удаленно. При удаленке оплата делится пополам: 50% предоплата, 50% при сдаче.

Как устроен сам процесс? Особенно интересно, что происходит, если мы захотим внести правки прямо посередине проекта.

Сначала мы вместе фиксируем задачи и цели, затем планируем объем и приоритеты. Вся работа разбита на понятные этапы: в конце каждого проверяем результат и согласовываем следующий шаг. Критерии приемки и этапы сдачи утверждаются при согласовании ТЗ.

Все решения по проекту фиксируются в едином реестре. Правки, обсужденные по телефону или на созвоне, не пойдут в работу без записи. Если задача расширяет рамки проекта, под нее создается отдельная заявка, а влияние на сроки и бюджет оценивается до утверждения.

Вы даете гарантию выхода на первую страницу по SEO? Некоторые агентства обещают "первую страницу за три месяца".

Короткий ответ: SEO — это не то, что закрывается за "три" или "шесть месяцев". Поисковики и конкуренты меняются постоянно, поэтому SEO — это непрерывный цикл обновлений, требующий регулярного контроля.

Мы работаем именно так: регулярно анализируем ваш сайт, устраняем недочеты, обновляем контент и вместе с вами отслеживаем результаты. Этот труд себя оправдывает — после нашей SEO-оптимизации вы увидите резкий скачок видимости сайта.

Хотим заказать пентест для нашей компании. С чего начать и как быстро сможете приступить?

Сначала проводим короткий созвон, затем готовим письменное КП со списком объектов, методикой и сроками. До этого момента денег не берем. Ни один тест не начинается без подписанного разрешения.

Фишинг, социальная инженерия по телефону и DoS-тесты по умолчанию не входят в базовый объем — их планируют отдельно под подпись. И скажем сразу: ни один пентест не дает 100% гарантии абсолютной безопасности системы.