forumСоздать тему

Запустил рекламу в Google Ads, бюджет улетает, а заказов нет. Где я косячу?

VVolkan G***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
июль 2022 г.
Сообщение
81
#1

У нас небольшой интернет-магазин и шоурум дизайнерской офисной мебели и эргономичных кресел в Дубае. Вместо того чтобы нанимать агентство, решил разобраться во всем сам и уже месяц кручу рекламу в Google Ads. Выделил 8.000 AED в месяц, уходит где-то по 260 AED в день.

Кампании в поисковой сети стабильно получают клики, цена за клик (CPC) держится от 4 до 9 AED. На сайт ежедневно заходит 40–50 человек, но за 30 дней вышло всего 2 заказа и 3 заявки. Бюджет практически слился в ноль.

В ключах использовал широкое соответствие и включил интеллектуальное назначение ставок, которое рекомендует Google. Код конверсии поставил на главную страницу. В чем причина такого мизера по продажам, стоит ли стопнуть кампании и что исправлять?

MMert Y***Эксперт
Должность
Член правления
Отрасль
Логистика
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
окт. 2023 г.
Сообщение
306
Самый полезный#2

Короткий ответ: Бюджет сливается без конверсий из-за того, что на широком соответствии вы платите за нецелевой трафик, а пиксель конверсии на главной странице полностью сбил с толку алгоритмы Google. Поставьте кампании на паузу, заузьте соответствие ключевых слов, соберите минус-слова и перенесите код отслеживания на страницу благодарности.

Во-первых, поправьте аналитику. Если пиксель конверсии стоит на главной, система считает конверсией любого зашедшего юзера. Алгоритм Google Ads начинает оптимизировать показы не под покупателей а под самых дешевых пользователей которые сразу закрывают сайт. Код должен срабатывать строго на странице «Спасибо за заказ» или после отправки формы — обязательно протестируйте триггеры через Google Tag Manager.

Во-вторых, переработайте семантику. С широким соответствием к вам идут клики по запросам вроде «ремонт мебели», «б/у кресло» или «бесплатный дизайн офиса». Переведите ключи в фразовое или точное соответствие. Проанализируйте отчет «Поисковые запросы» и занесите всю нерелевантную шелуху в список минус-слов.

Наконец не включайте автоставки, пока система не наберет хотя бы 30–40 реальных конверсий. На первых сотнях кликов работайте на стратегиях «Максимум кликов» или «Ручная цена за клик» чтобы собрать чистые данные, и только потом переходите на CPL/CPA.

KKader G***Участник
Должность
Руководитель клиники
Отрасль
Розница
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
93

Doki · Настройка резервного копирования · 2023

#3

Срочно забей в кабинете во вкладку «Поисковые запросы». Смотри не на свои ключи, а на то, что реально вбивали люди перед кликом. Как увидишь там б/у, аренда, ремонт и бесплатно — сразу поймешь, куда улетел весь бюджет.

YYusuf Y***Участник
Должность
Специалист по социальным сетям
Отрасль
Недвижимость
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
сент. 2024 г.
Сообщение
79
#4

пиксель конверсии на главной это жесть конечно ты полностью ослепил алгоритм. гугл думал что все зашедшие это лиды и гнал кого попало. перенеси код на страницу спасибо за заказ иначе автоставки не обучишь.

BBeyza V***Участник
Должность
Специалист по информационной безопасности
Отрасль
Обучение
Тип организации
производство
Дата регистрации
авг. 2023 г.
Сообщение
160
#5

Для рынка Дубая в нише дорогих товаров вроде офисной мебели нормальная конверсия держится на уровне 1–2%. У вас на 1300 кликов за месяц вышло 5 целевых действий (продажи + формы) — это 0.4%, просто катастрофически мало. Проблема на 100% в качестве трафика.

JJülide U***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
346
#6

Экспресс-план, что делать прямо сейчас: 1) Стопайте кампанию и отминусуйте мусорные запросы. 2) Поставьте счетчик конверсий только на страницу успешной оплаты/отправки формы. 3) Переключите ставки на «Ручное управление CPC». 4) В тексты объявлений добавьте конкретику: «для компаний», «шоурум в Дубае», чтобы отсечь нецелевку.

UUğur E***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
17
#7

Алгоритмы умных ставок нормально не работают без хотя бы 30 целевых конверсий за последние 30 дней. А раз вы поставили конверсию на главную страницу, алгоритм начал оптимизироваться под ботов и нецелевых юзеров, которые сразу уходят. Надо обнулить пул данных.

CCemУчастник
Должность
Агентство · менеджер проектов
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
103

Doki · перенос инфраструктуры · 2023

#8

Если слепо применять «рекомендуемые настройки» Google, зарабатывать будет Google, а вы — просто смотреть. Широкое соответствие и умные ставки с первого дня — это их способ автоматически качать из вас выручку. Никогда не отдавайте контроль на откуп системе.

KKoray B***Участник
Должность
Директор по качеству
Отрасль
Машиностроение
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
сент. 2023 г.
Сообщение
279

Doki · Поддержка реагирования на инциденты · 2025

#9

Еще советую проверить адаптацию под мобильные и локацию шоурума. В Дубае покупатели офисной мебели обычно сразу просят КП или каталог через WhatsApp. Если добавить на сайт заметную кнопку для прямой связи, то даже без готовых заказов вы хотя бы начнете собирать теплые лиды.

ZZafer K***Участник
Должность
Руководитель клиники
Отрасль
Право
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
нояб. 2023 г.
Сообщение
344
#10

Абсолютно. Если добавить к этому: Страница, закрывающая один вопрос, работает лучше, чем та, что затрагивает пять тем.

Любые выводы без контрольной группы — это гадание. Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.

ÜÜlkü N***Участник
Должность
Координатор курьерской службы
Отрасль
Энергетика
Тип организации
Компания на 300 человек
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
64
#11

Позвольте подвести итог сказанному выше. Вместо удаления объединяйте; удаленный контент не вернуть.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

LLeyla A***Участник
Должность
Директор по качеству
Отрасль
Оптовая торговля продуктами питания
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
авг. 2023 г.
Сообщение
103
#12

Давайте немного раскрою техническую сторону. Любые выводы без контрольной группы — это гадание.

Ответ сильно зависит от отрасли, универсального правила нет. Конечно если ваша ситуация отличается всё меняется.

SSinan Ç***Участник
Должность
Руководитель административного отдела
Отрасль
Охранные услуги
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
янв. 2025 г.
Сообщение
159
#13

Я тоже так считаю... в общем все, кто торопится с google ads реклама спотыкаются на одном и том же.

Любые выводы без контрольной группы — это гадание. Исправьте если я ошибаюсь.

RRabia E***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2022 г.
Сообщение
103
#14

Не могли бы вы это пояснить? Страница, закрывающая один вопрос, работает лучше чем та, что затрагивает пять тем.

Вместо удаления объединяйте; удаленный контент не вернуть. Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

VVolkan K***Новый участникУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2026 г.
Сообщение
286
#15

У нас было так. Две недели ведения заметок дают лучший результат, чем шестимесячные прогнозы.

Оставлю как заметку, пригодится.

EEsmaНовый участник
Должность
Владелец малого бизнеса
Тип организации
компания с двумя филиалами
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
40

Doki · SEO-консалтинг · 2025

#16

Не упустите: Первые три месяца все идет хорошо проблемы всплывают на четвертом.

Регистрация на картах приносит местному бизнесу больше пользы чем ведение блога.

AAlper P***Участник
Должность
Системный администратор
Отрасль
Недвижимость
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
авг. 2024 г.
Сообщение
85
#17

Позвольте подвести итог сказанному выше. Если позиция в выдаче та же, а кликов стало меньше, проблема не в вашей странице, а в сниппете.

Я бы пошел этим путем.

KKader A***Участник
Должность
Директор магазина
Отрасль
Косметика
Тип организации
компания с двумя филиалами
Дата регистрации
нояб. 2022 г.
Сообщение
183
#18

Буду рад, если напишете о результате.

HHüsniye D***Участник
Должность
Директор по работе с клиентами
Отрасль
Право
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
384
#19

У меня та же ситуация, поэтому и спрашиваю. Скорость — это пороговое значение; если уже быстро дальнейшее ускорение ничего не меняет.

Пишите если есть вопросы, отвечу по мере возможности.

HHazalУчастник
Должность
UX-исследователь
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
118
#20

Хорошо, что вы создали эту тему. Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.

На этом всё, извините если затянул.

Написать ответ