forumСоздать тему

Договорились с рекламным агентством, но договор и инвойс на английском: что проверить перед подписью?

GGizem E***Ветеран
Должность
Специалист по социальным сетям
Отрасль
Оптовая торговля продуктами питания
Тип организации
индивидуальный предприниматель
Дата регистрации
сент. 2024 г.
Сообщение
161
#1

У нас небольшой e-commerce бренд в Дубае, продаем дизайнерские подарки клиентам по региону. Собираемся подписать договор на digital-маркетинг и ведение соцсетей с местным рекламным агентством. Сошлись на 8500 AED в месяц за услуги плюс около 15000 AED в месяц на сам рекламный бюджет.

Но агентство прислало сервисный договор на 12 страниц и проформу-инвойс полностью на английском. Разговорного английского мне по работе хватает, но от юридических и технических терминов голова идет кругом. Кажется, что пункты об объеме услуг, правах на рекламные кабинеты, неустойках за досрочное расторжение и комиссиях с бюджета прописаны слишком размыто.

В инвойсе тоже не до конца понятно, как учитываются налоги и подтверждаются расходы на сторонних рекламных площадках. Какие ключевые пункты в англоязычном договоре с агентством нужно вычитать буквально дословно, чтобы потом не возникло проблем?

AAli R***Эксперт
Должность
Бизнес-ангел
Тип организации
компания с двумя филиалами
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
192
Самый полезный#2

Короткий ответ: до подписания обязательно четко зафиксируйте пункты о правах на рекламные кабинеты, интеллектуальную собственность, сроки уведомления о расторжении и механику управления бюджетом. Недопонимание юридических терминов на иностранном языке может привести к тому, что при расставании вы просто потеряете кабинеты и наработанную аудиторию.

Первым делом найдите пункт «Ownership of Work and Ad Accounts». В нем должно быть однозначно прописано, что созданные кабинеты, пиксели, аудитории и все рекламные креативы принадлежат вашей компании как заказчику, а не агентству. И обязательно пункт о том, что при завершении сотрудничества ваш доступ к кабинетам не блокируется.

Второй критический момент — раздел «Media Spend and Billing». Нужно четко понимать: бюджет в 15000 AED будет списываться с карты агентства или вы привяжете свою корпоративную карту напрямую. Вариант с вашей картой самый прозрачный — иначе вы никак не проверите разницу между реальными счетами рекламной площадки и инвойсами агентства.

И наконец, разделы «Termination» (Расторжение) и «Jurisdiction» (Подсудность). Агентства любят прописывать кабальные условия: контракт на 12 месяцев с выплатой неустойки за все оставшиеся месяцы при досрочном выходе. Требуйте право расторжения без штрафов с письменным уведомлением за 30 или 60 дней. А в качестве применимого права укажите суды вашей фри-зоны или местные суды эмирата.

KKoray B***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
87
#3

Подписание юридических документов без полного понимания всех нюансов чревато серьезными убытками. Настоятельно рекомендую показать контракт независимому юристу по местному коммерческому праву и обязательно сохранить для себя перевод текста.

OOnatУчастник
Должность
Туроператор
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
112
#4

Рекламные расходы обязательно оплачивайте с карты своей компании. Агентству выставляйте счёт только на 8.500 AED за услуги. Так вы будете уверены, что с вашего рекламного бюджета не берут скрытую комиссию и что налог платформы уплачен правильно.

EElif T***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2025 г.
Сообщение
343
#5

Обязательно поищите в тексте и внимательно прочитайте эти три пункта: 1) Есть ли пункт 'Auto-renewal', продлевается ли договор автоматически по окончании срока? 2) В разделе 'Scope of Work' не ограничены ли ваши права на правки? 3) Понятно ли прописан пункт 'Indemnification', то есть на кого ложится ответственность агентства при неправомерном использовании авторских прав?

YYasemin I***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2022 г.
Сообщение
11
#6

В прошлом году мы в спешке подписали похожий договор. Когда захотели уйти, оказалось, что владелец рекламного аккаунта по договору — агентство. Все данные пикселей и история клиентов, которые мы собирали два года, пошли коту под хвост, пришлось открывать аккаунт с нуля. Главным администратором аккаунта должны быть вы.

ZZehra T***Участник
Должность
Операционный директор
Отрасль
Грузоперевозки
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
апр. 2026 г.
Сообщение
68

Doki · Тест на проникновение · 2025

#7

Ставка НДС (VAT) в счёте указана чётко? В ОАЭ применяется НДС 5%, но некоторые агентства выставляют основной счёт от компании в свободной зоне и могут делать смешанное выставление счетов под предлогом налогового освобождения. Вы проверили налоговый регистрационный номер в проформа-счёте?

ZZafer K***Участник
Должность
Руководитель клиники
Отрасль
Право
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
нояб. 2023 г.
Сообщение
344
#8

Агентства обычно присылают договор как стандартный шаблон, и если не возражать, самые жёсткие пункты остаются. Если скажут «это наш стандартный договор, мы не можем его менять» — просто вставайте и уходите. Любое серьёзное агентство готово обсуждать пункты.

YYasemin T***Новый участникУчастник сообщества
Дата регистрации
авг. 2026 г.
Сообщение
68
#9

8500 aed в месяц — не маленькие деньги, обязательно уточните все пункты но особенно пусть распишут по пунктам, сколько визуалов подготовят, сколько кампаний запустят за месяц чтобы потом не выставляли допсчёт за дополнительную работу.

İİbrahim T***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2025 г.
Сообщение
22
#10

Согласен с этим. То что делают все не значит что это правильно.

Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.

GGamze Y***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2022 г.
Сообщение
14
#11

я долго занимался этим вопросом потом без измерений мы всегда приходим к одному и тому же.

ÖÖzge A***Участник
Должность
Основатель студии
Отрасль
Консалтинг
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
авг. 2024 г.
Сообщение
1
#12

Мы тоже какое-то время назад застряли на том же месте. Если скоуп растет, должен расти либо срок, либо бюджет. Третьего не дано.

Если скоуп растет, должен расти либо срок либо бюджет. Третьего не дано.

RRecep T***Участник
Должность
Коммерческий директор
Отрасль
Бухгалтерия и консалтинг
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
дек. 2023 г.
Сообщение
2

Doki · SEO-консалтинг · 2023

#13

согласен.

SSerkan G***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
авг. 2023 г.
Сообщение
37
#14

Буду рад, если напишете о результате.

EEmre P***Участник
Должность
Полевой торговый представитель
Отрасль
Косметика
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
нояб. 2022 г.
Сообщение
55
#15

Если углубиться в детали: Каждое «посмотрим позже» на встрече означает неоплаченную работу.

Я бы пошел этим путем.

YYasinНовый участник
Должность
Сервисный центр
Дата регистрации
нояб. 2024 г.
Сообщение
30
#16

Мои сомнения развеялись, спасибо.

SSena Y***Участник
Должность
Первичная бухгалтерия
Отрасль
Медицинские услуги
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
205
#17

Здесь нужно провести различие. Любой пункт, не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда.

FFiliz G***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2022 г.
Сообщение
29
#18

При выполнении этого часто совершают одну ошибку. Код без документации не принадлежит вам, даже если он у вас есть.

MMehmet U***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2023 г.
Сообщение
32
#19

Взял на заметку, спасибо. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Пишите, если есть вопросы, отвечу по мере возможности.

CCengizНовый участник
Должность
Автосервис
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
27
#20

У меня та же ситуация, поэтому и спрашиваю. Чем сложнее отменить решение тем медленнее его принимайте.

Процесс, по которому не ведется учет, не улучшается, потому что вы не знаете, что именно улучшать. Проверено опытом.

Написать ответ