Ищем бесплатную программу для проката на 20 позиций — какие подводные камни мы упускаем?

Мы брали подобную бесплатную софтину под аренду 15 проекторов. Первый месяц все шло отлично. На второй клиент задержал микшер на 4 часа, а так как в системе не было буферного времени, мы сорвали заказ на свадьбу и влетели на штраф в 350 EUR. Вот вам и сэкономили на софте.

Главная цель сервисов с бесплатным тарифом — затянуть ваши данные к себе. Вы забьете туда 20 товаров базу клиентов историю заказов а когда захотите уйти, окажется что кнопка экспорта в CSV/Excel заблокирована без платной подписки. Сразу проверяйте, есть ли нормальный экспорт.

Тестируя бесплатный тариф, обязательно сделайте 3 проверки: 1) Попробуйте забронировать один и тот же товар на одно время из двух разных браузеров и посмотрите, сработает ли защита от овербукинга. 2) Проверьте, можно ли автоматически выставить счет за задержку возврата. 3) Гляньте, уходит ли клиенту на почту подтверждение с чужим логотипом и рекламой самого сервиса.

В прошлом году тоже повелись на бесплатную панель для аренды. На выходные сдали 4 колонки под фестиваль. В воскресенье вечером система легла из-за сбоя на сервере, и в понедельник утром мы не могли понять, кто с какого склада должен забирать оборудование. Поддержки по телефону или в чате на фри-тарифе нет, ответа на почту ждали 12 часов.

Какую бы софтину вы ни выбрали, первые дней 30 не бросайте вести Excel. Гоняйте обе системы параллельно. Если за месяц расхождений не будет и с залогами порядок, тогда уже переходите окончательно.

Никто не станет за свой счет оплачивать сервера, чтобы вы бесплатно рулили прокатом аппаратуры на 20 позиций. Либо они заберут свое на бешеной комиссии с эквайринга, либо через месяц выкатят плашку «хотите буферное время — платите за про-тариф».

Кажется, что 20 позиций — это мелочь, но риски в прокате огромные. Убьют колонку, а у вас нет подписанного акта приема и предавторизации на карте — чинить будете за свой счет. Если уж выбирать бесплатный софт, смотрите не на красивый календарик, а на возможность генерировать юридически грамотные документы.

У меня нет опыта в программа для проката бесплатно, поэтому и спрашиваю. Без измерений мы всегда приходим к одному и тому же.

Обсуждение размылось, давайте структурируем. При принятии решений записывайте и худший сценарий, а не только лучший.

Проверено опытом.

Появились три разных мнения, они дополняют друг друга. Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

Вопрос будет немного наивным, извините заранее. Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

согласен. решения, работающие в малом масштабе рушатся при росте, я узнал это слишком поздно.

У нас так же.

Полностью согласен. Внедрение процесса управления изменениями не замедляет работу, а ускоряет её.

Исправьте если я ошибаюсь.

расскажу, что было у меня, вдргу пригодится. самое дорогое в унаследованной системе — неизвестные зависимости.

пишите если есть воросы отвечу по мере возможности.

Поделюсь своим опытом. Если не зафиксировать это письменно с самого начала потом возникнут споры.

Я бы пошел этим путем.

Хорошо, что вы создали эту тему.