15-го числа была дата выплаты зарплаты. но на банковском счете была проблема в 40 тысяч — один клиент задерживался (деньги немного опаздывали) потом поставщик потребовал оплату по счету. Я должен был выплатить 200 тысяч лир 20 людям, а на счету было только 160 тысяч.
я очень испугался, паника была жуткая. что я чувствовал: вину некомпетентность, неудачу. было искушение сказать сотрудникам прямо, но слухи разлетаются, клиенты узнают, репутация страдает.
в итоге я позвонил консультанту. он сказал: 'поговори с банком, возьми кредит на 10 дней'. банк (сюрприз!) пошел навстречу дал кредит на 10 дней. клиент заплатил в течение 5 дней. зарплату выплатили. никто ничего не заметил. но я многому научился: управление ликвидностью критически важно.