forumСоздать тему

Внедрил систему онлайн-записи в физиотерапии, клиенты предпочли звонить по телефону, летом принял 40 новых пациентов

YYavuz Ö***12 месяцев назад·43 сообщения·9,2 тыс. просмотров#физиотерапия#запись на прием#клиент
YYavuz Ö***Эксперт
Должность
Графический дизайнер
Отрасль
Клининговые услуги
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
июль 2023 г.
Сообщение
95
#1

я физиотерапевт в Анкаре, у меня свой центр. 5 лет назад клиенты записывались по телефону, я вел календарь в заметках. 3 года назад внедрил приложение для онлайн-записи, первые 3 месяца был ад, никто из клиентов им не пользовался.

Через неделю я уже думал: «приложение плохое, вернемся к старому». Потом клиенты сказали: «братан, поставь номер телефона в самый низ, мы будем записываться по звонку». Ладно, я добавил телефон. Но вдруг количество использований приложения начало расти. Через 3 месяца клиенты сами начали пользоваться приложением, потому что «быстрее через приложение».

В этом месяце принял 7-8 новых пациентов, все нашли меня через поисковик по запросу «физиотерапия + запись», записались через приложение и пришли. Если бы вернулся к старой системе, никто бы меня онлайн не нашел. Но клиенты все еще спрашивают: «можно записаться по телефону?». Я предпочитаю приложение, потому что быстрее записывает, но никого не заставляю.

EElif V***Участник
Должность
Специалист по контролю качества
Отрасль
Машиностроение
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
нояб. 2025 г.
Сообщение
40
Самый полезный#2

братан в этом деле надо пробовать... я пробовал, не сработало... потом сделал по-другому заработало.

исправление: ошибся в цифре, было чуть меньше.

EEsra A***Участник
Должность
Специалист по информационной безопасности
Отрасль
Бумага
Тип организации
бутиковое агентство
Дата регистрации
нояб. 2024 г.
Сообщение
162
#3

жалко тратить время на это... я с тобой полностью согласен. не вмешивайся просто продолжай.

ŞŞerife B***Участник
Должность
Системный администратор
Отрасль
Медиа и издательское дело
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
нояб. 2023 г.
Сообщение
51

Doki · Обучение по распознаванию фишинга · 2025

#4

По законодательству: у вашего бизнеса должны быть такие-то и такие-то разрешения. Спросите бухгалтера.

NNeslihan Y***Участник
Должность
Специалист по социальным сетям
Отрасль
Реклама и продвижение
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
307
#5

Если хочешь преуспеть, полюби сложную часть работы. Не расстраивайся, учись.

TTülay Y***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2025 г.
Сообщение
412
#6

Словами проблему не решить. Иди, делай, ошибайся учись. Вот и весь путь.

JJale Ş***Участник
Должность
Редактор контента
Отрасль
Медицинские услуги
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
авг. 2024 г.
Сообщение
168
#7

Профессиональный совет: планируйте процессы. Определите длительность каждого этапа и сообщите клиенту. Удачи.

MMeryem S***Участник
Должность
Графический дизайнер
Отрасль
Консалтинг
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
208
#8

Брат, это отличная возможность! ну иди и используй ее на 100%!

GGökhan B***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2025 г.
Сообщение
218
#9

Не могу полностью с этим согласиться. Если разрыв в днях между оборачиваемостью дебиторки и кредиторки растёт, выручка вас не спасёт.

Удачи.

RRıdvan Ç***ВетеранУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
330
#10

Эта тема в архиве.

HHüsniye D***Участник
Должность
Директор по работе с клиентами
Отрасль
Право
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
384
#11

Вы правы. Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается.

На этом всё извините, если затянул.

TTaner Ö***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
16
#12

Я тоже об этом думал. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Я бы пошел этим путем.

EEmre P***Участник
Должность
Полевой торговый представитель
Отрасль
Косметика
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
нояб. 2022 г.
Сообщение
55
#13

Согласен с этим. Причина краха — не одна большая ошибка, а накопление мелких решений.

Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу. Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

İİlker T***Участник
Должность
Сооснователь
Отрасль
Охранные услуги
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
апр. 2022 г.
Сообщение
73
#14

Поделюсь своим опытом. Причина краха — не одна большая ошибка, а накопление мелких решений.

Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

PPerihan M***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2024 г.
Сообщение
83
#15

Отличная работа. Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно, кто принимает решения. Я бы пошел этим путем.

LLale A***Участник
Должность
Начальник стройплощадки
Отрасль
ИТ-услуги
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
июль 2023 г.
Сообщение
86
#16

Я проходил через это, расскажу. Те, кто начинает бизнес во второй раз, не повторяют старых ошибок, но находят новые.

Сокращение собственной зарплаты — временная мера; если затянуть на полгода, что-нибудь сломается. Исправьте, если я ошибаюсь.

YYavuz S***Участник
Должность
Специалист технического сервиса
Отрасль
Пластик
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
35
#17

Поделюсь своим опытом. Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.

HHande V***Новый участникУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2026 г.
Сообщение
318
#18

Здесь описано ровно то, что пережили мы. Сокращение собственной зарплаты — временная мера; если затянуть на полгода, что-нибудь сломается.

Исправьте, если я ошибаюсь.

NNazlı S***Участник
Должность
Специалист по экспорту
Отрасль
кожа
Тип организации
производство
Дата регистрации
февр. 2023 г.
Сообщение
36
#19

отвт выше точно передал суть вопроса. кстати главное не цифра а то на основе чего она получена.

исправьте если я ошибаюсь.

İİlker A***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2023 г.
Сообщение
292
#20

Слежу за темой.

Написать ответ