- Должность
- Руководитель клиники
- Отрасль
- Машиностроение
- Тип организации
- среднее предприятие
- Дата регистрации
- дек. 2023 г.
- Сообщение
- 353
Отец 30 лет занимался импортом, я подхватил это в 2020-м, уже «на лету». Первый месяц был супер: клиенты есть деньги идут. Но на третьем месяце, когда я полез в бухгалтерские архивы у меня просто голова кругом пошла. Ничего нормально не велось счета-фактуры отсутствуют, НДС посчитан неправильно обнаружил, что налоговикам давали взятки.
Клиенты тоже были привязаны к отцу стоило мне начать с ними общаться как говорили: «Братан делай как твой батя». Никаких процедур, никакой системы только договоренности по телефону и доверие. Но я решил, что так вести дела не буду потребовал письменные заказы и договоры. За первый месяц ушли два-три крупных клиента.
Сейчас прошло четыре года. Я навел порядок в бухгалтерии, разобрался с налоговыми штрафами (юристы обошлись в копеечку), внедрил софт настроил CRM. Большинство старых клиентов ушло, но на их место пришли те, кому важен профессиональный подход. Теперь я управляю компанией по своим стандартам, правда она стала меньше но надежнее.