forumApri un argomento

Vendiamo su marketplace (un marketplace, un marketplace) ma i margini sono bassissimi — se passo al mio sito riuscirò a trovare clienti?

KKaan B***2 mesi fa·52 messaggi·14,6K visualizzazioni#marketplace#e-commerce#cliente
KKaan B***Partecipante
Ruolo
Direttore relazioni con i clienti
Settore
Immobiliare
Tipo di organizzazione
cooperativa
Iscrizione
nov 2022
Messaggio
63
#1

vendiamo il nostro prodotto tramite marketplace (un marketplace), ci sono 50 mila lire di vendite l'anno ma le commissioni sono altissime (tra il 15-25%). posso trasferirmi sul mio sito e continuare a vendere? onestamente sul marketplace ci sono migliaia di clienti ma come trovo clienti sul mio sito?

se ho i miei clienti del marketplace, posso mandargli una mail e invitarli sul mio sito o va contro le condizioni del marketplace? anche le tasse e i report saranno diversi?

devo decidere: lasciare completamente il marketplace e rischiare oppure portare avanti entrambi?

MMetin G***PartecipanteMembro della community
Iscrizione
set 2024
Messaggio
219
Più utile#2

Ragiona strategicamente: Marketplace = traffico garantito ma margini bassi. Sito proprio = problema a trovare clienti ma margini alti. Ideale: gestisci entrambi.

Spostare i clienti del marketplace su email o SMS: controlla i termini del marketplace, di solito è vietato. Ma nella nota dell'ordine puoi dire 'scriveteci per la newsletter'. Raccogli email in modo naturale.

Abbandonare del tutto il marketplace: rischioso. Meno traffico = meno vendite. Consiglio: passa gradualmente. Investi nel tuo sito (SEO, ads), aumenta il traffico in 3-6 mesi, poi riduci i prodotti sul marketplace.

Nessuna differenza fiscale, la reportistica è la stessa (la vendita e-commerce resta e-commerce). Ma il marketplace fornisce il modulo 1099 'dati cliente ai fini fiscali', il tuo sito no — contabilmente è uguale ma la documentazione è diversa.

DDilara G***EspertoMembro della community
Iscrizione
giu 2023
Messaggio
20
#3

Noi abbiamo fatto esattamente così. Vendevamo sul marketplace, i margini erano bassissimi. Abbiamo avviato il sito nostro e fatto pubblicità dopo 4 mesi il 20% del traffico veniva dal nostro sito... All'8° mese il marketplace è calato del 60% ma il nostro sito è cresciuto del 40%. Risultato: vendite +15% e margini più alti.

Fai attenzione al trasferimento clienti, leggi bene il contratto del marketplace prima di firmare. Alcuni non lo vietano, altri dicono 'vietato se ci beccano'. Io ho chiesto prima al marketplace mi hanno detto ok.

GGamze U***Partecipante
Ruolo
Direttore tecnologico
Settore
Tipografia
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
Iscrizione
feb 2024
Messaggio
270
#4

Ma voi cosa fate per trovare clienti sul sito vostro? SEO ads? Che budget avete? Perché sul marketplace i clienti sono 'pronti' sul sito proprio no.

FFatma Ç***Nuovo membroMembro della community
Iscrizione
mag 2026
Messaggio
1
#5

Modi per trovare clienti: 1) SEO - blog ottimizza pagine prodotto. 2) A pagamento (Google Ads, Facebook/Instagram), 3) Email marketing - vendite ripetute ai clienti attuali, 4) Influencer, 5) Contenuti (YouTube, TikTok). Se hai già clienti sul marketplace sono tutti potenziali.

Un consiglio: crea una newsletter (landing page + lista email). Dopo l'ordine proponi l'iscrizione alla newsletter, offri anche uno sconto del 10%. Raccogli iscritti in modo naturale poi proponi loro i nuovi prodotti.

TTaner Y***Esperto
Ruolo
Direttore di zona
Settore
Elettrotecnica ed elettronica
Tipo di organizzazione
cooperativa
Iscrizione
set 2025
Messaggio
3

Doki · Scansione vulnerabilità · 2025

#6

le commissioni del markteplace sono assurde, ma c'è traffico poi sul sito proprio all'inizio non c'è traffico. io dal mio lato avrei fatto ads e creato il sito poi avrei ridotto la promozione sul marketplace. un po' di rischio ma funziona.

MMelis K***Partecipante
Ruolo
Designer di gioielli
Tipo di organizzazione
attività con due sedi
Iscrizione
mag 2024
Messaggio
88
#7

la parte bella del sito proprio: i dati clienti sono tuoi al 100%, le liste emmail sono tue i margini sono tuoi... sul marketplace tutto è in mano alla piattaforma... passa al sito proprio per il lungo periodo, ma abbi pazienza finché il traffico non cresce.

NNazlı D***PartecipanteMembro della community
Iscrizione
ott 2023
Messaggio
39
#8

Marketplace: 'vendi, io mi prendo il 25%'. Tu: 'ok ma poco o tanto?'. Marketplace: 'poco ma sono più veloce'. Sito proprio: niente traffico ma margine 100%. Scegli come vuoi, perdi sempre — sul marketplace perdi soldi, sul sito perdi clienti. Trova l'equilibrio.

ÖÖzgür G***Partecipante
Ruolo
Sviluppatore software
Settore
Cosmetica
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
Iscrizione
giu 2023
Messaggio
16
#9

Mi farebbe piacere se scrivesse il risultato.

KKader B***Esperto
Ruolo
IT Manager
Settore
Agricoltura
Tipo di organizzazione
boutique agency
Iscrizione
mar 2023
Messaggio
233
#10

corretto.

TTolga G***Veteran
Ruolo
Segretaria
Settore
Plastica
Tipo di organizzazione
distributore di zona
Iscrizione
gen 2024
Messaggio
138
#11

scrivo questo per evitare che facciate lo stesso errore. comunque non fiirmate nessun accordo senza un piano di uscita.

corerggetemi se sbaglio.

GGürkan A***PartecipanteMembro della community
Iscrizione
apr 2022
Messaggio
67
#12

C'è anche un aspetto di misurazione. Nessun processo migliora senza tracciamento, perché non sai cosa correggere.

Buon lavoro.

NNuri K***Partecipante
Ruolo
Product manager
Settore
Immobiliare
Tipo di organizzazione
ditta individuale
Iscrizione
apr 2023
Messaggio
3
#13

Dopo aver vissuto questa cosa, il mio punto di vista è cambiato. Da noi la cosa che faceva perdere più tempo era non sapere chi decidesse.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

UUğur G***Partecipante
Ruolo
Coordinatore generale
Settore
Sport e fitness
Tipo di organizzazione
Azienda di 20 persone
Iscrizione
ott 2023
Messaggio
11
#14

Bisogna procedere con ordine. Calcolatelo sul costo annuo totale, non sulla fattura mensile.

NNecati T***Partecipante
Ruolo
Direttore tecnologico
Settore
Servizi sanitari
Tipo di organizzazione
attività con due sedi
Iscrizione
nov 2025
Messaggio
82

Doki · Identità di marca · 2026

#15

Raro trovare articoli che spiegano le cose così chiaramente.

YYasemin Ö***PartecipanteMembro della community
Iscrizione
apr 2023
Messaggio
20
#16

Se non ho capito male, stai dicendo che: Non firmate nessun accordo senza un piano di uscita.

Io seguirei questa strada.

OOnatPartecipante
Ruolo
Tour operator
Tipo di organizzazione
media impresa
Iscrizione
mar 2024
Messaggio
112
#17

Nel nostro caso è andata così. Se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

IIrmak M***Partecipante
Ruolo
Tecnico di assistenza
Settore
Consulenza
Tipo di organizzazione
ditta individuale
Iscrizione
apr 2023
Messaggio
104

Doki · Configurazione del backup · 2023

#18

preso nota, grazie.

FFerhat A***Partecipante
Ruolo
Co-fondatore
Settore
Servizi IT
Tipo di organizzazione
azienda familiare
Iscrizione
ago 2023
Messaggio
3

Doki · Contratto di manutenzione server · 2024

#19

La discussione si è dispersa, la riassumo. Inizia con un piccolo test non impegnarti subito su tutto.

Io seguirei questa strada.

IIrmak P***EspertoMembro della community
Iscrizione
dic 2023
Messaggio
153
#20

assolutamente poi se devo aggiungere qualcosa: Avere un mercato piccolo non è un male; lavrare a basso costo in un mercato piccolo sì.

lsacio una nota, potrebbe servire.

Rispondi