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Conviene un software veterinario gratuito per una piccola clinica, o alla fine mi costerà di più?

TTuğrulPartecipante
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Energia solare
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feb 2024
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88
#1

Due mesi fa ho aperto una modesta clinica veterinaria a Siviglia con un solo medico e un assistente. Tra radiografie, macchinari per l'emocromo e la ristrutturazione dei locali, abbiamo prosciugato tutti i 35.000 euro di capitale iniziale che avevo previsto. Ora, con le spese fisse che si accumulano tra affitto mensile, materiali di consumo e tasse, sto cercando di tagliare il più possibile i costi fissi per il software.

Sto valutando le opzioni di software veterinario gratuito sul mercato per il monitoraggio dei vaccini, le cartelle cliniche, lo storico delle prescrizioni e il controllo base delle scorte. Alcuni sistemi dicono di essere gratis fino a 50 pazienti, altri offrono i moduli base a costo zero ma chiedono soldi per la fatturazione e le notifiche SMS. Ho trovato anche un paio di alternative open source, ma richiedono un'installazione tecnica.

La mia paura è questa: inserire tutti i dati dei pazienti in un software gratuito per risparmiare adesso, e poi trovarmi tra 6 mesi con la clinica avviata, il sistema bloccato o tariffe esorbitanti per esportare i dati. Esiste una soluzione che rimanga davvero gratuita, o quello che non paghiamo all'inizio finiamo per pagarlo con gli interessi?

PPınar K***PartecipanteMembro della community
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apr 2023
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Più utile#2

Risposta breve: la maggior parte dei software veterinari gratuiti sono versioni limitate pensate per acquisire clienti e, quando il numero di pazienti cresce, ti costringono a passare a un piano a pagamento. All'inizio non paghi i costi di licenza, ma quando vuoi esportare i dati, emettere fatture o metterti in regola con le normative vigenti, ti scontri con costi operativi decisamente più alti.

In questo tipo di software ci si imbatte di solito in tre trappole critiche: 1) Limite sul numero di pazienti o sullo spazio di archiviazione. Di solito, raggiunti i 50 o 100 pazienti registrati, il sistema blocca i nuovi inserimenti e sei costretto a passare a piani mensili costosi proprio nel momento di maggior lavoro. 2) Limitazioni nell'esportazione dei dati. Nei piani gratuiti non ti permettono di scaricare lo storico dei pazienti, le vaccinazioni e i referti di laboratorio come database completo o file Excel; se vuoi passare a un altro software ti tocca reinserire a mano centinaia di schede una a una. 3) Assenza di integrazione per prescrizioni e adempimenti di legge. I moduli conformi ai sistemi sanitari animali e alle normative fiscali ufficiali non sono quasi mai inclusi nei pacchetti gratuiti.

Il mio consiglio è di abbonarsi fin dal primo giorno a una soluzione cloud trasparente ed entry-level, nella fascia dei 25-45 euro al mese, che garantisca contrattualmente la piena esportazione dei dati in qualsiasi momento. La risorsa più preziosa della clinica sono i dati accumulati dei pazienti: affidarli a strumenti gratuiti con il rischio che vengano presi in ostaggio alla lunga costa molto di più.

AAlper T***Partecipante
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IT Manager
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ott 2024
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239
#3

Durante il nostro primo anno abbiamo usato un software perché era gratis. Superati i 300 pazienti, il sistema ha iniziato ad avvisare: 'hai raggiunto il limite giornaliero di operazioni'. Abbiamo deciso di prendere i nostri dati e cambiare gestionale, ma per l'esportazione massiva ci hanno chiesto 600 euro di assistenza tecnica. Abbiamo dovuto pagare per forza.

ÖÖzgür K***PartecipanteMembro della community
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nov 2023
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4
#4

Prima di provare un qualsiasi software gratuito, chiedi queste tre cose per iscritto allo sviluppatore: 1) Posso scaricare tutto lo storico dei pazienti e dei vaccini in un formato standard con un solo clic quando voglio? 2) Se supero il limite dei pazienti, il sistema mi blocca l'accesso ai dati? 3) L'integrazione con i registri ufficiali dei microchip comporta costi aggiuntivi?

GGökhan A***Veteran
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Pelle
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catena di negozi
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giu 2022
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#5

Non credete che le alternative open source siano gratuite. Bisogna installarle su un proprio server applicare le patch di sicurezza, fare backup quotidiani. L'affitto del server e la tariffa oraria di un tecnico da chiamare in caso di guasto costano molto più della licenza annuale di un software cloud pronto all'uso.

AAycan O***Partecipante
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Contabilità di base
Settore
Carta
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
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mag 2022
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6
#6

Noi siamo passati a un sistema da 35 euro al mese. Grazie ai promemoria automatici per i vaccini, il numero di pazienti che torna in clinica ogni mese è aumentato nettamente. Bastano solo due visite vaccinali arrivate tramite promemoria per ripagare ampiamente il costo mensile del software.

ÖÖmer D***Partecipante
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Settore
Indotto automotive
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media impresa
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ago 2024
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#7

nn si parte con un software gratis. boh se domani chiudono i server a ki vai a kiedere conto? se perdi lo storico dei pazienti e i vaccini la clinica ha chiuso.

İİlker K***Partecipante
Ruolo
Esperto di sicurezza informatica
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Cam
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azienda all'interno di un gruppo
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lug 2025
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#8

Se il budget è davvero ridottissimo, tenete i dati base su un foglio di calcolo ben strutturato per i primi due mesi, poi, appena avete un minimo di cassa passate direttamente a un gestionale professionale standard e trasparente sull'esportazione dati.

HHakan Ö***PartecipanteMembro della community
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feb 2025
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#9

In base alle normative sul benessere animale e all'obbligo di registrazione ufficiale in Spagna, il software utilizzato deve essere pienamente integrato con gli albi veterinari locali e le banche dati ufficiali. I software generici gratuiti a livello globale di norma non coprono questi requisiti normativi territoriali.

MMerve A***Partecipante
Ruolo
Rappresentante vendite sul campo
Settore
Servizi sanitari
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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gen 2025
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280
#10

Stavo pensando la stessa cosa. Le soluzioni che funzionano su piccola scala crollano quando si cresce, l'ho imparato tardi.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

BBeyza B***Partecipante
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Contabilità di base
Settore
Indotto automotive
Tipo di organizzazione
media impresa
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mar 2022
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170
#11

ho vissuto la stessa cosa due anni fa. un report settimanale scritto sull'avanzamento è molto più utile che chiedere date.

naturalmente cambiia se la vostra situazione è diversa.

İİlker Y***Partecipante
Ruolo
Editor di contenuti
Settore
Software
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startup appena avviata
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dic 2024
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233
#12

Ci proverò.

SSinan Y***VeteranMembro della community
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gen 2024
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243
#13

Assolutamente. Se devo aggiungere qualcosa: L'offerta più economica è spesso quella meno ponderata.

FFatma T***Partecipante
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Addetto al negozio
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Energia
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lug 2024
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190
#14

La mia domanda sarà un po' da principiante, scusate. Il codice senza documentazione di installazione non è tuo, anche se ce l'hai in mano.

Io seguirei questa strada.

OOsman K***VeteranMembro della community
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feb 2026
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279
#15

nel nostro caso è andata così. se il contratto non specifica la proprietà del codice, al momento di andarsene non hai potere contrattuale.

sono curiooso di sapere se qualcuno lo fa in modo diverso.

SSelin K***Partecipante
Ruolo
Specialista risorse umane
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laboratorio
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set 2024
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42
#16

Ti seguo.

ZZerrin S***Partecipante
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Responsabile qualità
Settore
Assicurazioni
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catena di negozi
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giu 2024
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388

Doki · Configurazione del backup · 2025

#17

Grazie per aver scritto. Un report settimanale scritto sull'avanzamento è molto più utile che chiedere date.

Cercare di farlo da soli è la strada più costosa. Confermato dall'esperienza.

OOnur S***Partecipante
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Imballaggio
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Azienda da 300 dipendenti
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lug 2025
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14
#18

C'è un errore comune che si commette facendo questo. Se cerchi di cambiare tutto insieme niente si stabilizza.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

BBora Y***EspertoMembro della community
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ott 2025
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127
#19

Salvato.

RRıdvan K***PartecipanteMembro della community
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ott 2024
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2
#20

Preso nota, grazie.

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