Vorremmo un sistema di prenotazione online gratuito — dov'è il trucco, quando diventa a pagamento?

L'anno scorso siamo entrati in un sistema che prometteva zero abbonamento. Su 400 appuntamenti al mese, 120 sono stati pagati online con carta. Con le commissioni extra a transazione, a fine mese se ne sono andati 180 sterline di commissioni in più. Se avessimo pagato un software a canone fisso da 45 sterline ci avremmo guadagnato nettamente.

Fai attenzione alla titolarità dei dati. Nel contratto verifica se risultano responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo le normative sulla privacy del Regno Unito. Non usare nel tuo salone nessun sistema che non ti faccia scaricare la lista clienti completa in CSV con telefoni ed email.

Per iniziare la versione gratuita si può provare, ma disattiva i pagamenti online. Fai scegliere solo l'orario al cliente e incassa in salone in contanti o con il tuo POS abituale. Così eviti commissioni extra a transazione e testi il sistema in sicurezza.

all'inizio ci siamo cascati pure noi xké sembrava tutto gratis poi abbiamo visto ke mandavano notifiche ai nostri clienti con i coupon del barbiere all'angolo. scappati subito, abbiamo messo un semplice form di prenotazione sul nostro sito e addio problemi.

In questo settore nessuno fa beneficenza regalando software. Tra costi di server, SMS e assistenza tecnica, se non ti chiedono soldi significa che il vero prodotto sono i numeri di telefono e le abitudini di spesa dei tuoi clienti. Li riutilizzano per il marketing.

Per 3 postazioni secondo me non servono piattaforme complesse. Cerca un tool semplice che gestisca bene gli slot e sincronizzi il calendario. Se c'è il tasto per esportare i dati dei clienti sei a posto.

Prima del passaggio pretendi queste 3 condizioni: 1) link diretto funzionante sul tuo dominio o profilo social, 2) zero pubblicità di altre attività mostrata ai tuoi clienti, 3) possibilità di scaricare l'intero storico clienti in formato tabellare con un clic in qualsiasi momento. Se mancano, lascia perdere.

I tuoi clienti sono soprattutto abituali o gente di passaggio? Se hai già una clientela fidelizzata i tool gratuiti a mo' di marketplace finiscono per eroderti il parco clienti. Ti serve solo l'agenda o vuoi tracciare anche magazzino e provvigioni dello staff?

ho un'obiezione qui. gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

se è la prima volta, inizia in piccolo il ridimensionamento viene dopo. comunque correggetemi se sbaglio.

La mia domanda sarà un po' da principiante, scusate. Quando decidiamo senza misurare, finiamo sempre nello stesso punto.

C'è una parte che non ho capito. La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.

Lascio una nota, potrebbe servire.

C'è una trappola qui non posso non segnalarla. Se lo scope cresce, devono crescere o i tempi o il budget. boh non c'è una terza opzione.

Sono d'accordo.

Ti seguo.

Lascio un avvertimento. Il calendario dei pagamenti va legato alle fasi del lavoro, non alle date.

Chiedete chi ha preparato l'offerta e chi farà il lavoro. Spero che le sia utile.

Vorrei fare una domanda. Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

L'errore commesso da sistema di prenotazione online gratuito è generalmente reversibile ma costoso. Buon lavoro.

Grazie per aver scritto. Chiedete chi ha preparato l'offerta e chi farà il lavoro.

Gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione. Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

Sono passato da qui, vi racconto. Inizia con un piccolo test, non impegnarti subito su tutto.

Quando prendi una decisione, guarda prima quali dati hai a disposizione. Buon lavoro.