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Mi hanno chiesto soldi per il Profilo dell'attività su Google: è davvero a pagamento?

JJülide A***PartecipanteMembro della community
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ago 2024
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1
#1

Due mesi fa ho aperto una piccola pasticceria con 4 tavoli a Kadıköy. La settimana scorsa hanno chiamato sul fisso del negozio presentandosi come il centro soluzioni ufficiale di Google Maps. Mi hanno detto che il periodo di prova del mio profilo è scaduto e che, se non pago un rinnovo annuale di 3.500 TL, la mia scheda verrà cancellata definitivamente entro 48 ore.

Dopo aver riattaccato ho chiesto a un'agenzia pubblicitaria di zona. Loro senza entrare troppo nel merito della cancellazione dalle mappe, mi hanno chiesto 4.000 TL di consulenza per creare la scheda da zero e verificarla. Ricevendo richieste di pagamento da due parti diverse ora ho una confusione totale in testa.

Su internet avevo letto che questo profilo lo possono aprire tutti gratis. Quali passaggi sono effettivamente gratuiti e cosa rientra invece nei servizi di consulenza? Devo fidarmi di quelli che mi hanno chiamato?

GGizem Y***PartecipanteMembro della community
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feb 2026
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40
Più utile#2

Risposta breve: aprire un profilo dell'attività su Google, pubblicare l'attività sulle mappe, verificare l'indirizzo e aggiornare gli orari di apertura è un servizio offerto in modo completamente gratuito da Google. Google non chiede nemmeno un centesimo a nessuna attività per restare sulle mappe o come abbonamento annuale.

Chiunque vi chiami dicendo "verrete cancellati dalla mappa", "siamo il centro approvazioni Google", o chiedendo una "quota di iscrizione annuale" sta portando avanti una truffa o una pratica di marketing ingannevole. Google non chiama mai per chiedere soldi per rimanere sulle mappe, né vi darà scadenze minacciose tramite call center passandovi un IBAN. Di fronte a queste chiamate riattaccate direttamente e bloccate il numero.

L'unico scenario legittimo in cui potreste pagare qualcosa è una consulenza professionale di Local SEO. Ovvero quando un'agenzia o un professionista realizza foto di qualità del locale, carica il menu dei prodotti, pubblica post regolari ogni settimana e gestisce le risposte alle recensioni per conto vostro. In quel caso non pagate Google, ma il tempo e la competenza dell'agenzia.

Potete configurare il vostro profilo in 15 minuti direttamente dal browser tramite Google Maps o accedendo al pannello di Google Business Profile, verificando con cartolina, video in diretta o SMS sul cellulare, senza pagare nessun intermediario.

SSena K***Partecipante
Ruolo
Impiegato contabile
Settore
Media e editoria
Tipo di organizzazione
boutique agency
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feb 2025
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2
#3

Sono anni che spaventano i commercianti con la solita favola. Google non ha subappaltatori in Turchia che chiamano i negozianti sul cellulare per riscuotere soldi. Il profilo è solo vostro, non condividete la password con nessuno.

YYavuz A***PartecipanteMembro della community
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nov 2022
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139
#4

chiamano pure noi 2 volte a settimana sul fisso del negozio. tipo è scaduto il servizio vi chiudiamo tutto ecc ecc. gli dico vabbè cancellate pure e mi riattaccano in faccia tranquillo è gratis.

SSelin P***Partecipante
Ruolo
Addetto al servizio clienti
Settore
Trasporti
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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nov 2024
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130
#5

L'anno scorso abbiamo pagato 2.500 TL una tantum a un'agenzia solo per l'ottimizzazione Local SEO. Il profilo lo avevamo già creato noi; loro sono venuti a fare scatti professionali a 360°, hanno corretto le categorie e le descrizioni dei servizi. In 2 mesi la nostra visibilità nelle ricerche su mappa è quasi raddoppiata. Se proprio volete acquistare un servizio, pagate per la creazione di contenuti e per le foto, non per aprire il profilo.

UUfuk B***Partecipante
Ruolo
Rappresentante vendite sul campo
Settore
Carta
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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nov 2024
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2
#6

Entra subito nel tuo account Google con l'email aziendale e cerca il nome della tua attività. Se nel pannello vedi il pulsante 'Gestisci la tua attività', hai già tu il pieno controllo. Non mandare soldi a nessuno.

UUfuk G***Nuovo membro
Ruolo
Coordinatore generale
Settore
Servizi IT
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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giu 2026
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188

Doki · Configurazione del backup · 2026

#7

manco Google è proprietaario della mappa e questi provano a riscuotere l'affitto come se fosse l'IMU. meno male che non ci sei cascato e non gli hai bonificato nulla.

SSelim C***PartecipanteMembro della community
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nov 2025
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53
#8

Il parrucchiere qui a fianco si è fatto prendere dal panico lo scorso inverno e gli ha allungato 2.000 TL. La settimana dopo ha chiamato un altro numero dicendo "l'altro team ha lasciato il lavoro a metà, servono altre 1.500 TL" e lì ha capito la truffa. È andato a fare denuncia ma ovviamente i soldi non li ha più rivisti. Non pagare assolutamente.

KKübra Ö***VeteranMembro della community
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apr 2024
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317
#9

Se cerchi la pasticceria sulle mappe cosa esce al momento? Se sotto il nome dell'attività c'è la scritta 'Sei il proprietario di questa attività?', significa che la scheda non è reclamata: cliccaci subito e rivendicala tu stesso.

MMustafa C***PartecipanteMembro della community
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gen 2026
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96
#10

Al fine di tutelare l'identità aziendale, si consiglia di rivendicare la scheda tramite il proprio indirizzo email aziendale e di attivare l'autenticazione a due fattori. Per garantire la propria sicurezza sarà sufficiente bloccare le numerazioni di tali chiamate tramite i canali ufficiali di segnalazione.

ZZafer K***Partecipante
Ruolo
Direttore clinico
Settore
Diritto
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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nov 2023
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344
#11

Vorrei fare una domanda. Non abbiate paura di chiedere, chi non chiede paga sempre di più.

Spero che le sia utile.

MMetin P***EspertoMembro della community
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giu 2023
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186
#12

racconto cosa mi è successo, magari vi è utile ma se è la prima volta, inizia in piccolo il ridimensionamento viene dopo.

correggetemi se sbaglio.

CCeren A***Esperto
Ruolo
IT Manager
Settore
Elettrotecnica ed elettronica
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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giu 2024
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263
#13

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. Le soluzioni che funzionano su piccola scala crollano quando si cresce, l'ho imparato tardi.

Nessun processo migliora senza tracciamento, perché non sai cosa correggere.

LLevent U***PartecipanteMembro della community
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mar 2022
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270
#14

La strada che sembra economica di solito finisce per costare cara. Se non lo rendete scritto fin dall'inizio, poi nascono discussioni.

Spero che le sia utile.

YYağmur A***Partecipante
Ruolo
Tecnico di assistenza
Settore
Servizi sanitari
Tipo di organizzazione
Azienda da 300 dipendenti
Iscrizione
feb 2024
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349
#15

Sono d'accordo.

CCem E***Partecipante
Ruolo
Project manager
Settore
Diritto
Tipo di organizzazione
Azienda di 20 persone
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mag 2023
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213
#16

Questo approccio ha un costo, di cui non si parla. Chiunque abbia fretta su Google Profilo dell'attività è a pagamento si blocca nello stesso punto.

MMustafa S***Partecipante
Ruolo
Direttore risorse umane
Settore
Gioielleria
Tipo di organizzazione
attività con due sedi
Iscrizione
mag 2024
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43
#17

salvato.

İİlker K***Partecipante
Ruolo
Tecnico di assistenza
Settore
Servizi IT
Tipo di organizzazione
media impresa
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nov 2025
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273
#18

Sono passato da qui vi racconto. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

FFatihEsperto
Ruolo
CTO
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giu 2023
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204
#19

Avete ragione, sono passato anch'io per la stessa strada. La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.

SSalihNuovo membro
Ruolo
Ferramenta
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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dic 2024
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24
#20

Ci proverò.

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