L'agenzia propone di passare a Performance Max, ma ha senso col nostro budget?

L'agenzia vuole solo lavorare di meno, punto. Sulla Search classica devi gestire le keyword negative, testare i testi, fare ottimizzazione manuale. Con PMax caricano due grafiche e due titoli incrociano le braccia e vi staccano la fattura a fine mese. Con 1.500 EUR l'algoritmo vi brucerà il budget mostrando banner su siti spazzatura.

Abbiamo fatto la stessa cavolata con il nostro negozio di scarpe a Firenze. Abbiamo convertito 1.800 EUR al mese su PMax. Il primo mese il ROAS è schizzato a 4,2 ed eravamo contenti; poi andando a vedere i dettagli ci siamo accorti che l'80% delle vendite arrivava da gente che cercava direttamente il nome del nostro brand. Appena abbiamo fatto escludere le query di brand, il ROAS è crollato a 1,4 e abbiamo buttato via 1.000 EUR.

Se fate e-commerce e volete proprio attivare PMax, dovreste farlo partire come 'feed-only' (solo feed prodotti). In pratica senza aggiungere testi, immagini o video, facendolo girare come le vecchie campagne Shopping Standard. In questo modo Google non vi brucia il budget su banner di giochini stupidi o canali YouTube spazzatura, ma vi mostra solo nei risultati di shopping.

Prima di fare il passaggio, chiedete alla vostra agenzia queste tre condizioni: 1) Attivare la lista di esclusione del brand (Brand Exclusion) fin dal primo giorno. 2) Mantenere attiva l'attuale rete di ricerca redditizia con il budget principale per almeno altri due mesi. 3) Dedicare a PMax un budget di test separato che non superi i 15 EUR al giorno.

la nostra agenzia ha fatto la stessa identica cosa e dopo due settimane ci siamo ritrovati con click da app assurde, budget azzerato e zero ordini. nn farti chiudere la campagna di ricerca che sta funzionando poi non riesci piu a riprendere i risultati di prima.

Ma se non mettiamo le parole chiave del brand come negative come facciamo a capire se il sistema sta funzionando davvero? Se sul pannello il numero di conversioni risulta alto non significa che quelle vendite arrivano da nuovi clienti?

Una campagna che gira con 3,8 di ROAS non si tocca. È la regola numero uno del digital marketing: se funziona, non toccarlo. Se proprio vogliono testare qualcosa di nuovo, aumentate il budget da 1.500 a 1.800 e fategli fare i loro esperimenti con quei 300 EUR in più. Non permettete che giochino d'azzardo con i vostri soldi.

Ci credo che lo consigliano, dire che 'l'intelligenza artificiale fa tutto da sola' significa intascarsi la parcella di consulenza con mezz'ora di lavoro al mese per dare un'occhiata alla dashboard. Ottimo modello di business, complimenti all'agenzia.

Grazie mille, mi è stato molto utile.

Concordo pienamente. Se cerchi di cambiare tutto insieme, niente si stabilizza.

Lascio una nota, potrebbe servire.

Racconto la mia esperienza. Da noi la cosa che faceva perdere più tempo era non sapere chi decidesse.

Quando prendete una decisione, scrivete anche lo scenario peggiore, non solo quello migliore. Buon lavoro.

Esattamente così. Se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male.

Spero che le sia utile.

Anche da noi è così.

C'è una parte che non ho capito. Le persone difendono le abitudini, non i processi. La resistenza nasce da lì.

Se cerchi di cambiare tutto insieme, niente si stabilizza. Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

Non posso essere d'accordo al 100%. Cercare di farlo da soli è la strada più costosa.

Confermato dall'esperienza.

C'è una cosa a cui prestare attenzione. Cercare di farlo da soli è la strada più costosa.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

Mi sono rilassato leggendo questa risposta, quindi non succede solo a me. Non fidatevi di chi offre garanzie, in questo settore non esistono.

Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

Grazie mille, mi è stato molto utile.