Un'agenzia propone un pacchetto di "performance marketing": meglio quota fissa o percentuale sulla spesa adv?

Lavorare con un'agenzia che prende percentuali sulla spesa è come salire su un taxi con un tassista che allunga apposta la strada per far girare il tassametro. Chi guadagna in base a quanto spendi non guarderà mai il tuo margine netto. Le agenzie serie chiedono una fee fissa e si accordano su un bonus al superamento di determinati target di ROAS.

Con un budget simile, circa 100.000 TL al mese, ci siamo affidati a un'agenzia a percentuale. In due mesi ci hanno portato il budget a 180.000 TL: le vendite sono aumentate solo del 20%, ma la loro fattura è quasi raddoppiata. Siamo passati subito a un team a fisso da 25.000 TL; hanno ripulito le campagne dalle keyword inutili e hanno generato gli stessi volumi di vendita con circa 90.000 TL di spesa.

in bocca alle agenzie "performance marketing" sembra una parola magica ma alla fine significa solo ottimizzare il tasso di conversione sulla tua dashboard. chi vuole la percentuale sul budget, quando il ROAS scenderà a 2, ti dirà la solita frase: "il mercato è fermo dobbiamo alzare il budget per far apprendere l'algoritmo", garantito per esperienza diretta.

Qual è il vostro margine lordo sui prodotti? Se spendete 100.000 TL in adv e incassate 400.000 TL di fatturato, cosa vi resta in tasca tolti costi vivi e resi? Senza avere chiarissimi questi numeri è impossibile stabilire se i 30.000 TL fissi siano troppi o giusti.

Prendere una commissione sullo speso pubblicitario non significa condividere i risultati con l'azienda, significa solo fare cassa insieme a Google e Meta.

dite all'agenzia che chiede il 15% che avete intenzione di dimezzare il budget pubblicitario e guardate come svanisce all'istante tutto il loro entusiasmo per le performance poi la tariffa fissa fa dormire sonni decisamente più tranquilli.

Nota: ho scritto questo basandomi sulla mia esperienza, potrebbe non valere per tutti.

In trattativa fate queste 3 domande: 1) Se il ROAS concordato non viene raggiunto, applicate uno sconto sul canone? 2) Account pubblicitari, pixel e dati rimangono di nostra esclusiva proprietà? 3) Con che frequenza invierete i report sulle keyword a corrispondenza inversa e sull'ottimizzazione del target?

Hai fatto bene ad aprire questo thread. Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

Lascio una nota, potrebbe servire.

Ha ragione. Le persone difendono le abitudini, non i processi. La resistenza nasce da lì.

Lascio una nota, potrebbe servire.

Sono emerse tre opinioni diverse, si completano a vicenda. Le persone difendono le abitudini, non i processi. La resistenza nasce da lì.

La penso diversamente. L'errore commesso da cos'è il performance marketing è generalmente reversibile ma costoso.

I primi tre mesi vanno bene i problemi emergono al quarto mese. Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

Come avete risolto questo? Se il contratto non specifica la proprietà del codice, al momento di andarsene non hai potere contrattuale.

Più è difficile tornare indietro su una decisione, più lentamente dovreste prenderla. Correggetemi se sbaglio.

mi sono rilassato leggendo questa risposta, quindi non succede solo a me e comunque nessun processo migliora senza tracciamento, perché non sai cosa correggere.

cercare di farlo da soli è la strada più costosa. naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

Anche da noi è così. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

Su questo punto non sono d'accordo. Gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

Correggetemi se sbaglio.

Anche da noi è così.

Concordo pienamente. Se non sono stati definiti i criteri di accettazione, il momento in cui il lavoro è finito è discutibile.

Sono curioso di sapere se qualcuno lo fa in modo diverso.

Breve riassunto per i nuovi arrivati: Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.