Cos'è un'agenzia di e-commerce e i loro pacchetti sono davvero necessari per le piccole imprese?

Siamo caduti nella stessa trappola due anni fa. Fatturavamo 220.000 TL al mese e abbiamo investito 20.000 TL di agenzia + 25.000 TL di budget adv. Il fatturato è salito a 260.000 TL, ma tolti commissioni, spedizioni e il costo dell'agenzia, il nostro utile netto si è dimezzato. Se i numeri non tornano, lasciate perdere i pacchetti.

Prima di firmare il preventivo chiarite questi punti: 1) Gli shooting fotografici dei prodotti sono inclusi nel pacchetto o dovete fornire voi le foto? 2) L'agenzia gestisce le domande dei clienti e i resi sui marketplace? 3) Anche se non arrivano vendite siete comunque obbligati a pagare questi 25.000 TL per 6 mesi?

Il 90% delle agenzie a pacchetto pubblica tre grafiche social fatte con template pronti e attiva le offerte automatiche sul pannello ads. E questa la chiamano "gestione e-commerce". Un'agenzia che non capisce la shelf life del vostro prodotto, l'acidità dell'olio d'oliva o il rischio che le bottiglie si rompano durante la spedizione non potrà mai portarvi vendite.

guarda, l'olio d'oliva è un mercato particolarissimo, si vende sulla fiducia. un'agenzia non riuscirà mai a trovare il tuo stesso tono di voce. invece di dare quei 25 mila TL all'agenzia migliora il packaging metti dentro ai pacchi dei piccoli campioncini da degustazione e il cliente soddisfatto fa passaparola con gli amici e gli ordini si moltiplicano da soli.

noi avevamo fatto un contratto di 6 mesi con un'agenzia i primi due mesi super entusiasti poi hanno mollato l'account agli stagisti. non siamo nemmeno riusciti a rescindere e abbiamo pagato a vuoto. nn fate assolutamente vincoli lunghi.

La crescita nell'e-commerce è una questione di gestione del capitale. L'agenzia è un moltiplicatore: se avete già un ingranaggio che funziona, lo velocizza. Ma per un'attività che spedisce ancora solo 200 pacchi al mese l'ingranaggio non è ancora rodato. Prima aumentate la fidelizzazione dei clienti e il tasso di riordino, all'agenzia ci penserete dopo.

Quanto del traffico sul vostro sito è organico e quanto arriva dall'advertising? E a quanto ammonta il vostro margine lordo in percentuale? Se il margine di profitto è inferiore al 35%, è matematicamente impossibile che il fatturato riesca a coprire il costo dell'agenzia.

Dopo aver vissuto questa cosa, il mio punto di vista è cambiato. Nei sistemi ereditati, la cosa più costosa sono le dipendenze sconosciute.

Preso nota, grazie. Quando decidiamo senza misurare, finiamo sempre nello stesso punto.

Confermato dall'esperienza.

Argomento molto attuale.

Tre cose da controllare mentre lo fai... Se è la prima volta, inizia in piccolo il ridimensionamento viene dopo.

Le soluzioni che funzionano su piccola scala crollano quando si cresce l'ho imparato tardi. Correggetemi se sbaglio.

Mi farebbe piacere se scrivesse il risultato.

Corretto.

Secondo me è difficile essere così netti sul lato cos'è un'agenzia di e-commerce. Ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente.

È tutto scusate se mi sono dilungato.

La mia domanda sarà un po' da principiante, scusate. Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

Correggetemi se sbaglio.

Ti seguo. Gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

L'offerta più economica è spesso quella meno ponderata. Lascio una nota, potrebbe servire.

Ho vissuto la stessa cosa.

Grazie per aver scritto. Il vero problema non è il numero, ma su cosa si basa quel numero.

Spero che le sia utile.