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Abbiamo speso un mese di budget su Instagram Ads: come misuriamo se porta vendite e non solo like?

OOkyanusPartecipante
Ruolo
Software embedded
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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apr 2024
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96
#1

Abbiamo un e-commerce a Dubai che vende tessili per la casa e ceramiche artigianali. Il mese scorso abbiamo stanziato per la prima volta un budget serio per fare inserzioni su Instagram tramite Meta, spendendo in totale 12.000 AED in 30 giorni. Durante le campagne abbiamo ottenuto centinaia di like, decine di salvataggi e migliaia di visite al profilo; c'è stata persino gente che ha chiesto i prezzi nei messaggi diretti.

A fine mese, però, aprendo il report degli ordini sul pannello del nostro e-commerce siamo andati in totale confusione. Risultano 44 vendite per un totale di 18.500 AED. Il punto è che non riusciamo a distinguere con certezza quante di queste vendite siano arrivate effettivamente dalle inserzioni e quante invece da ricerche organiche o vecchi clienti.

Sul pannello di Gestione inserzioni il numero di conversioni è diverso, mentre sul report della web analytics la cifra è decisamente più bassa. Prima di aumentare il budget il mese prossimo, come facciamo a misurare con chiarezza il ritorno reale sulle vendite e quali soglie dovremmo prendere a riferimento per decidere se continuare?

ÖÖzge T***Partecipante
Ruolo
Addetto al controllo qualità
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Gioielleria
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laboratorio
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feb 2023
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193
Più utile#2

Risposta breve: per vedere l'impatto netto delle inserzioni sulle vendite non ci si può affidare solo ai dati sui clic del pannello; dovete configurare il tracciamento delle conversioni lato server insieme al pixel sul sito, aggiungere parametri UTM standard a tutti i link delle inserzioni e incrociare puntualmente gli ID ordine con la vostra piattaforma di analytics.

La discrepanza di dati che state riscontrando è dovuta principalmente alla differenza nei modelli di attribuzione. Il pannello inserzioni di Instagram può attribuirsi una vendita se l'utente converte entro 1 giorno dalla semplice visualizzazione (anche senza clic) o entro 7 giorni dal clic. La web analytics, invece, di solito si basa sull'ultimo clic. Per una misurazione accurata, fate subito questi tre passaggi:

1) Impostate tag UTM dinamici a livello di campagna. Aggiungete in coda ai link nome campagna, gruppo di inserzioni e ID creatività. In questo modo sul pannello di analytics vedrete chiaramente sia il primo punto di contatto sia l'ultimo clic dell'acquirente. 2) Attivate il tracciamento lato server sulla piattaforma e-commerce per superare le restrizioni dei browser. Quando il cliente completa l'ordine, inviate importo, valuta e numero d'ordine direttamente dal server alla piattaforma pubblicitaria. 3) Per decidere se continuare, non guardate il fatturato totale ma il ROAS e il costo di acquisizione cliente.

Per capirci: se avete speso 12.000 AED per incassarne 18.500 AED in totale, anche ipotizzando che tutto il fatturato arrivi dalle ads, il ROAS è attorno a 1,54. Se i costi del venduto e le spese operative sono alti, la campagna potrebbe essere in perdita. Non alzate il budget prima di aver chiarito i tassi di conversione diretta su analytics; ottimizzate pubblico e landing page.

PPolat K***PartecipanteMembro della community
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mag 2025
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27
#3

Il pixel sul browser da solo ormai non basta più; con gli aggiornamenti privacy dei sistemi operativi e gli ad blocker si perde una fetta enorme di conversioni. Configurate assolutamente le Conversions API lato server sull'e-commerce e mantenete alto il punteggio di qualità della corrispondenza dei dati.

LLale G***Partecipante
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Operatore di call center
Settore
Cam
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catena di negozi
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feb 2024
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172

Doki · Infrastruttura e-commerce · 2025

#4

Con un budget simile noi spendiamo 10.000 AED al mese. Sul pannello Meta segnava 60 ordini, mentre nel database del sito gli ordini tracciati con UTM erano 38. Quei 22 di differenza erano utenti arrivati da altri canali che avevano semplicemente visto la sponsorizzata nel feed. Se non fate questo distinguo, rischiate di buttare soldi sui set di inserzioni sbagliati.

AAleyna Ç***Partecipante
Ruolo
Rappresentante vendite sul campo
Settore
Imballaggio
Tipo di organizzazione
azienda all'interno di un gruppo
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apr 2024
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225
#5

La soluzione più rapida: create un codice sconto del 10% dedicato solo alle inserzioni e condividetelo esclusivamente nel testo della sponsorizzata su Instagram. A fine mese filtrate dal pannello quanti ordini sono stati chiusi con quel codice. Anche senza mezza competenza tecnica, vedrete al centesimo gli ordini portati direttamente dalla pubblicità.

FFatih B***Partecipante
Ruolo
Responsabile qualità
Settore
Formazione
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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feb 2025
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321
#6

Se avete impostato campagne per visite al profilo o like è normale che la piattaforma vi venda una valanga di interazioni senza che nessuno arrivi al carrello. Siete sicuri di aver impostato "Acquisto" come obiettivo della campagna? Nell'e-commerce, le campagne su traffico o interazione sono quasi sempre soldi buttati.

EElif T***PartecipanteMembro della community
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apr 2025
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343
#7

Nel bilancio del primo mese, non aumentate il budget prima di aver fatto questi tre controlli: 1) corrispondenza tra il numero di acquisti su Gestione inserzioni e gli incassi effettivi sul pannello bancario, 2) percentuale di abbandono degli utenti nella fase di checkout, 3) se il costo di acquisizione di un singolo ordine da adv supera o meno il margine lordo.

CCeren K***PartecipanteMembro della community
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gen 2023
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377
#8

Non abbattetevi per i 18.500 AED di fatturato del primo mese, per iniziare non è affatto una cifra da buttare. boh l'importante è far ingranare l'infrastruttura di tracciamento. Collegate i codici di monitoraggio corretti, aspettate che si accumulino un po' di dati e vedrete che al secondo mese il quadro sarà molto più chiaro.

EErcan Ç***Partecipante
Ruolo
Grafico
Settore
Produzione mobili
Tipo di organizzazione
ditta individuale
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ago 2023
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57
#9

gestire le ads senza parametri utm è come guidare al buio. boh mettete un utm diverso x ogni ad e controllate i report sorgente su analytics si vede chiarissimo chi arriva da dove.

KKemal S***Partecipante
Ruolo
Rappresentante vendite sul campo
Settore
Costruzione macchinari
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attività con due sedi
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giu 2023
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62
#10

Salvato.

MMetin A***Esperto
Ruolo
Consulente aziendale
Tipo di organizzazione
ditta individuale
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ago 2023
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186
#11

Avete ragione, sono passato anch'io per la stessa strada. I primi tre mesi vanno bene, i problemi emergono al quarto mese.

Lascio una nota, potrebbe servire.

NNuri G***Partecipante
Ruolo
Responsabile acquisti
Settore
Agricoltura
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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mar 2023
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62
#12

Sì, per quanto riguarda Instagram Ads la situazione è esattamente così. Se la posizione resta la stessa ma i clic calano, il problema non è nella pagina, ma nell'anteprima dei risultati.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

BBurcu Ö***Nuovo membro
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Addetto al negozio
Settore
Media e editoria
Tipo di organizzazione
Azienda di produzione da 40 persone
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set 2026
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2

Doki · Contratto di manutenzione server · 2026

#13

Racconto cosa mi è successo, magari vi è utile. Quando prendete una decisione, scrivete anche lo scenario peggiore, non solo quello migliore.

Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

AAhmet A***Partecipante
Ruolo
Specialista risorse umane
Settore
Edilizia
Tipo di organizzazione
azienda all'interno di un gruppo
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apr 2024
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320
#14

Sono emerse tre opinioni diverse, si completano a vicenda. Una pagina con poco traffico potrebbe raggiungere le persone giuste. Guarda da dove arrivano le vendite.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

UUğur S***Partecipante
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Direttore marketing
Settore
Agricoltura
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cooperativa
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nov 2025
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284

Doki · Trasloco infrastruttura · 2024

#15

Se scendiamo nei dettagli: Se è la prima volta, inizia in piccolo, il ridimensionamento viene dopo.

Sono curioso di sapere se qualcuno lo fa in modo diverso.

EEmre G***PartecipanteMembro della community
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dic 2022
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198
#16

Non ho alcuna esperienza in materia di Instagram Ads, quindi chiedo. Se la posizione resta la stessa ma i clic calano, il problema non è nella pagina, ma nell'anteprima dei risultati.

Io seguirei questa strada.

RRamazan Y***Nuovo membro
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Editor di contenuti
Settore
Gioielleria
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laboratorio
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set 2026
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8
#17

Ho vissuto la stessa cosa.

SSinan Ç***Partecipante
Ruolo
Responsabile amministrativo
Settore
Servizi di sicurezza
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Azienda di 20 persone
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gen 2025
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159
#18

Vi spiego come si fa in pratica. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

Gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

KKemal P***Nuovo membro
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Sviluppatore software
Settore
Trasporti
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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set 2026
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79
#19

A me è successo l'esatto contrario, per questo scrivo. La classifica è il risultato, l'intento di ricerca è l'input. Guardate prima l'intento.

Io seguirei questa strada.

UUğur E***Esperto
Ruolo
Addetto all'inserimento dati
Settore
Turismo
Tipo di organizzazione
ditta individuale
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giu 2023
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214
#20

Mi farebbe piacere se scrivesse il risultato.

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