Da due anni abbiamo un sito e-commerce in cui vendiamo articoli boutique per la casa, tessili e ceramiche. Abbiamo una media mensile di 45.000 visitatori unici e circa 180-200 ordini. Finora abbiamo gestito i dati analitici in modo molto semplice: abbiamo inserito il codice di Google Analytics direttamente dalle impostazioni del tema e incollato a mano i codici di conversione base delle piattaforme pubblicitarie nelle relative pagine, e ci bastava.
Un consulente advertising con cui abbiamo iniziato a collaborare la scorsa settimana ci ha detto di cancellare tutto e installare assolutamente Google Tag Manager (GTM), altrimenti non riusciremo a tracciare correttamente le aggiunte al carrello e i clic sui pulsanti. Sono entrato nel pannello di gestione per dare un'occhiata e mi sono confuso tantissimo. Tag, attivatori, variabili... l'ambiente sembra incredibilmente tecnico. Ho paura di impostare una regola sbagliata, rovinare i tracciamenti attuali o rallentare il sito.
Per un e-commerce di piccole dimensioni come il nostro, cos'è esattamente Google Tag Manager e il beneficio pratico vale davvero tutta questa complessità? Cosa rischiamo di perdere se non lo installiamo e continuiamo con il sistema manuale attuale?