Quali scelte di design aumentano davvero le vendite nel restyling di un e-commerce?

Spesso le agenzie puntano a creare lavori da premio di design, mentre chi vende guarda solo a quanto entra in cassa a fine giornata. Nel brief all'agenzia non mettere come criterio di successo un "look moderno", ma obiettivi misurabili tipo "tempo di caricamento su mobile sotto i 2 secondi e riduzione del tasso di abbandono del carrello". Se il design non serve a questo, è solo un costoso quadro digitale.

Fai inserire assolutamente nel contratto la clausola del mobile-first design. Controlla e approva le bozze grafiche direttamente dallo smartphone, non sul monitor del computer. Foto prodotto facili da scorrere con il dito, testi leggibili senza dover zoomare e campi dei moduli che aprono subito la tastiera corretta incidono direttamente sulle vendite.

L'anno scorso abbiamo affrontato un restyling simile per il nostro negozio di tessili per la casa. Abbiamo tolto gli slider in home, inserito il pulsante di acquisto sticky su mobile e il checkout su una sola pagina. Il nostro tasso di conversione è salito dall'1,2% al 2,1%. L'aumento del fatturato ha ripagato i 6.000 sterlin spesi per l'agenzia in soli tre mesi.

lascia stare i video credimi. noi li avevamo messi in home qlc tempo fa i telefoni si bloccavano e la gente scappava prima ancora di aprire il sito tolti subito e i siti veloci e con foto pulite vnedono sempre di +

Pensare che un redesign risolva da solo i problemi di conversione può essere fuorviante. Se i prezzi dei prodotti, i costi di spedizione o le descrizioni sono deboli, le vendite non si muoveranno nemmeno con la migliore interfaccia del mondo. Prima di vincolare 8.500 sterlin con l'agenzia avete analizzato con le mappe di calore dove si bloccano gli utenti e perché abbandonano il carrello sul sito attuale?

Dei vostri attuali 15.000 visitatori unici, quanti arrivano da mobile? Se la quota supera il 70%, non perdete nemmeno tempo con la versione desktop. E qual è lo scontrino medio? Nel nuovo design sono stati previsti blocchi di cross-selling e prodotti complementari per incrementare il valore del carrello?

Due anni fa abbiamo dato un bel budget a un designer per farci fare un sito fichissimo con una griglia asimmetrica. Ai nostri amici piaceva un sacco ma le persone anziane non riuscivano nemmeno a mettere i piatti nel carrello, le vendite sono crollate della metà il primo mese. Alla fine siamo dovuti tornare ai soliti pattern e-commerce standard. Meglio non stravolgere le abitudini d'acquisto della gente.

I pareri coincidono: evitate i video pesanti, puntate sulla velocità da mobile e sul pulsante aggiungi al carrello sticky, impostate il checkout per ospiti come standard e imponete all'agenzia metriche di performance su velocità e conversioni anziché pura bellezza estetica.

Mi farebbe piacere se scrivesse il risultato.

Mi sono rilassato leggendo questa risposta, quindi non succede solo a me. Invece di cancellare unisci; i contenuti cancellati non tornano indietro.

Se non lo rendete scritto fin dall'inizio, poi nascono discussioni. Confermato dall'esperienza.

Sono emerse tre opinioni diverse, si completano a vicenda. Quando prendi una decisione guarda prima quali dati hai a disposizione.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

Salvato. Una pagina con poco traffico potrebbe raggiungere le persone giuste. Guarda da dove arrivano le vendite.

Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo. Confermato dall'esperienza.

Grazie mille proverò oggi.

sosterrò l'opposto non prendetela male. discutere di numeri senza verificare l'impostazione delle metriche è tempo sprecato.

questa è la mia opinione non la scrivo come verità assoluta.

Ci proverò.

Ottimo lavoro. Più è difficile tornare indietro su una decisione, più lentamente dovreste prenderla.

Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

Breve riassunto per i nuovi arrivati: La classifica è il risultato, l'intento di ricerca è l'input. Guardate prima l'intento.

Il link building interno è il lavoro più economico e più trascurato. Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

Su questo punto non sono d'accordo. Prendere appunti per due settimane dà risultati migliori rispetto a una stima di sei mesi.

Buon lavoro.