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Cosa fa un'agenzia Google Ads: cosa dovrei pretendere concretamente al primo incontro?

IIrmak Ç***Veteran
Ruolo
System administrator
Settore
Pubblicità e promozione
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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nov 2025
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144
#1

Siamo un'azienda manifatturiera di 18 dipendenti e produciamo arredi per ufficio su misura. Finora gran parte delle vendite arrivava dal passaparola e da relazioni dirette. Per acquisire clienti B2B dai canali digitali abbiamo stanziato 70.000 TL al mese di budget adv, più un fee di gestione separato per l'agenzia.

La scorsa settimana abbiamo fatto due incontri conoscitivi con due agenzie diverse. Entrambe se ne sono uscite con le solite frasi generiche: "ottimizzeremo l'account, moltiplicheremo le conversioni, imposteremo strategie di offerta con l'IA". Quando ho chiesto cosa avrebbero fatto concretamente al computer nella routine quotidiana o settimanale, non ho ricevuto mezza risposta precisa.

Dove inizia e dove finisce tecnicamente il perimetro di un'agenzia di advertising? Nel prossimo incontro pre-contrattuale, quali deliverable concreti dovrei pretendere che mettano sul piatto?

ZZafer Y***Esperto
Ruolo
Team leader software
Settore
Gioielleria
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
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giu 2023
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214
Più utile#2

Risposta breve: un'agenzia Google Ads non si limita ad aprire le campagne; deve configurare il tracciamento delle conversioni, filtrare regolarmente le parole chiave a corrispondenza inversa, testare i copy e rendicontare in modo trasparente il tasso di trasformazione del budget in vendite. Nel primo incontro dovete chiarire che la proprietà dell'account resta vostra e che la pulizia dei termini di ricerca verrà fatta settimanalmente.

I punti concreti da richiedere durante l'incontro sono: 1) In fase di setup: corretta implementazione e verifica del tracciamento di invio form, clic sul numero di telefono e bottoni WhatsApp. 2) Nella gestione ordinaria: analisi settimanale del report sui termini di ricerca per inserire le query irrilevanti tra le negative (ad es. escludere ricerche come "riparazione mobili" o "progettazione ufficio gratis"). 3) A/B testing continuo con almeno due varianti di copy per annuncio.

Nel contratto fate inserire tassativamente due clausole: l'account pubblicitario deve essere aperto con la vostra mail aziendale e l'agenzia deve accedervi solo con delega, così se domani chiudete il rapporto non perdete lo storico. Secondo punto: legate il fee di gestione a una base fissa più un bonus a performance, invece che a una percentuale sulla spesa, altrimenti avranno tutto l'interesse a gonfiare il budget senza motivo.

correzione: mi ricordavo male il numero, era un po' più basso.

TTarık D***Esperto
Ruolo
Esportatore
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set 2023
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156
#3

Per un budget da 70.000 TL, sul mercato chiedono in media tra 12.000 TL e 18.000 TL di canone fisso mensile. Chi lavora a percentuale di solito chiede il 15%, ma per iniziare il fisso dà molte più garanzie.

BBurcu A***VeteranMembro della community
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apr 2024
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360
#4

La primissima cosa da chiedere all'agenzia è come imposteranno il tracciamento delle conversioni. Se misurano l'invio del form semplicemente dal clic sul bottone anziché dall'atterraggio sulla thank you page, vi bruciano il budget con dati sballati.

OOnurEsperto
Ruolo
Sviluppatore sicurezza
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ott 2023
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196
#5

Molte agenzie creano l'account, impostano lo smart bidding e per un mese intero non lo guardano nemmeno. Se non vi fate mandare ogni lunedì il report dei termini di ricerca in Excel, state solo buttando soldi.

ZZaferPartecipante
Ruolo
Agenzia assicurativa
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mag 2024
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88
#6

Alla riunione mettetela giù così: "A fine mese non portatemi solo impression e clic; incroceremo insieme quanti form sono arrivati e quanti di questi erano contatti qualificati". Chi vuole lavorare col minimo sforzo si tirerà indietro all'istante.

EEmine A***PartecipanteMembro della community
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mag 2022
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254
#7

Quella che spacciano per ottimizzazione con IA spesso è solo cliccare sul tasto "applica consigli" dentro al pannello di Google. Quello lo sa fare pure lo stagista non fatevi fregare i soldi.

CCem K***Partecipante
Ruolo
QA Engineer
Settore
Servizi IT
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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set 2023
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138
#8

Nel contratto di servizi è vostro pieno interesse, sia legale che operativo, inserire un calendario di reportistica mensile, la frequenza di revisione delle parole negative e la cessione incondizionata di tutti i diritti di accesso all'account.

LLeyla A***Partecipante
Ruolo
Responsabile qualità
Settore
Commercio all'ingrosso alimentare
Tipo di organizzazione
cooperativa
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ago 2023
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103
#9

L'importante è che la proprietà dell'account sia vostra al resto si rimedia. Non fatevi fare le campagne su account loro a cui non avete accesso.

YYiğit K***Partecipante
Ruolo
Supply chain manager
Settore
Cam
Tipo di organizzazione
laboratorio
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ott 2022
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47
#10

Breve riassunto per i nuovi arrivati: Non abbiate paura di chiedere, chi non chiede paga sempre di più.

Buon lavoro.

EEbru O***Partecipante
Ruolo
Addetto al controllo qualità
Settore
Servizi IT
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
Iscrizione
gen 2022
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139
#11

Il mio dubbio è stato chiarito, grazie.

EErcan G***PartecipanteMembro della community
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dic 2023
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282
#12

Per un periodo ci siamo bloccati anche noi nello stesso punto. Più è difficile tornare indietro su una decisione, più lentamente dovreste prenderla.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

DDeniz Ö***VeteranMembro della community
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giu 2023
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238
#13

Concordo pienamente. Dopo la consegna il sistema continua a vivere; la manutenzione è una voce a parte.

Io seguirei questa strada.

DDilara G***EspertoMembro della community
Iscrizione
giu 2023
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20
#14

Se non ho capito male, stai dicendo che: Quando decidiamo senza misurare, finiamo sempre nello stesso punto.

Buon lavoro.

GGürkan Y***PartecipanteMembro della community
Iscrizione
lug 2023
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8
#15

Corretto.

HHilal Z***PartecipanteMembro della community
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dic 2024
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136
#16

Grazie per averlo scritto, è proprio così. Se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male.

NNeslihan S***Partecipante
Ruolo
Pianificazione produzione
Settore
Retail
Tipo di organizzazione
attività con due sedi
Iscrizione
mar 2022
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95
#17

dopo aver vissuto questa cosa il mio punnto di vista è cambiato. onestamente se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male.

AAli G***Partecipante
Ruolo
Pianificazione logistica
Settore
Elettrotecnica ed elettronica
Tipo di organizzazione
azienda familiare
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lug 2023
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1
#18

Nel nostro caso è andata così. Se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male.

Il vero problema non è il numero, ma su cosa si basa quel numero. Lascio una nota, potrebbe servire.

JJülide K***EspertoMembro della community
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dic 2022
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108
#19

Riassumo quanto detto finora. Dopo la consegna il sistema continua a vivere; la manutenzione è una voce a parte.

L'errore commesso da agenzia google ads è generalmente reversibile ma costoso. Spero che le sia utile.

BBurak U***Partecipante
Ruolo
Direttore marketing
Settore
Edilizia
Tipo di organizzazione
boutique agency
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lug 2025
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67
#20

Può approfondire un po'? Il calendario dei pagamenti va legato alle fasi del lavoro, non alle date.

Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo. È tutto, scusate se mi sono dilungato.

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