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DOKI / Logiciels

Logiciels · SaaS et abonnements

Si vous voulez proposer votre logiciel par abonnement à de nombreux clients, l'architecture doit être pensée ainsi dès le premier jour. Nous concevons ensemble le cloisonnement des données, la gestion des offres et des droits, les parcours d'abonnement et les rapports d'usage.

  • Séparation des entreprises
  • Offres et droits d'accès
  • Parcours d'abonnement
  • Rapports d'utilisation
01 / Ce que comprend ce service

Une architecture qui passe d'un client à mille.

01

Cloisonnement des données par société

Les données de chaque client sont cloisonnées au niveau de la base ; l'enregistrement d'une société ne peut apparaître chez une autre. Ce cloisonnement est vérifié à chaque requête, pas seulement dans l'interface.

02

Offres et droits

Quelle offre inclut quelle fonctionnalité, combien d'utilisateurs et quel volume d'usage : tout se gère en un seul endroit. Ajouter une offre ou déplacer une fonctionnalité n'exige aucun changement de code.

03

Parcours d'abonnement et rapports d'usage

Essai, montée en gamme, renouvellement, suspension et résiliation sont modélisés en états clairs. Une notification de paiement tardive ne peut rouvrir par erreur un abonnement clos.

02 / Comment ça marche

Les couches d'un produit SaaS

Sous l'écran visible, quatre couches rendent le produit évolutif.

Sociétés et utilisateurs
Offres et droits
Permissions et sessions
Données cloisonnées
03 / Périmètre

Définissons le périmètre ensemble.

Nous précisons ensemble le périmètre, les livrables et les critères d'acceptation dès le premier échange. Le devis écrit détaille ce périmètre poste par poste ; s'il évolue, le devis est mis à jour dans une nouvelle version.

Nous définissons objectifs, livrables et calendrier pour chaque mission.

Livrables

  • 01Séparation des entreprises
  • 02Offres et droits d'accès
  • 03Parcours d'abonnement
  • 04Rapports d'utilisation
04 / Déroulement

Comment nous avançons, étape par étape.

Chaque étape se termine par un livrable concret ; nous passons à la suivante avec votre accord.

  1. 01

    Périmètre

    Nous mettons ensemble par écrit l'objectif, les limites et les critères d'acceptation.

  2. 02

    Design

    Nous concevons parcours et écrans, puis passons au développement après votre validation.

  3. 03

    Développement

    Nous développons par courtes itérations et montrons une version fonctionnelle à la fin de chacune.

  4. 04

    Tests

    Nous testons les fonctions, différents appareils et les cas limites avant la mise en ligne.

05 / Détails de la décision

À savoir avant de demander un devis.

Ce qui est inclus, ce dont nous avons besoin de votre part, les délais et le paiement, tout au même endroit. Le périmètre exact et le prix sont fixés dans le devis écrit.

Inclus

  • Une structure multi-tenant, des plans et des flux d'abonnement.
  • D'abord la découverte, puis la livraison en phases datées.
  • Trois tours de révisions du design.
  • Le serveur et le nom de domaine sont configurés à votre nom, sur votre propre compte.

Non inclus

  • Les frais du prestataire de paiement sur la facturation des abonnements.
  • Code source et propriété intellectuelle : ils restent chez Doki et peuvent être transférés moyennant un supplément si vous le demandez.
  • Frais de nom de domaine et de serveur (les comptes sont à votre nom).

Ce dont nous avons besoin de votre part

  • Les plans que vous vendrez et la manière dont vous souhaitez les tarifer.
  • Votre flux de travail actuel : qui fait quoi, et qui approuve quoi.

Délais et livraison

  • Les délais dépendent du périmètre ; après la découverte, chaque phase reçoit une date de livraison écrite.

Ce qui détermine le prix

  • Nombre de modules et de règles de plans.
  • Les intégrations telles que les paiements, l'expédition ou la comptabilité.

Paiement et suivi après-vente

  • Les projets réalisés pour vous n'impliquent aucun loyer mensuel ; vous payez les honoraires du projet.
  • Les corrections de bugs sont gratuites pendant un mois après la livraison.
  • Après cela, vous pouvez choisir un forfait de maintenance mensuel ou annuel.
  • Pour les travaux convenus en personne, la totalité des honoraires est payée au début.
  • Pour le travail à distance, la moitié est payée au début et la moitié à la livraison.
  • Nous répondons à chaque demande sous 12 heures.
  • Les réunions se tiennent en turc ; les échanges écrits et les livrables se font dans la langue de votre choix, avec l'aide de la traduction.
  • Nous travaillons en présentiel à Istanbul et à distance partout en Türkiye et à l'international.
06 / Questions fréquentes

Les questions que vous vous posez.

Dites-nous votre besoin ; nous définirons le périmètre ensemble.

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Le système encaisse-t-il lui-même ?

L'encaissement passe par le prestataire de paiement de votre choix ; les données de carte ne sont pas conservées chez vous. Nous mettons en place les états d'abonnement, les notifications du prestataire et leur effet sur les droits ; le choix du prestataire et l'accord commercial vous reviennent.

Combien de temps dure un projet ?

Cela dépend du périmètre. Après l'atelier de cadrage, nous partageons par écrit les étapes et un calendrier estimé ; vous suivez l'avancement dans Mon compte.

Comment le prix est-il fixé ?

Il n'y a pas de forfait fixe. Une fois le périmètre clarifié, nous préparons un devis détaillé ; rien de non approuvé n'est inclus.

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