Retours clients et enquêtes
Envoyez un lien d'enquête court après un service, ou placez un code QR sur la table. Les réponses négatives vous parviennent immédiatement afin que les problèmes soient résolus avant de s'aggraver.
- Enquêtes courtes et évaluations
- Distribution par QR et lien
- Alertes pour les réponses négatives
- Comparaison par succursale et période
Restaurants, cliniques, hôtels, entreprises de services et magasins.
Une journée type
Un client donne une note basse au service ; le manager est notifié immédiatement et contacte le client le jour même.
Modules principaux
Les éléments principaux inclus dans le pack. Les ajouts spécifiques à votre entreprise sont discutés séparément lors de la définition du périmètre.
Distribution par QR et lien
Alertes pour les réponses négatives
Comparaison par succursale et période
Licence, location et livraison
Licence à paiement unique
Payée une seule fois, sans loyer ensuite. La première année de mises à jour et d'assistance est incluse ; ensuite, des frais de maintenance annuels s'appliquent. Le code source n'est pas remis.
Location mensuelle
Payée chaque mois ; vous continuez à l'utiliser tant que les paiements continuent. Si un paiement est en retard, vous recevez d'abord un rappel ; puis le service est suspendu.
Livraison
Installé et livré le lendemain si le logiciel est prêt, dans un délai d'une semaine s'il ne l'est pas. Le produit fonctionne sur l'infrastructure de Doki et nous effectuons l'installation.
Parlons de votre projet.
Dites-nous votre besoin ; nous définirons le périmètre ensemble.