Nous gérons un site e-commerce de vente d'objets de décoration pour le marché américain. Notre budget publicitaire mensuel tourne autour de 5 500 dollars et la majeure partie de nos revenus provient de nos campagnes Google Ads. Depuis trois mois on observe un écart d'environ 25 % entre le nombre de commandes affiché sur la régie pub et les commandes réelles de notre boutique.
L'agence marketing avec laquelle on bosse affirme que cette perte vient des bloqueurs de pub et des restrictions de cookies et nous suggère de passer au suivi des conversions côté serveur. Ils nous demandent 1 200 dollars de frais d'installation uniques et entre 60 et 80 dollars par mois pour l'hébergement serveur.
Pour une petite structure, est-ce que cette dépense supplémentaire en vaut vraiment la peine ? Qu'est-ce qu'on risque d'y perdre à long terme si on ne passe pas au server-side et les tarifs demandés par l'agence sont-ils raisonnables ?