- Poste
- Directeur de clinique
- Secteur
- Fabrication de machines
- Type d'organisation
- entreprise de taille moyenne
- Membre depuis
- déc. 2023
- Message
- 353
Nous vendons des pièces détachées et des équipements B2B dans la région du Golfe. Nous couvrons les marchés des Émirats arabes unis de l'Arabie saoudite et du Koweït via un seul site web. bref notre site est bilingue anglais/arabe... Nous enregistrons environ 180 à 220 conversions par mois entre demandes de devis et commandes directes.
Le problème c'est que les données sont totalement mélangées dans notre tableau de bord analytique. Par exemple, un visiteur venant du Koweït peut finaliser une transaction en dirhams des EAU, ou un client à Riyad arrive sur la page en anglais, passe sur le sous-domaine en arabe à l'étape du paiement ce qui coupe la session et attribue la conversion à du trafic direct. De plus, alors que le coût publicitaire par panier s'affiche à 140 SAR en Arabie saoudite la valeur de conversion côté Koweït n'est pas convertie dans la devise locale ce qui rend notre rapport de chiffre d'affaires global complètement absurde.
Impossible de comparer correctement les performances des trois pays on pilote nos budgets marketing à l'aveugle. Quelle est la bonne architecture pour mettre en place un suivi des conversions propre sur un site international multilingue et multidevise ?