on a une petite société e-commerce basée dans le New Jersey. on vend du linge de maison et notre budget publicitaire mensuel varie entre 4 000 et 5 000 dollars.. puis bref depuis quelques mois, les ventes affichées dans les tableaux de bord publicitaires et les chiffres de la gestion des commandes de notre site ne concordent pas. notre agence de pub dit que le suivi classique basé sur le navigateur ne suffit plus, que les données se perdent à cause des bloqueurs de pub et des restrictions de confidentialité des navigateurs.
comme solution, ils nous ont proposé de passer à une architecture de suivi côté serveur du côté de GA4 mais bon mais pour cette installation, ils nous demandent 1 200 dollars de frais d'installation uniques et environ 120 dollars de coût d'exploitation de serveur cloud par mois.
pour une entreprise de notre taille cette dépense supplémentaire apporte-t-elle vraiment un retour perceptible ? ou est-ce un poste inutile que l'agence sort pour gonfler son business ? bon si ceux qui ont fait cette transition avec un budget similaire pouvaient partager leur expérience, je serais ravi.