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Je vais faire créer un site pour mon garage auto — quelles lignes doivent être détaillées dans le devis ?

KKübra M***Membre actif
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Conseil
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startup en phase de lancement
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oct. 2023
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140
#1

Ça fait 12 ans qu'on vend des véhicules d'occasion (utilitaires et particuliers) à Istanbul, à İstoç. En ce moment, on a 45 véhicules en stock au garage. Jusqu'ici, on passait par les plateformes de petites annonces, mais vu l'explosion des coûts par annonce et notre envie de renforcer notre image de marque on a décidé de lancer notre propre site web.

Ces deux dernières semaines, on a demandé des devis à trois agences web différentes. Les propositions vont de 20.000 TL à 110.000 TL. Le gars le moins cher propose juste d'installer un template tout fait et de livrer ça comme ça, alors que l'agence la plus chère parle d'un panneau d'administration sur mesure de filtres de recherche avancés et d'un module pour les rapports d'expertise. Le souci, c'est que les lignes des devis sont tellement vagues que je n'arrive pas à voir ce qui est compris dans le prix et ce qui sera facturé en supplément plus tard.

Sur le site, il nous faut absolument l'ajout/suppression de véhicules des filtres par kilométrage/dommages/historique tramer, la gestion de la vitrine et le responsive mobile. Quand on compare des devis, quelles sont les prestations qui doivent impérativement être chiffrées et détaillées ligne par ligne dans le contrat ?

İİsmail T***Membre actifMembre de la communauté
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janv. 2024
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418
Plus utile#2

En résumé : dans un devis de site pour garage automobile, le design, le moteur d'annonces et de filtres, le panneau de gestion des stocks, l'hébergement serveur et le support de maintenance doivent être des lignes distinctes. Si ces éléments ne sont pas clairement séparés, un forfait qui semblait bon marché au départ finira par vous coûter bien plus cher à la moindre petite modification.

Le premier élément à clarifier d'urgence dans le devis, c'est le module de gestion des véhicules. Demandez par écrit si le back-office intègre déjà tous les champs nécessaires : marque, modèle, année, finition, carburant, boîte de vitesses, kilométrage, historique tramer, schéma visuel des pièces peintes ou remplacées, et upload du rapport d'expertise en PDF. Si l'agence tente de bidouiller un thème de blog standard ou un site vitrine classique pour l'adapter à un garage, la vitesse des filtres va ramer sévèrement, même avec seulement 40 ou 50 véhicules.

Deuxième point critique : l'intégration ou le transfert de données avec les plateformes de petites annonces. La récupération automatique de données est soumise à des contraintes techniques et légales. Si l'agence vous promet « on va aspirer les annonces de là-bas », faites préciser au contrat si cela passe par une API officielle ou une méthode non sécurisée, et qui est responsable en cas de changement de système. Même s'il n'y a pas de passerelle automatique, le formulaire d'ajout de véhicule doit permettre l'import de photos par lot et une édition rapide.

Troisième point : l'hébergement, le certificat SSL, les sauvegardes et le coût de maintenance annuelle. Beaucoup de professionnels paient 25.000 TL pour la création initiale, puis se retrouvent l'année suivante avec des factures exorbitantes pour le renouvellement du serveur ou la correction du moindre bug. Le devis doit mentionner sur une ligne à part, avec un montant net en TL, le coût du serveur pour la première année, l'engagement sur des sauvegardes quotidiennes et une garantie d'au moins 6 mois après livraison.

RRecep A***Membre actif
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juil. 2025
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241
#3

Faites super attention à l'architecture des filtres. Avec 45 véhicules ça ira, mais si vous passez à 150 véhicules, le serveur risque de planter sur les recherches multicritères (ex : diesel + automatique + zéro défaut) si le système n'est pas conçu pour générer des résultats dynamiques sans recharger toute la page. Demandez comment fonctionne le filtrage côté serveur dans le devis.

MMerve B***Nouveau membreMembre de la communauté
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août 2026
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247
#4

Quand vous demandez un devis, donnez cette liste à l'agence et exigez un prix détaillé en face de chaque ligne : 1) Schéma interactif pour repérer les éléments de carrosserie abîmés/changés. 2) Upload de photos en masse avec redimensionnement automatique. 3) Simulateur de crédit intégré. 4) Bouton WhatsApp pour demande d'offre rapide. 5) Forfait annuel pour le serveur et la maintenance technique.

CCeren A***Expert
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Directeur de marque
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août 2023
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154
#5

Celui qui vous propose 20.000 TL va très probablement acheter un template tout fait à 50 dollars coller votre logo dessus et vous laisser en plan. Sur ce genre de site, 6 mois plus tard le serveur fait une mise à jour le panneau d'admin plante et le développeur est injoignable. Ne cherchez pas à faire trop d'économies pour ne pas avoir à tout repayer deux fois.

HHavva B***Membre actifMembre de la communauté
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déc. 2023
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#6

L'année dernière, on a fait faire un panneau sur mesure pour notre parc de 40 véhicules pour 45.000 TL. Le plus gros gain, c'est que le temps d'upload des photos par voiture est passé de 15 minutes à 3 minutes. On dépend toujours un peu des sites d'annonces, mais envoyer directement le lien de notre site aux clients pros a clairement accéléré nos ventes.

UUğur Y***Membre actifMembre de la communauté
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juin 2023
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38
#7

faites bien ajouter l'upload en pdf pour la carte grise et le rapport d'expertise en ligne distincte. sinon ils peuvent vous sortir plus tard "ah c'est du dev en plus, ça fera 10 mille tl" on s'est déjà fait avoir.

EEfe A***Membre actif
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Technicien support système
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Équipe de 8 personnes
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juil. 2022
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136

Doki · Migration d'infrastructure · 2025

#8

Est-ce que vous prévoyez un système de paiement sur le site pour bloquer un véhicule ou verser un acompte en ligne ? Si vous devez intégrer une passerelle de paiement en ligne (TPE virtuel), cela représente une ligne à part entière en termes de sécurité, d'infrastructure et de contrat ; demandez d'emblée si c'est compris dans le tarif.

GGürkan B***Membre actif
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Propriétaire d'entreprise
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verre
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Entreprise de 300 personnes
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août 2023
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106

Doki · Configuration de sauvegarde · 2024

#9

Le contrat entre les parties doit stipuler clairement à qui appartiennent les droits de propriété intellectuelle et le code source. Si l'agence utilise son propre système propriétaire fermé, vous risquez de vous retrouver dans l'impossibilité de migrer votre site vers un autre hébergeur si vous décidez de changer de prestataire à l'avenir.

CCeren E***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
mai 2024
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1
#10

Demandez impérativement aux agences une démo active d'un site de garage qu'elles ont déjà réalisé. Connectez-vous à l'espace d'administration et essayez d'ajouter un véhicule avec ses photos. Si ça vous prend 20 minutes pour enregistrer une seule bagnole, laissez tomber, ce système ne vous conviendra pas.

BBurcu B***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2025
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264
#11

Il y a un piège ici, je ne pouvais pas ne pas le mentionner. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

TTülay K***Membre actif
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Agent du service client
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Emballage
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chaîne de magasins
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avr. 2023
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402
#12

Merci beaucoup, cela m'a été très utile. Un rapport d'avancement écrit hebdomadaire est bien plus utile que de demander des dates.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

DDeniz M***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
août 2023
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111
#13

Cette approche a un coût, dont on ne parle pas. Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

İİlknur A***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2024
Message
220
#14

Je me pose aussi la question.

YYusuf E***Membre actif
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Gérant de salle de sport
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
avr. 2024
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66
#15

J'ai été soulagé en lisant cette réponse, donc ce n'est pas seulement mon cas. Essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

NNevinMembre actif
Poste
École de langues
Membre depuis
avr. 2024
Message
92
#16

Vous avez raison, je suis aussi passé par là. Le calendrier de paiement doit être lié aux étapes du projet, pas au calendrier lui-même.

JJülide S***Expert
Poste
Analyste de données
Secteur
Détail
Type d'organisation
startup en phase de lancement
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févr. 2022
Message
176
#17

Je suis du même avis. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

MMustafa G***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
juil. 2022
Message
379
#18

En regardant le processus, le tableau change. Un rapport d'avancement écrit hebdomadaire est bien plus utile que de demander des dates.

Corrigez-moi si je me trompe.

EEmre K***Membre actif
Poste
Chef de projet
Secteur
Logiciel
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
nov. 2023
Message
1
#19

Ce qui est écrit correspond exactement à ce que nous avons vécu. La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

CCansu V***Membre actif
Poste
Directeur de la sécurité de l'information
Secteur
Grossiste alimentaire
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
mars 2024
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111
#20

Trois points à vérifier lors de cette opération. N'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

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