L'agence me propose un forfait "performance marketing" — forfait fixe ou commission sur les dépenses ?

Bosser avec une agence qui prend une commission sur le budget, c'est comme monter avec un chauffeur de taxi qui fait des détours pour faire tourner le compteur. Aucune structure dont le gain dépend de la taille de votre budget ne peut se soucier de votre rentabilité nette. Une vraie agence de performance prend une base fixe, et touche une prime quand le ROAS cible est dépassé.

On avait un budget similaire, autour de 100.000 TL par mois, et on a testé une agence au pourcentage. En deux mois, ils ont fait grimper le budget à 180.000 TL, les ventes n'ont augmenté que de 20 % mais leur facture a quasiment doublé. On a vite changé pour une équipe au fixe à 25.000 TL : ils ont nettoyé les mots-clés inutiles et généré les mêmes ventes avec environ 90.000 TL de budget.

dans la bouche des agences, "performance marketing" ça fait baguette magique, mais à la fin de la journée c'est juste monitorer le taux de conversion sur votre tableau de bord. bref l'équipe qui veut un % sur le budget dès que le ROAS va tomber à 2 le mois prochain elle vous dira "le marché est calme augmentons le budget pour que l'algorithme apprenne", c'est du vécu.

Quelle est votre marge brute sur les produits ? Si vous mettez 100.000 TL en pub pour faire 400.000 TL de CA que vous reste-t-il en poche une fois les coûts et les retours déduits ? Sans connaître précisément ces chiffres, impossible de savoir si les 30.000 TL fixes demandés sont chers ou pas.

Prendre une commission sur les dépenses publicitaires, ce n'est pas être partenaire des performances d'une boîte ; c'est juste être partenaire des factures de Google et des réseaux sociaux.

dites à l'agence qui demande 15 % que vous comptez baisser le budget pub, et regardz leur enthousiasme pour la "performance" s'évaporer d'un coup et le forfait fixe offre toujours plus de tranquillité d'esprit.

note : j'ai écrit cela d'après mon expérience, cela ne s'applique peut-être pas à tout le monde.

Lors des négociations posez ces trois questions à l'agence : 1) Baissez-vous vos honoraires si le ROAS cible n'est pas atteint ? 2) Restons-nous propriétaires des comptes et des pixels ? 3) À quelle fréquence nous fournirez-vous un rapport sur les mots-clés à exclure et l'optimisation des audiences ?

C'est une bonne idée d'avoir ouvert ce sujet. Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.

Je le note au cas où.

Vous avez raison. Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

Je le note au cas où.

Trois avis différents sont sortis, ils se complètent tous. Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

Je pense différemment. L'erreur commise du côté de qu'est-ce que le performance marketing est généralement réversible, mais coûteuse.

Tout va bien les trois premiers mois les problèmes arrivent au quatrième. Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

Comment avez-vous résolu ce point ? Si la propriété du code n'est pas mentionnée dans le contrat, vous perdez tout pouvoir de négociation au départ.

Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement. Corrigez-moi si je me trompe.

j'ai été soulagé en lisant cette réponse donc ce n'est pas seulement mon cas. aucun processus sans suivi ne s'améliore, car vous ne savez pas quoi corriger.

essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse. bon bien sûr cela change si votre situation est différente.

Chez nous aussi. Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

Je ne suis pas d'accord sur ce point. La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

Corrigez-moi si je me trompe.

Chez nous aussi.

Je suis entièrement d'accord. Si les critères d'acceptation ne sont pas écrits la date de fin du projet est ouverte à discussion.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

Résumé rapide pour les nouveaux : Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

Voilà, désolé si je me suis étendu.