forumNouveau sujet

On gère 12 appartements sur Excel, faut-il passer à un logiciel immobilier gratuit ?

ZZübeyde C***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2024
Message
104
#1

Je gère seul à Dubaï un portefeuille de 12 appartements enregistrés au nom de notre famille et de deux associés. Le volume locatif annuel représente environ 680.000 AED. Les loyers sont généralement encaissés sous forme de chèques en deux ou quatre échéances. Depuis près de deux ans je centralise sur un fichier Excel maison toutes les infos des locataires, les dates de début et fin de bail, les enregistrements municipaux et les frais d'entretien.

Le mois dernier à cause d'un petit décalage de cellule dans une formule, j'ai remarqué le préavis de renouvellement de bail des 90 jours pour un appartement avec deux semaines de retard. On a réussi à trouver un accord in extremis avec le locataire, mais avec les règles officielles de renouvellement de bail on a frôlé un gros manque à gagner sur la hausse de loyer et des pénalités légales. De plus, pointer à la main les frais d'entretien hebdos (clim en panne, fuites d'eau) et les échéances de chèques me prend au moins 4 heures par semaine.

En cherchant en ligne, je suis tombé sur des solutions SaaS présentées comme des logiciels immobiliers totalement gratuits. Est-ce pertinent de basculer sur un logiciel gratuit pour un parc de 12 logements ou bien ces outils finissent-ils par bloquer avec des restrictions cachées sur le suivi des chèques et des encaissements ? Que faut-il vérifier avant de transférer deux ans d'historique Excel vers ce genre de système ?

EEmre P***Membre actif
Poste
Représentant commercial terrain
Secteur
Cosmétique
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
nov. 2022
Message
55
Plus utile#2

Réponse courte : confier la gestion d'un portefeuille de 12 appartements à un logiciel immobilier totalement gratuit n'est pas une bonne idée. En général, ces outils se verrouillent au-delà de 5 ou 10 lots et bloquent les fonctionnalités critiques, comme le suivi des chèques, derrière une formule payante. Sur un volume de loyers de 680.000 AED, le préjudice d'un retard de deux semaines dépasse largement le coût d'un logiciel ; mieux vaut donc soit blinder votre tableau avec des formules protégées, soit adopter un outil d'entrée de gamme payant adapté à votre budget.

La plus grande faiblesse des logiciels immobiliers gratuits se situe au niveau des encaissements et des notifications légales. Sur le marché du Golfe, la gestion repose entièrement sur les chèques à date d'échéance et les délais de préavis réglementaires. La plupart des outils gratuits étant conçus selon des standards occidentaux ou globaux, ils ne gèrent ni les paiements multichèques, ni les dates de remise en banque, ni les alertes de chèques sans provision. Par ailleurs, dès que vous souhaitez stocker les baux signés, pièces d'identité ou factures de maintenance, ils imposent souvent une limite ridicule de stockage cloud (du genre 100 Mo) pour vous contraindre à payer.

Si vous voulez quand même tester une transition vers un logiciel, ne migrez pas tout d'un coup. Nettoyez d'abord votre fichier : 1) Standardisez vos colonnes pour exporter en CSV les noms des locataires, les formats de téléphones, les dates de début/fin de contrat et l'échéancier des chèques. 2) Au lieu d'importer les 12 appartements d'un coup, faites un test pilote avec 2 logements vacants ou dont le bail vient d'être renouvelé. 3) Pendant au moins deux mois, faites tourner le fichier Excel et le nouveau logiciel en parallèle pour vous assurer que les alertes tombent au bon moment avant d'abandonner définitivement votre tableur.

FFeyza K***Expert
Poste
Directeur de clinique
Secteur
Catering
Type d'organisation
distributeur régional
Membre depuis
mai 2022
Message
302

Doki · Design d'interface · 2024

#3

Le modèle économique des logiciels gratuits se divise généralement en deux : soit ils vous accrochent au système après cinq appartements et exigent soudain un paiement mensuel, soit ils désactivent le bouton d'export des données. Donc le jour où vous voulez quitter le système, ils peuvent prendre en otage deux ans d'historique de recouvrement. 12 appartements ça peut sembler peu, mais la responsabilité légale est énorme, on ne confie pas son activité à des solutions gratuites.

FFiliz P***Membre actif
Poste
Directeur de production
Secteur
E-commerce
Type d'organisation
Entreprise de 300 personnes
Membre depuis
juin 2025
Message
166
#4

De mon côté, quand je gérais 14 appartements à Sharjah, j'ai utilisé un outil gratuit similaire. J'ai saisi les 8 premiers appartements sans problème, au 9e un message est apparu : vous avez atteint la limite d'appartements gratuits. Ils demandaient 130 AED par mois pour continuer. J'ai voulu revenir à Excel mais il ne permettait pas d'exporter l'historique des échanges avec les locataires. Transférer à la main tous les contrats et les paiements passés dans un nouveau tableau m'a pris 10 heures.

ÜÜmit B***Expert
Poste
Technicien support système
Secteur
Cosmétique
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
avr. 2025
Message
15
#5

Quand vous utilisez un outil gratuit, vous êtes-vous demandé où sont hébergés ces serveurs et comment sont stockés les documents sensibles de vos locataires comme les passeports ou les titres de séjour ? Aux Émirats arabes unis, les lois sur la protection des données personnelles se sont vraiment durcies. Si demain une faille de sécurité fait fuiter les documents des locataires, comme vous n'avez pas payé le logiciel, vous n'aurez aucun interlocuteur en face de vous.

EEfe G***Nouveau membreMembre de la communauté
Membre depuis
mai 2026
Message
222
#6

Plutôt que de changer de logiciel tout de suite, sécurisez d'abord le tableau que vous avez. Mettez en place une mise en forme conditionnelle sur les colonnes de dates qui calcule les jours restants à partir d'aujourd'hui, verrouillez par mot de passe les cellules contenant des formules. Les outils gratuits ne vous font pas gagner du temps pour suivre les échéances de chèques, au contraire ils vous obligent à téléverser un justificatif pour chaque dépense et vous font perdre le double de temps.

BBurak A***Membre actif
Poste
Directeur des systèmes d'information
Secteur
E-commerce
Type d'organisation
startup en phase de lancement
Membre depuis
mai 2023
Message
126
#7

y'a toujours un hic dans tous les panneaux gratuits. nous on a testé dans un immeuble familial de huit apparts au bout de trois mois ils ont dit que votre droit aux rappels par e-mail est épuisé. comme cette alerte n'est pas arrivée, la facture d'eau a été payée en retard et on a eu une pénalité. franchement lancez-vous pas là-dedans arrangez votre tableau c'est plus propre.

HHasan K***Membre actif
Poste
Directeur commercial
Secteur
Services de santé
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
sept. 2024
Message
404
#8

Les contrats des appartements sont établis en un seul chèque annuel ou en quatre chèques ? Et aussi, les charges comme la clim et les frais communs sont-elles déduites directement du loyer ou facturées séparément aux propriétaires ? Presque aucun outil gratuit ne gère ce genre de modèles de compensation il faut d'abord clarifier ce fonctionnement chez vous.

CCem K***Expert
Poste
Développeur logiciel
Secteur
Énergie
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
nov. 2023
Message
106
#9

Il y a deux ans, avec le même enthousiasme, j'ai migré tous mes appartements vers un système gratuit. Les trois premiers mois tout semblait aller, mais le système n'a pas envoyé de notification pour un appartement dont la date d'enregistrement du contrat à la municipalité approchait ; en fait le quota de notifications était épuisé. Le locataire a acquis le droit au renouvellement automatique et on n'a pas pu augmenter le loyer, notre perte sur un seul appartement a été de 8 000 AED. Ce jour-là je suis revenu aux tableaux.

BBora A***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
sept. 2025
Message
118
#10

Avant de passer à n'importe quel logiciel, testez absolument ces trois conditions : 1) Pouvez-vous télécharger l'historique des locataires et des chèques au format Excel en un clic quand vous voulez ? 2) Pouvez-vous reporter l'échéance en cas de paiement partiel ou de chèque sans provision ? 3) Reflète-t-il automatiquement les frais d'entretien dans un tableau de pertes et profits par appartement ? Si l'une de ces trois manque, le fait qu'il soit gratuit ne sert à rien.

HHande T***Membre actif
Poste
Saisie de données
Secteur
Grossiste alimentaire
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
avr. 2025
Message
62
#11

J'ai été soulagé en lisant cette réponse donc ce n'est pas seulement mon cas. Ce qui nous faisait perdre le plus de temps, c'était l'absence de clarté sur qui prenait les décisions.

HHasan G***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2025
Message
144
#12

nous avons aussi bloqué au même endroit à une époque puis bon si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ des disputes éclateront plus tard.

essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse. corrigez-moi si je me trompe.

BBurak O***Membre actif
Poste
Directeur de magasin
Secteur
Catering
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
Membre depuis
oct. 2023
Message
18

Doki · Infrastructure e-commerce · 2026

#13

Ce sujet est archivé.

HHasan Y***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
août 2025
Message
3
#14

Vous avez raison, je suis aussi passé par là. Un partenariat ne se décide pas sans avoir travaillé ensemble.

Tous ceux qui se pressent sur logiciel immobilier gratuit se heurtent au même obstacle. Voilà, désolé si je me suis étendu.

OOrhan D***Expert
Poste
Employé de magasin
Secteur
Services informatiques
Type d'organisation
startup en phase de lancement
Membre depuis
nov. 2024
Message
228
#15

Il y a un point que je ne comprends pas. La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

HHüseyin U***Membre actif
Poste
Éditeur de contenu
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
startup en phase de lancement
Membre depuis
juin 2023
Message
107
#16

La réponse ci-dessus va droit au but. Aucun processus sans suivi ne s'améliore car vous ne savez pas quoi corriger.

C'est mon avis je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

AAyşe T***Nouveau membre
Poste
Futur entrepreneur
Membre depuis
janv. 2025
Message
32
#17

merci pour votre retour.

BBora Y***Nouveau membre
Poste
Stagiaire
Secteur
Assurance
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
mai 2026
Message
1
#18

J'aimerais poser une question. Quand on décide sans mesurer, on revient toujours au même point.

Bon courage.

FFiliz U***Membre actif
Poste
Responsable réseaux sociaux
Secteur
Conseil
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
sept. 2025
Message
1
#19

Je ne savais pas ça. La seule chose qui distingue l'amitié du partenariat, c'est le contrat écrit.

Bon courage.

BBurcu N***Membre actif
Poste
Membre du comité de direction
Secteur
Cosmétique
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
Membre depuis
nov. 2025
Message
2
#20

Je ne suis pas d'accord sur ce point. Si vous proposez des parts au lieu d'un salaire indiquez aussi ce que vous offrez en échange.

N'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher... À votre place, j'irais par cette voie.

Répondre