Un logiciel de planning gratuit suffit-il pour mon magasin ou y a-t-il des risques juridiques ?

Il faut bien séparer deux choses : 1) le planning prévisionnel de la semaine et 2) les heures réellement effectuées. Les logiciels gratuits gèrent très bien la première partie et notifient le personnel. Mais ils sont incapables de basculer les pointages effectifs dans le registre officiel pour la seconde. Il ne faut pas confondre les deux.

On utilisait un outil de planning gratuit dans notre supérette de 7 salariés. Au-delà de 5 personnes, l'appli s'est subitement bloquée pour demander un abonnement payant, on a dû laisser deux employés de côté. On a fini par passer sur une solution conforme à la réglementation locale, on paie 28 euros par mois mais les relevés d'heures partent à la compta en un clic en fin de mois.

La quasi-totalité des outils gratuits sur le marché ne le sont que jusqu'à un certain nombre d'utilisateurs. Avec 9 salariés, la période d'essai expirera avant la fin du premier mois ou vous atteindrez la limite de comptes. Et changer de système tous les quatre matins ça perturbe aussi l'équipe.

Si pour l'instant vous ne voulez pas y consacrer de budget, ajoutez simplement une formule de mise en forme conditionnelle à votre tableur actuel qui vérifie la règle des 11 heures de repos. Partagez le planning en lecture seule avec les employés via un calendrier commun. Au moins, vous ne commettrez pas d'infraction légale.

Dans le cadre du CCNL Commercio, les majorations pour heures supplémentaires appliquées lorsqu'on dépasse les heures prévues au contrat du personnel à temps partiel et les indemnités pour travail le dimanche relèvent de coefficients différents. Les logiciels gratuits génériques ne savent pas calculer ces coefficients, ça crée des litiges au moment de préparer la paie.

Dans notre magasin les employés s'échangeaient les shifts en s'envoyant des messages entre eux, moi je n'étais jamais au courant. On a installé une appli gratuite j'ai au moins exigé que les échanges de shifts soient validés via l'appli. Ce chaos est terminé mais en fin de mois je recompte encore les heures à la main.

edit : j'ai écrit depuis mon téléphone, désolé pour les fautes.

distribuer les shifts c'est facile mais tenir ce putain de décompte c'est un vrai casse-tête. une appli gratuite c'est juste la version numérique du papier affiché au panneau ça ne te couvrira jamais en cas de contrôle légal. faut pas en attendre plus je pense.

Est-ce que votre magasin dispose d'un pointeuse physique qui enregistre les heures d'arrivée et de départ du personnel, ou bien les relevés de pointage sont-ils entièrement calculés d'après le planning que vous préparez ?

Je suis d'accord en partie, pas en partie. Tous ceux qui se pressent sur logiciel de planning gratuit se heurtent au même obstacle.

C'est confirmé par l'expérience.

je suis intéressé.

J'y pensais aussi. Les solutions qui fonctionnent à petite échelle s'effondrent en grandissant, j'ai appris cela trop tard.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

Il y a un point que je ne comprends pas. Chaque « on verra ça plus tard » en réunion signifie du travail non chiffré.

Les solutions qui fonctionnent à petite échelle s'effondrent en grandissant, j'ai appris cela trop tard... J'espère que cela vous sera utile.

c'est vrai en théorie, mais ça ne marche pas ainsi en pratique. ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.

Ce qui est écrit correspond exactement à ce que nous avons vécu. Chaque « on verra ça plus tard » en réunion signifie du travail non chiffré.

Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement.

Si vous partez dans cette direction, réglez cela dès le départ. Tous ceux qui se pressent sur logiciel de planning gratuit se heurtent au même obstacle.

Chaque « on verra ça plus tard » en réunion signifie du travail non chiffré. Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

Ne manquez rien : Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.

Aucun processus sans suivi ne s'améliore, car vous ne savez pas quoi corriger.

J'aurais une question, sans vouloir m'éloigner du sujet. Le système continue de vivre après la livraison ; la maintenance est un poste à part.

Un rapport d'avancement écrit hebdomadaire est bien plus utile que de demander des dates. Voilà, désolé si je me suis étendu.

Je vais essayer.