Gestion de copropriété : on teste un logiciel gratuit — le piège pour 30 lots ?

Au début, avec nos 24 logements, on utilisait une plateforme 100 % gratuite. Au bout de huit mois, le système a cessé de recevoir des mises à jour et ne lisait plus les fichiers CSV de la banque. On a été obligés de passer sur un logiciel cloud payant ; on a passé tout un week-end à transférer manuellement les anciennes données vers le nouveau système. Maintenant, on paie 1,40 EUR par mois et par logement, et on a l'esprit tranquille.

Il faut s'interroger sur le modèle économique des éditeurs qui proposent des logiciels gratuits. Avec les coûts de serveur et les mises à jour réglementaires personne n'offre un tel outil indéfiniment. Soit ils glissent dans le contrat le droit d'exploiter vos données, soit ils vous facturent une migration hors de prix dès que vous atteignez le seuil des 25 lots. Impossible de justifier un tel risque devant 30 copropriétaires.

Avant d'arrêter votre choix, testez directement en environnement de démo un scénario de sortie de locataire avec relevé et transfert de compteurs. Si le système plante dès cette opération basique ou tente de vous forcer vers une formule supérieure fuyez. Vérifiez aussi que vous pouvez exporter vos données à tout moment sous un format de tableur standard.

Avant de trancher, clarifiez bien ces trois points : 1) La formule gratuite permet-elle de générer des fichiers de prélèvement SEPA ? 2) Les clés de répartition pour les compteurs et les frais de chauffage sont-elles facilement configurables ? 3) Les serveurs sont-ils hébergés dans l'UE et en totale conformité avec la réglementation locale sur la protection des données ?

nous aussi au début on voulait rien payer mais 30 apparts ca a l'air de rien, sauf que pointer les charges tous les mois c'est vite devenu un enfer. avec les trucs gratuits ya meme pas de relance auto pour les locataires, faut envoyer des messages un par un.

L'année dernière, j'ai voulu faire pareil et j'ai installé un panneau de gestion open source sur mon propre serveur. Au début, tout avait l'air parfait. Mais lors de la première clôture annuelle des comptes, les formules ont planté au moment de répartir les frais de répartiteurs de frais de chauffage. Je me suis retrouvé incapable de justifier les chiffres en assemblée générale. Depuis ce jour, je ne jure que par des solutions éprouvées avec un vrai support technique.

Dans ces deux immeubles vous faites uniquement de la gestion locative ou vous agissez en tant que syndic soumis au régime de la copropriété ? S'il s'agit d'une gestion de copropriété avec assemblée des copropriétaires, les outils gratuits ne répondent quasiment à aucune exigence légale concernant la tenue des registres comptables et des procès-verbaux.

J'ai travaillé longtemps sur ce sujet. L'offre la moins chère est généralement la moins réfléchie.

J'espère que cela vous sera utile.

Merci beaucoup, cela m'a été très utile. Le calendrier de paiement doit être lié aux étapes du projet, pas au calendrier lui-même.

Quand on essaie de tout changer en même temps, rien ne prend. Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

Je vais résumer ce qui a été dit jusqu'ici. Si c'est une première, commencez petit, l'échelle viendra plus tard.

Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard. Corrigez-moi si je me trompe.

C'est une bonne idée d'avoir ouvert ce sujet. Si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet, la question est mal posée.

Si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet, la question est mal posée. À votre place, j'irais par cette voie.

Il y a un piège ici, je ne pouvais pas ne pas le mentionner. du coup les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

Je n'ai aucune expérience en logiciel gestion syndic gratuit, c'est pourquoi je pose la question. Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

J'espère que cela vous sera utile.

Mes doutes sont levés, merci. Si la propriété du code n'est pas mentionnée dans le contrat, vous perdez tout pouvoir de négociation au départ.

Si vous avez des questions, écrivez-moi, je répondrai au mieux.

Mon regard a changé après avoir vécu cela. Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

Sujet très actuel. Si c'est une première commencez petit, l'échelle viendra plus tard.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

j'ai été soulagé en lisant cette réponse, donc ce n'est pas seulement mon cas. les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

à votre place j'irais par cette voie.

J'y pensais aussi. Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.

Chaque « on verra ça plus tard » en réunion signifie du travail non chiffré. C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.