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Je gère les charges de copropriété sur Excel, à partir de combien de lots faut-il passer sur un logiciel ?

NNazlı K***Membre actif
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juil. 2024
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93
#1

Je suis syndic bénévole depuis deux ans pour un immeuble de 32 appartements à Kadıköy. On demande 1.400 TL par mois par lot ; entre le gardien, l'électricité des communs, l'ascenseur et le ménage, ça fait environ 40.000 TL qui transitent chaque mois. Depuis le début, je tiens tout sur un fichier Excel à deux onglets : qui a payé, qui est en retard, quelle facture est réglée...

Mais depuis six mois, ça devient ingérable. Quand deux voisins font un virement du même montant le même jour sans libellé, je passe une demi-journée à chercher les justificatifs. En plus, avec l'AG qui approche, les messages WhatsApp du style « est-ce que je vous dois de l'argent ? » ou « combien on a dépensé le mois dernier ? » ne s'arrêtent plus. Faute de pouvoir présenter des comptes limpides, ça crée une ambiance pesante, comme si je cachais des trucs.

Ma question est la suivante : jusqu'où la gestion des charges sur Excel est-elle tenable ? À partir de combien de logements ou de quel budget vaut-il mieux basculer sur un logiciel syndic en ligne ? Est-ce que le coût mensuel pèse lourd sur une petite copro, ou la transparence gagnée justifie la dépense ?

SSerkan Ç***Membre actifMembre de la communauté
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juil. 2022
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Plus utile#2

Réponse courte : le suivi sur Excel commence généralement à coincer dès 15 à 20 lots, ou dès que le pointage bancaire manuel devient trop lourd. Avec 32 logements, le temps que vous y passez et le besoin de transparence justifient largement le coût d'un logiciel.

Pour franchir le pas, la complexité de gestion compte autant que le nombre de logements. Le coût d'un abonnement oscille entre 15 et 30 TL par mois et par lot, ce qui représente moins de 2 % de votre budget global pour 32 appartements. En contrepartie, la synchronisation bancaire rapproche automatiquement les virements, les statuts de paiement s'affichent en temps réel et les résidents reçoivent des notifications automatiques.

Côté transparence, un fichier Excel est toujours exposé à des erreurs de formules ou à des soupçons de manipulation. Avec un logiciel, chaque copropriétaire dispose de son espace pour consulter son solde, ses règlements passés et le bilan mensuel de l'immeuble. Cela désamorce net les tensions et le climat de méfiance en assemblée générale.

Le seul point à anticiper concerne l'aisance numérique des habitants. Si la moyenne d'âge est élevée, optez pour une solution qui propose une appli mobile mais qui permet aussi d'imprimer facilement le grand livre et les états financiers pour les afficher dans le hall.

TTülay A***Membre actif
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Emballage
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déc. 2023
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64
#3

Dans notre résidence de 48 appartements, on a insisté pendant 3 ans avec Excel. L'année dernière, on est passés à un logiciel ; on paie 22 TL par mois et par appartement. Avant, je passais au moins 8 heures par mois à pointer les reçus bancaires, maintenant ça me prend même pas 5 minutes par jour. Le plus gros gain, c'est la rapidité de recouvrement des charges ; le 5 du mois, la majeure partie de la caisse est déjà encaissée.

HHüsniye E***Membre actifMembre de la communauté
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sept. 2024
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#4

Le logiciel n'est pas la solution à tout. Dans notre immeuble de 24 appartements on en a pris un, et deux mois après, les voisins âgés disaient qu'ils ne comprenaient rien à l'application et ont recommencé à vouloir donner du liquide en main propre au gardien. L'intégration bancaire ne fonctionne pas parfaitement avec toutes les banques non plus, certaines prélèvent des frais d'accès aux relevés tous les mois. À mon avis, en dessous de 30 appartements, un Google Sheets bien structuré suffit largement.

OOnatMembre actif
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Tour-opérateur
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mars 2024
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#5

Ne vous engagez pas tout de suite sur un an. Mettez le sujet à l'ordre du jour lors de la prochaine assemblée générale et inscrivez clairement le coût du logiciel dans le budget prévisionnel. Si vous ne le faites pas voter au registre des décisions comme dépense logicielle, certains pourraient vous reprocher d'avoir payé un programme de gestion sans leur accord.

YYasemin T***VétéranMembre de la communauté
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avr. 2026
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274
#6

je connais très bien cette galère d'éplucher les reçus, ça vous dégoûte des voisins. j'ai vécu exactement la même chose dans un immeuble de 20 appartements. genre au lieu de stresser avec un tableau qui plante ou des formules décalées passer à un logiciel avec une légère hausse des charges préserve la santé mentale du syndic je recommande à 100 %.

VVildan B***Membre actifMembre de la communauté
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nov. 2023
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21
#7

Si vous continuez sur Excel, attribuez un code de libellé unique à chaque appartement et téléchargez les relevés bancaires en CSV pour les rapprocher avec des formules. En revanche, pour 32 logements, le calcul des pénalités de retard et le suivi des reports à nouveau sous Excel sont très exposés aux erreurs humaines, ce qui pose problème en cas de litige juridique.

GGizem E***ExpertMembre de la communauté
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juin 2023
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#8

nous on est 18 apparts on utilise tjrs excel mais on affiche la feuille sur le panneau tous les mois et personne rale. bon au dessus de 30 apparts c clair quil faut un logiciel le suivi devient impossible.

TTuğçe T***Membre actif
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Fondateur d'agence
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Droit
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Entreprise de 120 personnes
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nov. 2025
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19

Doki · Contrat de maintenance serveur · 2025

#9

Conformément à la Kat Mülkiyeti Kanunu, le syndic a l'obligation de rendre des comptes et de présenter les registres aux vérificateurs aux comptes. Les tableurs ne constituant pas une preuve comptable légale, un logiciel permettant d'éditer un livre-journal de gestion officiel offre une garantie juridique en cas de litige.

edit : j'ai corrigé quelques fautes de frappe.

KKeremMembre actif
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Vente d'agence
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juil. 2024
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94
#10

Comment est le turnover des locataires dans votre immeuble ? Si ça change tout le temps, la gestion des soldes de report et des quotes-parts propriétaires devient un véritable cauchemar sur Excel. Et est-ce que vous avez des copropriétaires qui souhaitent payer leurs charges par carte bancaire ?

VVeliNouveau membre
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Revendeur de produits phytosanitaires
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Équipe de 8 personnes
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août 2024
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38
#11

Cette approche a un coût, dont on ne parle pas. Les accès doivent être créés au nom de l'entreprise, pas avec des comptes personnels.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

EErcan T***Membre actif
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Directeur de la technologie
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Électricité-électronique
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distributeur régional
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janv. 2023
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1

Doki · Scan de vulnérabilités · 2024

#12

Beau travail.

RRabia B***ExpertMembre de la communauté
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mars 2025
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232
#13

Pourriez-vous préciser un peu ? Si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet, la question est mal posée.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

İİlker G***Membre actif
Poste
Membre du conseil d'administration
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Élevage
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distributeur régional
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avr. 2026
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341
#14

C'est globalement vrai, mais il manque un point. Quand on essaie de tout changer en même temps, rien ne prend.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

GGülayMembre actif
Poste
Atelier textile
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oct. 2023
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84
#15

Mes doutes sont levés merci. Tous ceux qui se pressent sur Suivi des charges de copropriété sur Excel se heurtent au même obstacle.

Corrigez-moi si je me trompe.

MMurat K***Membre actif
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Développeur SaaS
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agence boutique
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mars 2024
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118

Doki · Mise en place de la gestion des logs · 2025

#16

C'est noté, merci.

UUfuk G***Nouveau membre
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Coordinateur général
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Services informatiques
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distributeur régional
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juin 2026
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188

Doki · Configuration de sauvegarde · 2026

#17

nous avons vécu presque la même chose l'année dernière. franchement chaque « on verra ça plus tard » en réunion signifie du travail non chiffré.

un code sans documentation d'installation ne vous appartient pas même si vous l'avez puis je le note au cas où.

CCem I***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
sept. 2025
Message
4
#18

Je suis passé par là, laissez-moi vous raconter. Si les critères d'acceptation ne sont pas écrits, la date de fin du projet est ouverte à discussion.

C'est mon avis je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

MMetin U***Expert
Poste
Chargé de ressources humaines
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Cosmétique
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distributeur régional
Membre depuis
juin 2024
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20

Doki · Test d'intrusion · 2023

#19

Je vais essayer.

HHatice I***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
déc. 2023
Message
59
#20

J'ai travaillé longtemps sur ce sujet. Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

Si vous écrivez le résultat ici cela aidera aussi d'autres personnes.

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