Débuter sur Google Ads : budget épuisé mais zéro commande, que dois-je vérifier ?

J'avais fait une dépense similaire sur le marché de Riyad pour de la déco maison. 1 200 SAR partis la première semaine pour zéro commande. En regardant les termes de recherche, 60 % du budget était parti sur des mots comme « grossiste céramique » et « réparation de tasses ». Dès qu'on est passés en mot-clé exact et qu'on a blindé les négatifs, on a rentré 5 commandes la semaine d'après.

Allez tout de suite sur votre compte Google Ads et ouvrez l'onglet « Termes de recherche » sur la gauche. Sélectionnez les 7 derniers jours et triez par dépenses. Sur les 15 premiers mots, vous trouverez au moins 10 requêtes sans aucune intention d'achat. Cochez les cases à côté et cliquez sur « Ajouter comme mot-clé à exclure ».

Pour vérifier si votre balise de conversion fonctionne vraiment, passez vous-même une commande test ou créez un produit test masqué à 1 SAR et achetez-le. Si la conversion ne remonte pas dans le dashboard Ads une fois la commande validée, c'est que votre suivi technique est mal configuré.

Selon la réglementation e-commerce en Arabie Saoudite, afficher le numéro de registre du commerce (CR) et l'enregistrement Maroof sur le site est le premier critère de confiance pour les acheteurs. L'absence de ces informations pousse les clients à abandonner au moment du paiement, surtout sur les sites récents ou en langue étrangère.

Votre page d'atterrissage et vos textes d'annonces sont en arabe ou en anglais ? Et niveau prix, vous vous situez comment par rapport aux concurrents locaux ? Les délais et frais de livraison apparaissent par surprise seulement au moment du panier ?

J'ai eu le même coup le mois dernier. Les gens cliquaient sur l'annonce, allaient jusqu'au panier et repartaient. En fait sur la version mobile en arabe, le champ de sélection du transporteur décalait la mise en page et le bouton « Passer au paiement » se retrouvait hors écran. Faites impérativement tout le parcours d'achat depuis votre propre smartphone.

420 clics, c'est pas la fin du monde en e-commerce, mais zéro commande, c'est clairement un signal d'alerte. Le souci ne vient pas forcément que de la pub : ça peut être le prix, les frais de port ou des photos de mauvaise qualité. Le trafic tout seul, ça ne fait pas vendre.

t'as sûrement laissé les mots clés en requête large puis mets des guillemets au début et à la fin pour passer en expression exacte sinnon google va balancer tout ton budget sur des recherches qui ont rien à voir.

Exactement, et ce n'est pas si connu que ça. Avant de décider regardez quelles données vous avez en main.

Je le note au cas où.

Je vais essayer.

Je n'ai aucune expérience en Google Ads débutant, c'est pourquoi je pose la question. Fusionnez plutôt que de supprimer ; le contenu supprimé ne revient pas.

Bon courage.

Chez nous ça s'est passé comme ça. Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.

Les solutions qui fonctionnent à petite échelle s'effondrent en grandissant, j'ai appris cela trop tard. J'espère que cela vous sera utile.

Je suis d'accord. Quand on décide sans mesurer, on revient toujours au même point.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

Pourriez-vous préciser un peu ? Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

Toute interprétation sans groupe de contrôle n'est qu'une estimation. Si vous avez des questions écrivez-moi je répondrai au mieux.

Merci pour votre retour.

Il y a un point auquel il faut faire attention. La vitesse est une question de seuil ; si c'est déjà rapide, accélérer davantage ne change rien.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

C'est vrai en théorie mais ça ne marche pas ainsi en pratique. Une page avec peu de trafic peut toucher les bonnes personnes. Regardez d'où viennent les ventes.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

Je vais raconter ce qui m'est arrivé, ça pourrait vous servir. Ce qui nous faisait perdre le plus de temps, c'était l'absence de clarté sur qui prenait les décisions.

Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.