Notre profil d'établissement Google a été suspendu du jour au lendemain, comment faire appel pour le réactiver ?

Allez tout de suite sur votre compte et supprimez la mention « Rénovation Lyon » que vous avez ajoutée. Ne laissez que le nom qui figure sur vos papiers officiels. Si vous envoyez le recours sans modifier ça, l'agent va vous recaler en deux secondes et le dossier sera bloqué.

On a eu exactement le même souci pour notre boîte de plomberie à Marseille après avoir modifié le titre de la fiche. On a fait appel avec le Kbis et une facture télécom. Ils ont répondu au bout de 6 jours ouvrés en demandant une photo supplémentaire de l'extérieur, et la fiche a été réactivée le 9e jour.

Ne vous attendez pas à ce que ce soit débloqué dès le lendemain après avoir rempli le formulaire. En France, les équipes du support traitent la file manuelle très lentement. S'il y a la moindre différence de numéro d'appartement ou de nom de rue entre les documents et l'adresse enregistrée sur le profil, la procédure peut prendre jusqu'à un mois.

En préparant votre dossier, ne négligez pas ces trois points : 1) L'adresse de l'entreprise sur le Kbis doit correspondre à la lettre près à celle du tableau de bord, 2) Il faut scanner une facture récente au nom de l'entreprise, 3) Il faut joindre une photo bien nette de l'enseigne prise depuis la rue.

ne remplissez surtout pas un nouveau formulaire d'appel tous les jours chaque nouveau formulaire vous renvoie tout au bout de la file. franchement ouvrez un seul dossier notez bien le numéro de dossier et atteendez l'e-mail.

Bon courage se lever le matin et voir ce message rouge de suspension c'est un vrai cauchemar. C'est arrivé chez nous aussi sur le coup on ne comprend pas ce qui se passe. Pas de panique, en rassemblant calmement les documents et en faisant les corrections, ça finit par s'arranger.

Conformément aux règles de la communauté Google, tout ajout descriptif au nom de l'établissement en dehors de celui figurant sur l'enseigne constitue un motif de suspension. Il est obligatoire de configurer un profil qui ne soit pas en contradiction avec votre enregistrement officiel mentionnant votre raison sociale légale.

En résumé : commencez par supprimer les mots ajoutés pour revenir à la raison sociale officielle, déposez votre recours avec un Kbis récent et un justificatif de domicile/facture, et attendez la réponse sans jamais ouvrir plusieurs demandes.

Il faut y aller étape par étape. Fusionnez plutôt que de supprimer ; le contenu supprimé ne revient pas.

Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

Trois points à vérifier lors de cette opération. Le maillage interne est le levier le moins cher et le plus négligé.

chez moi, c'est l'inverse qui s'est passé, c'est pourquoi j'écris et si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ des disputes éclateront plus tard.

c'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

Exactement, et ce n'est pas si connu que ça. Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

J'espère que cela vous sera utile.

Je vais résumer ce qui a été dit jusqu'ici. Commencez par un petit test, ne vous engagez pas sur tout d'un coup.

C'est confirmé par l'expérience.

Absolument. Si j'ajoute quelque chose : Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

Je parle du point de vue du fournisseur, c'est mon côté. Quand on décide sans mesurer on revient toujours au même point.

Chez moi c'est l'inverse qui s'est passé c'est pourquoi j'écris. Le classement du concurrent vient peut-être de son ancienneté, pas de son contenu.

enregistré.

Oui, la situation est exactement ainsi concernant suspension fiche google. Quand on essaie de tout changer en même temps, rien ne prend.

Je le note au cas où.