- Poste
- Directeur de clinique
- Secteur
- Cosmétique
- Type d'organisation
- Entreprise de 120 personnes
- Membre depuis
- août 2023
- Message
- 335
Nous avons déménagé il y a deux mois notre magasin de carrelage et d'aménagement de salle de bain, que nous gérons depuis six ans dans le centre de Hambourg, vers un showroom plus spacieux situé à trois kilomètres. Notre immatriculation fiscale, notre site web et tous nos documents officiels ont été mis à jour avec la nouvelle adresse.
Mais l'ancienne adresse continue d'apparaître sur Maps. Les clients ont commencé à se plaindre en trouvant porte close à l'ancien magasin. Un publicitaire que nous avons consulté nous a conseillé : 'Supprimons carrément l'ancienne fiche et ouvrons un profil tout neuf avec la nouvelle adresse, ce sera validé plus vite.'
Notre profil compte plus de 160 avis de vrais clients accumulés sur 5 ans et une note de 4.8. J'ai peur que la suppression détruise totalement ces avis ainsi que notre positionnement dans les recherches locales. Quelle est la bonne méthode pour mettre à jour l'adresse et finaliser la validation sans encombre, sans supprimer la fiche actuelle et sans perdre les avis ?