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Combien de semaines pour livrer une appli mobile — le délai de l'agence est normal ?

YYavuz S***Membre actifMembre de la communauté
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juin 2025
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#1

On est une boîte de logistique à Bursa, avec 14 véhicules de livraison régionale et coursier. On voulait faire développer une appli mobile pour que nos clients puissent suivre leurs colis, commander un coursier et recevoir des notifications en temps réel. Le mois dernier on a signé avec une agence web pour un budget de 320.000 TL.

Avant le contrat, on nous a promis que tout serait bouclé en 8 semaines maximum design, dev et mise en ligne compris. Là on en est à la sixième semaine et tout ce qu'on a, c'est les maquettes d'écrans validées. La partie backend et les connexions API n'ont même pas encore été testées. Et maintenant, ils nous disent que la validation sur les stores à elle seule peut prendre 2 à 3 semaines et que le projet prendra au moins 14 semaines au total.

Je pose la question à ceux qui ont de l'expérience dans le secteur : quel est le délai réaliste pour livrer une appli mobile moyenne créée de zéro ? Est-ce que 8 semaines c'était irréaliste dès le départ, ou est-ce que l'agence traîne volontairement les pieds ?

HHazalMembre actif
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Chercheur UX
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mai 2024
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Plus utile#2

Réponse courte : développer une appli mobile moyenne avec des intégrations en partant de zéro et la publier sur les stores en 8 semaines, ce n'est pas réaliste. Un projet mobile standard prend au minimum 12 à 16 semaines entre le design, le front, les connexions serveur et les phases de test.

Un planning réaliste pour une appli mobile se découpe généralement ainsi : 1) Analyse et design d'interface (UX/UI) comptez environ 3 à 4 semaines, facilement extensibles avec les retours. 2) Dév front-end et intégration des services comptez 6 à 8 semaines d'ingénierie intensive. 3) Assurance qualité tests de recette utilisateur et débogage, prévoyez au moins 2 à 3 semaines. 4) Enfin soumission et validation sur les stores : en moyenne 2 à 5 jours côté iOS, et jusqu'à 7 jours pour un compte Google fraîchement créé.

Malheureusement, beaucoup d'agences s'engagent sur 8 semaines pour remporter le contrat en occultant complètement les phases de test et de validation des stores. Si à la sixième semaine vous n'avez que les maquettes, c'est que l'agence s'y est mise très en retard.

À ce stade pour sauver le calendrier il faut geler le périmètre fonctionnel. Repoussez les fonctionnalités secondaires en v2 pour ne garder que le suivi des coursiers et la création de commande, et exigez de l'agence des livrables de test hebdomadaires (TestFlight ou APK) pour contrôler concrètement l'avancement.

RRıdvan Y***Expert
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Chef d'équipe développement
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sept. 2023
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Doki · Design d'interface · 2023

#3

Huit semaines, ça ne passe que pour coller un logo sur un template déjà prêt. Annoncer 8 semaines sur un projet qui part de zéro avec de la carto, du tracking de coursier, des notifications et du paiement, c'est soit une équipe de débutants, soit ils vous ont vendu du rêve exprès pour signer le devis.

VVildan B***Membre actifMembre de la communauté
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nov. 2023
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#4

Le gros point noir, ce sont toujours les services en arrière-plan. La géolocalisation et l'optimisation de la batterie, c'est ce qui bouffe le plus d'heures en dev mobile. Avoir l'interface sans les endpoints de services prêts ne sert à rien. En plus, avec les règles d'Apple sur la localisation, les applis de tracking se font souvent retoquer au premier envoi, il faut obligatoirement prévoir 1 semaine de marge pour ça.

ÖÖmerMembre actif
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Analyste financier
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déc. 2023
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#5

L'année dernière, on a fait développer une appli de suivi terrain similaire. L'agence avait promis 10 semaines, on a mis 21 semaines chrono pour passer en prod. Design 4 semaines, dev 12 semaines, correction de bugs 3 semaines, et validation sur les stores avec les autorisations de sécurité 2 semaines.

HHüsniye C***Membre actif
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Expert en sécurité de l'information
Secteur
Assurance
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
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avr. 2022
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Doki · Identité de marque · 2024

#6

après la validation des stores ça prend pas 3 semaines non plus. si le compte est neuf google peut garder en review une semaine c vrai mais ios répond en 48h en général. l'agence se défausse un peu sur les stores pour masquer son propre retard j'ai l'impression.

VVildan D***Membre actif
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Agent de contrôle qualité
Secteur
Électricité-électronique
Type d'organisation
distributeur régional
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avr. 2024
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Doki · Sensibilisation au phishing · 2024

#7

Avant d'accuser l'agence faut voir vos délais de validation en interne. Vous mettiez combien de jours à valider les designs ? Est-ce que vous avez rajouté des trucs en cours de route genre 'on aimerait aussi ajouter la photo du coursier' hors contrat ? Les retours client repoussent souvent la livraison d'au moins 3 semaines.

MMeryem A***Membre actif
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Planification logistique
Secteur
Électricité-électronique
Type d'organisation
distributeur régional
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mai 2023
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#8

Organisez une réunion de crise dès demain. Dites-leur : 'OK pour 14 semaines, mais lundi prochain je veux une version de test fonctionnelle entre les mains'. Et bloquez le solde restant tant que l'appli n'est pas publiée proprement sur les stores et que la première livraison réelle n'a pas été enregistrée.

IIrmak Ö***ExpertMembre de la communauté
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août 2023
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#9

Ils utilisent quelle stack technique ? C'est du cross-platform hybride ou du natif pour chaque OS ? Et côté serveur, c'est l'agence qui développe la base de données et les API ou ils se connectent à votre ERP / logiciel de compta actuel ?

MMehmet A***Expert
Poste
Développeur logiciel
Secteur
Formation
Type d'organisation
Entreprise de 300 personnes
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juil. 2022
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2
#10

Pour limiter la casse : 1) Gelez immédiatement le périmètre et n'ajoutez plus rien. 2) Imposez un compte-rendu hebdo par écrit avec build intermédiaire. 3) Signez un avenant conditionnant le solde du paiement à la validation finale sur les stores.

TTuğçe M***Membre actif
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Directeur des opérations
Secteur
Logistique
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
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janv. 2023
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#11

Pourriez-vous préciser un peu ? Si la propriété du code n'est pas mentionnée dans le contrat, vous perdez tout pouvoir de négociation au départ.

La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

BBora G***Expert
Poste
Chef de produit
Secteur
Services de santé
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
Membre depuis
juil. 2022
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292

Doki · Migration d'infrastructure · 2026

#12

Le point le plus souvent négligé concernant délai de livraison application mobile est : Les solutions qui fonctionnent à petite échelle s'effondrent en grandissant, j'ai appris cela trop tard.

Si les critères d'acceptation ne sont pas écrits, la date de fin du projet est ouverte à discussion. Bon courage.

EEmre O***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
févr. 2024
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104
#13

Je pense différemment. Quand on décide sans mesurer, on revient toujours au même point.

Si la propriété du code n'est pas mentionnée dans le contrat, vous perdez tout pouvoir de négociation au départ. Je le note au cas où.

NNihal T***Vétéran
Poste
Expert-comptable
Membre depuis
juil. 2023
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129
#14

Je suis d'accord. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.

Bon courage.

FFerhat K***Membre actif
Poste
Chef d'équipe développement
Secteur
Fabrication de machines
Type d'organisation
filiale d'un groupe
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janv. 2023
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377
#15

Je pense différemment. La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

BBeyza K***Membre actif
Poste
Représentant commercial terrain
Secteur
Publicité et promotion
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
févr. 2024
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6

Doki · Mise en place de la gestion des logs · 2026

#16

J'ai vécu exactement la même chose il y a deux ans. Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard.

Bon courage.

ZZehra Y***Membre actif
Poste
Directeur pays
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
juil. 2024
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9

Doki · Sensibilisation au phishing · 2024

#17

Vous avez raison je suis aussi passé par là. genre si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet la question est mal posée.

ZZehra C***Membre actif
Poste
Développeur logiciel
Secteur
Conseil
Type d'organisation
Équipe de 8 personnes
Membre depuis
mars 2023
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94
#18

Oui la situation est exactement ainsi concernant délai de livraison application mobile. L'erreur commise du côté de délai de livraison application mobile est généralement réversible, mais coûteuse.

Corrigez-moi si je me trompe.

IIrmak Ş***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
sept. 2022
Message
32
#19

je suis passé par là, laissez-moi vous raconter mais les accès doivent être créés au nom de l'entreprise, pas avec des comptes personnels.

si vous écriez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

EElif T***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
avr. 2025
Message
343
#20

J'ai vécu exactement la même chose il y a deux ans. Chaque « on verra ça plus tard » en réunion signifie du travail non chiffré.

Les solutions qui fonctionnent à petite échelle s'effondrent en grandissant, j'ai appris cela trop tard. Bon courage.

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