Nous fabriquons des objets de déco en céramique artisanale et nous tournions à environ 180-200 commandes par mois via notre site web. Depuis deux mois, nous avions deux campagnes publicitaires qui tournaient parfaitement avec un budget quotidien de 600 TL, avec des coûts par clic et par conversion très corrects. Mais la semaine dernière, le loyer de l'atelier et les achats de matières premières sont tombés en même temps, provoquant une grosse tension de trésorerie.
Pour couper les dépenses en urgence, on a décidé de couper les pubs Instagram depuis le gestionnaire et on a mis les deux campagnes en pause. Sauf que dès le lendemain de la coupure, les 450 visiteurs uniques par jour sur le site sont tombés à une soixantaine. Sur les cinq derniers jours, on n'a enregistré qu'une seule commande, la boutique est au point mort complet.
Aurait-il été plus judicieux de baisser le budget autour de 150 TL par jour plutôt que de tout couper ? Le fait d'avoir totalement coupé le robinet a-t-il bousillé la phase d'apprentissage de l'algorithme ? Si on réactive les campagnes maintenant, peut-on retrouver les performances d'avant ou faut-il tout reprendre de zéro ?