- Poste
- Technicien support système
- Secteur
- Énergie
- Type d'organisation
- entreprise à deux succursales
- Membre depuis
- avr. 2025
- Message
- 4
Je travaillais avec le même fournisseur depuis quinze ans. Mon comptable me conseillait, les prix et la qualité étaient bons, mais avec le temps ça a commencé à poser problème. Quand je passe commande, ça prend 20 jours, alors que ça devrait être 10 jours. Et le prix augmente de 5-10% chaque année sans raison.
J'ai dit à l'ancien fournisseur 'accélère sinon je vais chercher ailleurs'. Mais après une relation si longue j'ai pas eu le courage de partir direct. Finalement j'ai trouvé un autre fournisseur sur le marché. Prix 15% moins cher, livraison rapide, qualité similaire.
Mais relationnellement, c'était très dur. L'ancien fournisseur a été très vexé, il a envoyé une connaissance commune pour demander 'c'est quoi ce truc ?'. L'argent que je gagne marche bien, mais ces 15 ans de relation sont partis. Avec le nouveau fournisseur le contact est plus froid si un problème arrive la solution est plus dure.