Un client qui représentait 40% de mes revenus mensuels est parti du jour au lendemain — qu'est-ce que j'ai fait ?

j'ai aussi perdu un gros client, sur le coup j'ai cru que le monde s'arrêtait... mais cette crise m'a forcé à sortir de ma zone de confort. maintenant j'ai 10 clients.

si tu perds un client pourquoi ? mauvais service ? concurrence arrivée ? le client a fait faillite ? si tu trouves pas la raison, tu vas encore perdre des gens.

Quand on perd un gros client : 1) analyse (pourquoi il est parti ?). 2) diversification (lancer de nouvelles ventes). 3) faire des économies jusqu'à combler le trou de CA laissé par ce client. 4) ajouter une clause de "verrouillage long terme" au prochain contrat gros client.

Les pertes de gros clients révèlent les capacités managériales. Les mauvais managers paniquent et craquent. Les bons changent de stratégie — ils trouvent d'autres clients.

j'avais super peur mais après je me suis dit "tant mieux, je vais diversifier". ça me manque encore un peu ce client mais c'était sain

Merci beaucoup, je teste dès aujourd'hui.

Pourriez-vous préciser un peu ? La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

Bon courage.

J'ai travaillé longtemps sur ce sujet. du coup plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement.

Si l'écart de jours entre la rotation des créances et la rotation des dettes s'élargit, le chiffre d'affaires ne vous sauvera pas. Bon courage.

Je parle du point de vue du fournisseur, c'est mon côté. Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.

C'est confirmé par l'expérience.

nous avons vécu presque la même chose l'année dernière mais si c'est une première commencez petit l'échelle viendra plus tard.

bon courage.

Exact.

Il y a une erreur fréquente à commettre en faisant cela. Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.

Corrigez-moi si je me trompe.

Je me permets une petite mise en garde. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.

À votre place, j'irais par cette voie.

Nous avons aussi bloqué au même endroit à une époque. La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

Si vous avez des questions, écrivez-moi, je répondrai au mieux.

Ce qui est écrit correspond exactement à ce que nous avons vécu. Essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse.

Si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet, la question est mal posée. Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

Je ne savais pas ça.

Je vais expliquer comment c'est fait en pratique. Si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet, la question est mal posée.

Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.

Je suis d'accord en partie, pas en partie. Les entrepreneurs en série ne refont pas les mêmes erreurs, mais en trouvent de nouvelles.

À votre place, j'irais par cette voie.