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Fermetures inconditionnelles chez le barbier : perte de clients pendant la pandémie — aucun retour après la réouverture

CCeren G***Membre actifMembre de la communauté
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mars 2022
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54
#1

je suis barbier à Istanbul. Quand la pandémie a commencé le gouvernement a dit 'fermez', j'ai fermé. 3 mois porte close je paie les charges (loyer 2500, factures). 3 mois plus tard ils ont dit 'ouvrez', j'ai ouvert.

Mais les clients ne sont pas revenus. Ils m'ont oublié je crois. Sur mes 50 clients 30 sont partis. J'ai perdu de l'argent pendant ces 3 mois, et après, la perte de clients m'a fait encore plus mal.

Certains barbiers ont fait du 'barbier à domicile', ils ont enregistré les clients qu'ils rencontraient. J'ai raté cette occasion. La pandémie est finie mais la culture des clients a changé. Là je fais des 'réductions' pour attirer des clients mais je ne suis pas rentable.

HHakan V***Membre actif
Poste
Développeur logiciel
Secteur
Droit
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
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mars 2024
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27
Plus utile#2

frérot je fais ça depuis 20 ans mon conseil : réfléchis pas... genre fais ce que t'as à faire et vas-y.

Correction : je me suis trompé sur le chiffre, c'était un peu plus bas.

AAli Ç***Expert
Poste
Planification logistique
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
nov. 2022
Message
188
#3

frérot tu vas cartonner avec ce business ! franchement fais comme ça et dans 6 mois tu vas rouler sur l'or !

FFurkan A***Vétéran
Poste
Responsable de la chaîne d'approvisionnement
Secteur
Formation
Type d'organisation
agence boutique
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oct. 2023
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1
#4

Statistique : Si tu embauches, ça augmente les coûts de 40%, mais la prod peut augmenter de 60%. Bilan : +20%.

İİlaydaMembre actif
Poste
Responsable du service client
Membre depuis
mai 2024
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124
#5

Si tu galères, demande aux autres commerçants. Ce sont tes meilleurs guides. Y'a pas de solution miracle.

DDilara T***Membre actif
Poste
Responsable réseaux sociaux
Secteur
Logistique
Type d'organisation
filiale d'un groupe
Membre depuis
août 2024
Message
333
#6

Commence par ça : explique au client 'voici comment je vais faire', puis fais-le. Bonne chance.

ÜÜlkü S***Membre actifMembre de la communauté
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oct. 2024
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118
#7

oh prof c'est dur quand même. moi j'ai fait simple, je bosse. franchement toi aussi tu peux le faire.

edit : j'ai écrit depuis mon téléphone, désolé pour les fautes.

IIrmak B***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2025
Message
304
#8

Juridiquement, dans ce cas vous devez rédiger un contrat avec le client. Les conditions doivent être claires. Conseil : avocat.

KKader B***Expert
Poste
Responsable réseaux sociaux
Secteur
Sport et fitness
Type d'organisation
agence boutique
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nov. 2024
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56
#9

Côté gestion : mesurez la capacité, mesurez la demande, s'il y a un écart trouvez un associé ou embauchez.

NNuri E***Expert
Poste
Coordinateur général
Secteur
cuir
Type d'organisation
distributeur régional
Membre depuis
févr. 2023
Message
386
#10

Impossible de régler le problème avec des mots. Vas-y, fais, échoue, apprends. Voilà la voie.

BBurcu Ş***Membre actif
Poste
Représentant commercial terrain
Secteur
Assurance
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
oct. 2023
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293
#11

J'y pensais aussi. En cas de croissance c'est la communication qui casse en premier pas les chiffres.

Si vous écrivez le résultat ici cela aidera aussi d'autres personnes.

YYusuf Y***Membre actif
Poste
Responsable réseaux sociaux
Secteur
Immobilier
Type d'organisation
filiale d'un groupe
Membre depuis
sept. 2024
Message
79
#12

Je me pose aussi la question.

LLevent K***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juil. 2024
Message
2
#13

sujet très actuel. aucun processus sans suivi ne s'améliore, car vous ne savez pas quoi corriger.

voilà, désolé si je me suis étendu.

TTuğçe T***Membre actif
Poste
Fondateur d'agence
Secteur
Droit
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
nov. 2025
Message
19

Doki · Contrat de maintenance serveur · 2025

#14

Chez moi, c'est l'inverse qui s'est passé, c'est pourquoi j'écris. Arrêter la croissance pour reprendre son souffle est aussi une stratégie, personne ne le dit.

AAlper T***Membre actif
Poste
Directeur des systèmes d'information
Secteur
E-commerce
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
oct. 2024
Message
239
#15

Résumé rapide pour les nouveaux : Tous ceux qui se pressent sur barbier post-pandémie se heurtent au même obstacle.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

SSena Ş***Vétéran
Poste
Coordinateur de livraison
Secteur
Immobilier
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
déc. 2025
Message
86
#16

Je vous conseille de ne pas vous presser. Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.

J'espère que cela vous sera utile.

KKader B***Expert
Poste
Directeur des systèmes d'information
Secteur
Agriculture
Type d'organisation
agence boutique
Membre depuis
mars 2023
Message
233
#17

merci pour votre retour. si vous obteenez trois réponses différentes sur un sujet la question est mal posée.

c'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

GGizem E***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2023
Message
48
#18

Merci de partager le résultat.

OOnurExpert
Poste
Développeur sécurité
Membre depuis
oct. 2023
Message
196
#19

Je ne peux pas totalement adhérer à cela. La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

La cause de l'échec n'est pas une seule grande erreur, mais l'accumulation de petites décisions. Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

BBurak Ş***Membre actif
Poste
Responsable d'entrepôt
Secteur
Énergie
Type d'organisation
entreprise individuelle
Membre depuis
juil. 2023
Message
1
#20

Il y a une erreur fréquente à commettre en faisant cela. bref lors de la prise de décision écrivez aussi le pire scénario pas seulement le meilleur.

Quand on essaie de tout changer en même temps, rien ne prend. bon c'est mon avis je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

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