- Poste
- Stagiaire
- Secteur
- Conseil
- Type d'organisation
- startup en phase de lancement
- Membre depuis
- nov. 2023
- Message
- 107
Au début c'était de la vente directe. Comme les clients avaient des coûts élevés, on a décidé de passer par des revendeurs. J'ai trouvé des revendeurs, fait signer des contrats, livré les produits. Le premier mois, les ventes ont triplé. J'étais trop content.
Mais après trois mois, les problèmes ont commencé. 1- Le revendeur vendait le produit sous sa propre marque (rebranding), 2- Il avait baissé les prix comme il voulait (jusqu'à 30%), 3- Il faisait de la vente en gros au lieu de viser des clients de qualité. J'avais l'impression que notre marque virtuelle s'effondrait.
En regardant le contrat, les clauses de contrôle n'étaient pas écrites. J'ai fait un avenant plus tard, le revendeur a un peu mal pris. Mais au final : j'ai gagné 40% de ventes via la franchise, mais perdu 70% de contrôle sur la marque. Leçon très chère.