La agencia nos propone hacer un software a medida, ¿qué significa esto exactamente y cuándo sale caro?

Llevo años en este sector, el primer reflejo de las agencias siempre es programar desde cero porque genera un ingreso recurrente. Cuando haces software a medida la agencia no es solo tu proveedor, se vuelve casi tu socia. Si mañana te peleas con la agencia, que otro equipo entienda esos códigos lleva meses.

En Fráncfort hacemos un negocio de recambios con un volumen similar. En 2021 pagamos 19.000 € y mandamos a hacer un panel de pedidos a medida. En dos años nos gastamos otros 14.000 € en actualizaciones y errores. Al final cerramos el sistema y nos pasamos a un sistema B2B estándar en la nube pagando 150 € al mes. Ahora estamos mucho más tranquilos.

Si en el contrato no hay cesión total del código fuente, framework utilizado y documentación, no firmes bajo ningún concepto. A menudo las agencias juntan librerías open source y te lo venden como software a medida. Si el código no está bien escrito bajo estándares, cuando busques a otro programador más adelante te dirá de tirarlo a la basura y rehacerlo de cero.

En distribución a restaurantes, ¿tan único puede ser tu modelo de negocio como para que las plataformas de e-commerce B2B no te alcancen? A mí me parece que la agencia os vio cara de clientes fáciles. La frase "vuestro negocio es muy especial" suele ser el argumento de ventas clásico para multiplicarte la factura por cinco.

No aceptes la propuesta sin aclarar estos tres pasos: 1) Haz una lista de todas las funciones que necesitas y pruébalas en sistemas comerciales. 2) Deja por escrito en el contrato de quién es la propiedad del código fuente y de las licencias de terceros. 3) Pide un protocolo de traspaso que garantice cómo seguirá funcionando el sistema si la agencia quiebra o lo deja.

600 euros al mes de mantenimiento es una carga muy innecesaria para una pyme de 8 personas. las herramientas de e-commerce ya listas te resuelven esto por 100-200 euros al mes. para mi que mejor te gastes la pasta en formar al personal y no en software.

¿Cuál es tu ERP o programa de contabilidad actual? A lo mejor la razón por la que la agencia propone software a medida es que el sistema contable antiguo que usas es cerrado y no da integraciones estándar. ¿El problema está en la pantalla de pedidos o en el flujo de datos de fondo?

¿Creen que esto funciona a cualquier escala? El sistema sigue vivo después de la entrega; el mantenimiento es una partida aparte.

Si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema, la pregunta está mal formulada. Si escribís el resultado aquí también servirá de ayuda a otros.

permíteme resumir lo que se ha dicho hata ahora. pues todo lo que no está por escrito ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

corrijanme si me equivoco.

Lo que voy a preguntar sonará un poco novato, perdonadme. Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones.

voy a defender lo contrario no se molesten. o sea las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al creceer aprendí esto tarde.

lo importante no es la cifra sino en qué se basa esa cifra.. y eso es todo disculpa si me he extendido demasiado.

Han surgido tres opiniones distintas, todas se complementan... Preguntad quién ha preparado la oferta y quién hará el trabajo.

Llevé mucho tiempo con este asunto. El sistema sigue vivo después de la entrega; el mantenimiento es una partida aparte.

Esta es mi opinión no lo escribo como una verdad absoluta.

Pienso diferente. Si decidimos sin medir, siempre acabamos en el mismo punto.

Lo dejo como nota, por si sirve.

Resumen breve para nuevos usuarios: Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Os explico cómo se hace en la práctica. La oferta más barata suele ser la menos pensada.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

Yo no me apresuraría. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

Ha sido una buena idea abrir este hilo.