Respuesta corta: los paquetes SOC Lite generalmente ofrecen una vigilancia pasiva que notifica alertas automáticas por correo dentro del horario laboral, mientras que el servicio de SOC corporativo incluye seguimiento de analistas en vivo 24/7, respuesta activa a incidentes y la facultad de aislar el servidor de la red en el momento del ataque. Aunque para una empresa de software de 50 personas el paquete Lite dé ventaja de costo, como la mayor parte de los ciberataques ocurre fuera del horario laboral genera una vulnerabilidad seria.
La diferencia más crucial entre los dos paquetes es la capacidad de intervención (Incident Response). Cuando contratas SOC Lite, el sistema solo envía a tu correo definido un aviso tipo "se detectó actividad sospechosa en el servidor" cuando ve una sospecha de brecha de seguridad. Si no tienes un administrador de sistemas de guardia dentro de la empresa que vea este correo que llega a las tres de la madrugada y entre al servidor a detener el ataque, este servicio no te sirve de nada práctico. Cuando llegues a la oficina a las nueve de la mañana todas tus bases de datos pueden estar cifradas.
En el paquete de SOC corporativo, en cambio, los analistas de Nivel 2 y Nivel 3 de la empresa proveedora están en turno 24/7. Cuando se detecta un movimiento lateral sospechoso o una elevación de privilegios, entran en acción los procedimientos de intervención (playbook) que aprobaste de antemano. El analista aísla de la red en segundos el punto final que representa la amenaza sin esperar tu aprobación, bloquea la dirección IP maliciosa desde el firewall y detiene el ataque antes de que se propague.
Mi recomendación, incluso si no puedes pasar directamente al paquete corporativo de 55.000 TL, es que negocies esto para el paquete Lite: aunque el monitoreo siga siendo 8x5, haz que incluyan en el paquete la facultad de aislamiento automático de punto final (containment) 24/7 en alertas críticas. Un servicio de monitoreo sin facultad de detener el ataque no es distinto de una alarma de incendios que avisa del fuego pero no lo apaga.