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Una empresa subcontratada nos propone instalar un sistema SIEM, ¿qué es exactamente y lo necesitamos?

MMehmet M***Participante
Cargo
Especialista en marketing digital
Sector
Formación
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
nov 2025
Mensaje
302
#1

Tenemos una oficina de aduanas y logística de 18 personas en Moscú. En la empresa tenemos 1 servidor de archivos local, nuestro programa de contabilidad y portátiles que usan los empleados. La empresa subcontratada de TI y redes que nos lleva el mantenimiento nos ha propuesto instalar un "sistema SIEM" alegando los ciberataques recientes.

Piden 160.000 RUB en un solo pago por la instalación y configuración, y luego una cuota mensual de 55.000 RUB por la monitorización de logs y mantenimiento del sistema. Según nos han explicado, se rastrearán en tiempo real los movimientos de todos los ordenadores y dispositivos de red de la empresa y se generarán alarmas ante situaciones sospechosas.

Como tenemos un presupuesto limitado, este pago mensual me tiene bastante preocupado. ¿Para qué sirve exactamente un sistema SIEM? ¿Tiene un retorno técnico y comercial este coste para equipos pequeños como el nuestro, o qué medidas de seguridad más básicas y económicas deberíamos tomar antes de meternos en estos presupuestos?

TTuğçe Y***Experto
Cargo
Editor de contenido
Sector
Comercio electrónico
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
oct 2025
Mensaje
215
Más útil#2

Respuesta corta: Un SIEM es un software de monitorización que recopila en un único centro los registros de eventos (logs) de todos los ordenadores, servidores, firewalls y programas de su empresa, correlaciona movimientos sospechosos y genera alarmas. Sin embargo, para una empresa de logística de 18 personas sin infraestructuras financieras críticas ni reguladas, instalar un SIEM en esta etapa es una inversión extremadamente cara e inútil.

Para que los sistemas SIEM funcionen bien no basta con instalar el software; se necesita un analista de seguridad capacitado que filtre a diario cientos de alarmas sin sentido y mantenga las reglas actualizadas. Que la empresa subcontratada proporcione un servicio real de SOC 24/7 por 55.000 RUB al mes no es posible con ese presupuesto. Lo más probable es que el sistema instalado se quede en un rincón recopilando logs por su cuenta y, si pasa algo, no vaya más allá de mirar los registros pasados.

Antes de gastar ese dinero, debería completar estos pasos que puede resolver mucho más barato o incluso gratis: 1) Exija la verificación en dos pasos en todas las cuentas de los empleados, incluidos el servidor de archivos y el software de contabilidad, 2) Active filtros avanzados de protección contra phishing en su servicio de correo, 3) Guarde copias de seguridad diarias de su servidor de archivos en un entorno externo encriptado y totalmente aislado de la red. Estos tres pasos básicos ofrecen muchísima más protección real que el beneficio teórico que aportaría un sistema SIEM.

ÖÖmer O***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2024
Mensaje
3
#3

Recomendar un SIEM a una oficina de 18 personas es literalmente matar moscas a cañonazos. Si no tenéis personal de seguridad a tiempo completo para leer logs, el SIEM se convierte en una herramienta carísima para llenar discos duros. La empresa subcontratada solo busca facturaros un fijo al mes, rechazad la propuesta con educación.

OOsman U***Participante
Cargo
Secretaria
Sector
Distribución alimentaria
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
312
#4

Trabajando en una empresa de importación de tamaño similar caímos en la misma promesa. Pagamos 45.000 RUB al mes durante 6 meses. En todo ese tiempo, todas las alarmas resultaron ser falsos positivos y nadie leyó los informes. Al séptimo mes cancelamos el contrato y destinamos el presupuesto a equipos de copia de seguridad.

BBurak O***Participante
Cargo
Encargado de tienda
Sector
Catering
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
oct 2023
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18

Doki · Infraestructura de e-commerce · 2026

#5

Un SIEM no sirve de nada sin reglas de correlación. El firewall y los equipos Windows de vuestra oficina generan cientos de miles de líneas de log al día. Solo para almacenar esos logs hace falta bastante espacio en disco. La configuración que propone la contrata probablemente no pase de instalar una herramienta de código abierto y dejarla ahí tirada.

ÖÖzlemParticipante
Cargo
Agencia de publicidad
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
may 2024
Mensaje
108
#6

Venderle un SIEM a una oficina de 18 ordenadores es un ejemplo tremendo de audacia comercial. Que no os extrañe si en la próxima propuesta os recomiendan un guardia armado 24/7 y un torno con huella dactilar para entrar a la oficina.

EEbru K***Participante
Cargo
Administrador de sistemas
Sector
Servicios de salud
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
28
#7

compa no hace falta para nada, es tirar el dinero. configurad bien las reglas del firewall activad la verificacion en dos pasos a todos y haced copias de seguridad de forma regular y listo. bueno el siem es para bancos grandes y corporaciones.

GGökhan D***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
316
#8

Antes de pensar en un SIEM haced estas comprobaciones: 1) ¿Está abierta la conexión directa de escritorio remoto desde fuera al servidor de contabilidad? 2) ¿Cada ordenador tiene un antivirus endpoint con licencia? 3) ¿Se hacen copias de seguridad offline? Si no tenéis estos tres puntos, un SIEM no os va a salvar de nada.

MMustafa G***Participante
Cargo
Socio fundador
Sector
Fabricación de maquinaria
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
may 2022
Mensaje
155
#9

A menos que una normativa legal de seguridad de datos exija explícitamente el uso de SIEM en el sector de aduanas y transportes, asumir este coste en empresas pequeñas choca con los principios de eficiencia operativa.

NNeslihan Ç***Experto
Cargo
Director regional
Sector
Contabilidad y asesoría fiscal
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
feb 2025
Mensaje
1
#10

La opinión general es bastante clara: para una estructura de 18 personas un SIEM es un gasto innecesario. En lugar de 160.000 RUB de instalación y 55.000 RUB mensuales de cuota, usar verificación en dos pasos, una buena protección endpoint y backups offline ofrece una protección mucho más realista.

LLale Y***Participante
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Software
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
ago 2024
Mensaje
377
#11

Quisiera hacer una pregunta... Si es la primera vez que lo hacéis empezad poco a poco la escala llegará después.

KKemal Y***Participante
Cargo
Especialista en pruebas
Sector
Deportes y fitness
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
ene 2022
Mensaje
269
#12

guardado.

BBeyza K***Experto
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Software
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
2
#13

Voy a resumir el tema, porque se han dado varias respuestas diferentes. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Lo dejo como nota, por si sirve.

FFurkan K***Nuevo miembro
Cargo
Especialista en pruebas
Sector
Catering
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
sept 2026
Mensaje
258
#14

Yo también estaba pensando en lo mismo. Tomar medidas sin hacer inventario es dejar abierta una puerta que no ves.

Comprobado por experiencia.

PPerihan K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
152
#15

Lo probaré.

PPınar K***Nuevo miembroMiembro de la comunidad
Miembro desde
ago 2026
Mensaje
410
#16

Hay tres cosas que revisar al hacer esto. Si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema, la pregunta está mal formulada.

No confíes en una sola medida; ve capa por capa. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

KKoray C***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2022
Mensaje
180
#17

En su momento, nosotros también nos atascamos ahí. Al tomar decisiones, escribe también el peor escenario, no solo el mejor.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

GGürkan D***Participante
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Plástico
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
may 2023
Mensaje
362
#18

Yo también pienso lo mismo. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

MMurat Ç***Experto
Cargo
Gestor de proyectos
Sector
Contabilidad y asesoría fiscal
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
oct 2022
Mensaje
246
#19

Creo que este consejo no sirve para todos. Si el permiso y el alcance no están por escrito, que no empiece la prueba.

Comprobado por experiencia.

IIrmak K***Participante
Cargo
Responsable de almacén
Sector
Turismo
Tipo de organización
negocio unipersonal
Miembro desde
ene 2022
Mensaje
42
#20

Yo también tengo curiosidad.

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