Sistema de citas de código abierto en lugar de suscripciones: ¿qué debemos asumir a nivel técnico?

El año pasado nos pasamos por la misma razón. Pagamos 18 euros al mes de VPS y cero licencias. Pero la instalación inicial con un freelance nos costó 650 euros. A los tres meses los emails dejaron de salir y arreglarlo costó 150 euros. Al año salimos casi a lo mismo que con la plataforma pagada, pero al menos los datos se quedan en nuestro servidor en Alemania.

Al hacer números se suelen olvidar las auditorías de protección de datos. Manejas nombres teléfonos y notas médicas de pacientes. Si hay una brecha, los creadores del software libre no asumen culpa; la responsabilidad legal es tuya por ser el dueño del servidor. Sin expertos cerca ese riesgo vale más que 140 euros al mes.

Montar el sistema no es solo subir archivos por FTP. Tienes que aislar el entorno con contenedores, automatizar la renovación del certificado SSL y programar tareas cron diarias para la base de datos. Y si sincronizas con Google o Apple Calendar, las claves de API y tokens cambian cada año y hay que estar encima.

No te migres de golpe. Crea un subdominio de prueba e instala ahí el software de código abierto. Pruébalo entre ustedes dos semanas agendando citas ficticias revisa las notificaciones al móvil y la sincronización con el calendario. Si salta un error y no sabes a quién llamar, mejor no lo pases a producción.

lo probamos y a los dos meses dejaron de llegar las notificaciones de las citas, los clientes venian a la clinica a la misma hora y se armo un caos pero pues si no le sabes a lo tecnico, seguir con un panel listo te ahorra muchisimos dolores de cabeza la verdad.

¿Sus clientes realizan pagos en línea o preautorizaciones al reservar una cita o solo eligen un horario y dejan su nombre? Si también necesita integración de pagos, la conformidad con PCI y el mantenimiento de los complementos de pasarelas de pago en código abierto duplican la dificultad del trabajo.

Ver el rubro de costos en el software limitado únicamente al precio de la licencia es un error común. El costo total de propiedad abarca el servidor, las copias de seguridad, las medidas de seguridad y las horas de trabajo invertidas. Si su actividad principal es la fisioterapia, a largo plazo siempre resulta más rentable dedicar su tiempo a sus pacientes que a leer registros del servidor.

Hay que ir paso a paso. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

La respuesta de arriba ha dado en el clavo. Un informe semanal por escrito funciona mucho mejor que preguntar por fechas.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Hay que ir paso a paso. Todos los que se apresuran con sistema de citas código abierto se atascan en el mismo punto.

Estoy en la misma situación por eso pregunto. Todos los que se apresuran con sistema de citas código abierto se atascan en el mismo punto.

Si la propiedad del código no está en el contrato, al irte no tienes poder de negociación.

De acuerdo, incluso me gustaría recalcarlo. Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

Un informe semanal por escrito funciona mucho mejor que preguntar por fechas. Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

Voy a contar mi experiencia. La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí.

Corrijanme si me equivoco.

El año pasado nos pasó casi exactamente lo mismo. Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general. Corrijanme si me equivoco.

Rara vez se encuentra un texto que lo explique tan claro.

han surgido tres oipniones distintas todas se complementan... el error cometido por sistema de citas código abierto suele ser reversible, pero caro.

yo seguiría por ese camino.

Tomo nota, gracias.

Este hilo es para archivar. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe. Si tenéis dudas escribid, os responderé en la medida de lo posible.