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La agencia recomienda 'seguimiento del lado del servidor' para Google Ads con coste extra: ¿de verdad es necesario?

TTülay K***ParticipanteMiembro de la comunidad
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mar 2023
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216
#1

Tenemos un e-commerce en el mercado de EE. UU. donde vendemos productos de decoración del hogar. Nuestro presupuesto publicitario mensual ronda los 5.500 dólares y la mayor parte de los ingresos entra por campañas de Google Ads. En los últimos tres meses hemos detectado un desfase de en torno al 25% entre los pedidos que marca el panel de anuncios y los pedidos reales de nuestra tienda.

La agencia de marketing con la que trabajamos nos ha dicho que esta pérdida se debe a los bloqueadores de navegadores y a las restricciones de cookies, por lo que nos recomiendan pasar a una estructura de seguimiento de conversiones del lado del servidor. Por esto nos presupuestan 1.200 dólares en un pago único de configuración y entre 60 y 80 dólares mensuales de costes de hosting del servidor.

Para un negocio pequeño ¿merece la pena este gasto adicional? ¿Qué perdemos a largo plazo si no pasamos al seguimiento del lado del servidor y qué tan razonables son los precios que pide la agencia?

OOrhan Ç***Experto
Cargo
Analista de datos
Sector
Química
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empresa familiar
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oct 2024
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15
Más útil#2

Respuesta corta: Para un e-commerce con inversión publicitaria recurrente, el seguimiento del lado del servidor no es un lujo, es una inversión técnica obligatoria. Recuperar las señales de conversión que se le escapan a los píxeles basados en navegador es clave para que los algoritmos de puja funcionen bien.

En el tracking tradicional de navegador, pequeños scripts que corren en el navegador del usuario envían señales al servidor de anuncios. Sin embargo, hoy en día los ad blockers, los ajustes de privacidad de los navegadores y los bloqueos a nivel de sistema operativo cortan buena parte de estas señales por el camino. En cambio, con el tracking del lado del servidor cuando se produce una compra, es el propio servidor de tu web el que envía la información del pedido de forma segura a los servidores de Google directamente desde tu propio subdominio.

Si no se hace esta migración los algoritmos de Smart Bidding de la plataforma publicitaria toman decisiones con datos incompletos. Al no ver la plataforma todas las ventas que consigues, puede interpretar que palabras clave o audiencias que en realidad son rentables no funcionan, recortándoles presupuesto o desviándolo a donde no toca. A fin de cuentas, tus costes de adquisición se disparan sin que te des cuenta.

Respecto a los costes, los 1.200 dólares de configuración inicial que pide la agencia están dentro de lo razonable en el mercado para una integración técnica. El hosting cloud de 60-80 dólares mensuales, por su parte, se puede optimizar con un único contenedor y bajarlo a unos 30-40 dólares; eso lo puedes negociar con ellos.

MMelis K***Experto
Cargo
Director de marketing
Sector
Inmobiliaria
Tipo de organización
empresa familiar
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mar 2022
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205
#3

En nuestra propia tienda online teníamos una discrepancia de conversiones similar. A las tres semanas de pasar al seguimiento server-side, la atribución de conversiones en el panel mejoró notablemente y el coste por adquisición de la estrategia de Smart Bidding bajó de 48 dólares a 39 dólares.

HHüsniye E***ParticipanteMiembro de la comunidad
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sept 2024
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260
#4

Que la agencia pida 1.200 dólares por el setup me parece un poco inflado. Puede que tu plataforma de e-commerce ya tenga plugins oficiales para integraciones server-side. Yo miraría antes esos plugins y les preguntaría exactamente qué van a programar desde cero.

PPolat G***Participante
Cargo
Diseñador gráfico
Sector
Derecho
Tipo de organización
taller
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nov 2023
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29

Doki · Consultoría SEO · 2023

#5

La mayor ventaja del tracking del lado del servidor es alargar la vida útil de las cookies bajo tu propio dominio first-party. Mientras que navegadores como Safari resetean las cookies de terceros en 24 horas, las cookies escritas desde tu propio subdominio se mantienen activas durante semanas y recogen trayectorias de conversión más largas.

AAleyna Ç***Participante
Cargo
Representante de ventas de campo
Sector
Embalaje
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
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abr 2024
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225
#6

Antes de dar el visto bueno al presupuesto, revisa si tienes activada la función de Conversiones Mejoradas (Enhanced Conversions) en Google Ads a nivel de navegador. Si no está activa, actívala primero gratis y compara los resultados.

EEmre E***VeteranoMiembro de la comunidad
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may 2025
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283
#7

Esta inversión le aportará tres beneficios muy claros a su negocio: 1) Datos de ventas completos sin bloqueos por ad blockers. 2) Carga de página más rápida al reducir los scripts externos en el navegador del usuario. 3) Control total sobre qué datos se envían a las plataformas publicitarias.

GGamze K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2023
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287
#8

pa sitios pequeños con un solo contenedor sobra para el gasto mensual de servidor. pideles q empiecen con menos recursos en vez de 80 dolares pa no tirar el dinero.

MMuhammetNuevo miembro
Cargo
Gestor de asociación
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oct 2024
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34

Doki · Sitio web corporativo · 2025

#9

si tu presupuesto es de 5.500 dólares al mes y se te escapa una cuarta parte de los pedidos, el algoritmo está volando totalmente a ciegas. yo negociaría un poco con la agencia y haría la configuracióón sí o sí.

TTülay D***VeteranoMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2024
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2
#10

Al migrar a la transferencia de datos del lado del servidor, no olvide actualizar la política de privacidad y los textos de consentimiento de cookies de su sitio web. La transferencia de datos de clientes a través del servidor exige una notificación explícita en virtud de la normativa local de protección de datos.

İİbrahim K***Participante
Cargo
Director de cadena de suministro
Sector
cuero
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
oct 2024
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177
#11

Pienso diferente. Si el ranking se mantiene pero los clics bajan, el problema no está en tu página, sino en la apariencia de los resultados.

Yo seguiría por ese camino.

İİsmail Ş***Participante
Cargo
Técnico de soporte de sistemas
Sector
Fabricación de muebles
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
abr 2024
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32
#12

Hace dos años viví exactamente lo mismo. Actualizar una página existente da resultados más rápido que crear una nueva.

El registro en mapas da más negocio que escribir blogs para la mayoría de negocios locales. Comprobado por experiencia.

GGökhan B***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2025
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218
#13

Tiene razón.

ÖÖmer S***Participante
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Logística
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
mar 2023
Mensaje
42
#14

Tienes razón yo también pasé por lo mismo. Si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco, la escala llegará después.

Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

BBurcu Y***Participante
Cargo
Director de aseguramiento de calidad
Sector
Software
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
oct 2024
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396
#15

Voy a contar mi experiencia. Todos los que se apresuran con seguimiento de conversiones del lado del servidor se atascan en el mismo punto.

En lugar de borrar, unid; el contenido borrado no vuelve. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

SSinan E***Participante
Cargo
Encargado de tienda
Sector
Servicios de TI
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
nov 2024
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362

Doki · Consultoría de cumplimiento KVKK · 2023

#16

Tengo una pregunta, no quiero desviarme del tema, pero... La velocidad es una cuestión de umbral; si ya eres rápido, ser más rápido no cambia nada.

Una página que resuelve una duda funciona mejor que una que toca cinco temas. Lo dejo como nota, por si sirve.

HHavva M***Experto
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Medios y publicación
Tipo de organización
cadena de tiendas
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sept 2022
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197
#17

Totalmente. Si tuviera que añadir algo más: El error cometido por seguimiento de conversiones del lado del servidor suele ser reversible, pero caro.

El enlazado interno es lo más barato y lo más descuidado. Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

SSultan T***Participante
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Seguros
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
Miembro desde
nov 2024
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19
#18

Estoy en la misma situación, por eso pregunto. El error cometido por seguimiento de conversiones del lado del servidor suele ser reversible, pero caro.

Espero que le sea útil.

MMehmet K***Veterano
Cargo
Operador de entrada de datos
Sector
Embalaje
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
sept 2025
Mensaje
106

Doki · Diseño de interfaz · 2026

#19

Tomo nota, gracias.

CCeren G***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2022
Mensaje
54
#20

Tiene razón. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Si tenéis dudas escribid os responderé en la medida de lo posible.

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