Tenemos un e-commerce en el mercado de EE. UU. donde vendemos productos de decoración del hogar. Nuestro presupuesto publicitario mensual ronda los 5.500 dólares y la mayor parte de los ingresos entra por campañas de Google Ads. En los últimos tres meses hemos detectado un desfase de en torno al 25% entre los pedidos que marca el panel de anuncios y los pedidos reales de nuestra tienda.
La agencia de marketing con la que trabajamos nos ha dicho que esta pérdida se debe a los bloqueadores de navegadores y a las restricciones de cookies, por lo que nos recomiendan pasar a una estructura de seguimiento de conversiones del lado del servidor. Por esto nos presupuestan 1.200 dólares en un pago único de configuración y entre 60 y 80 dólares mensuales de costes de hosting del servidor.
Para un negocio pequeño ¿merece la pena este gasto adicional? ¿Qué perdemos a largo plazo si no pasamos al seguimiento del lado del servidor y qué tan razonables son los precios que pide la agencia?