Busco un programa de gestión de clientes gratuito: ¿mis datos estarán seguros, dónde está el límite?

En el marco de la KVKK, aunque seas una empresa individual, tienes la obligación de proteger los datos de contacto y la información privada de tus clientes. Te recomendamos revisar la política de privacidad del software que vayas a utilizar para verificar en qué país se alojan los datos y que se garantice que no se compartirán con terceros.

El mayor riesgo en las herramientas gratuitas en la nube es el aislamiento de la base de datos. En infraestructuras compartidas multiusuario, las vulnerabilidades de seguridad pueden representar un riesgo mayor. En el software que elijas, la autenticación de dos factores debe estar activada sí o sí, y al final de cada mes deberías descargar y respaldar tu lista de clientes en formato CSV en tu disco local.

yo tmb quiero pasar del cuaderno al programa pero q es exactamente el formato CSV? o sea tengo q meter los clientes del cuaderno uno a uno a mano o hay forma de jalarlos automatico de la agenda del cel?

Lista de verificación a mirar al elegir un plan gratuito: 1) Límite máximo de clientes o contactos registrados (debe ser de al menos 200). 2) Tamaño de archivo permitido para subir presupuestos o planos. 3) Límite de envíos mensuales de correos o notificaciones. 4) Permiso para copia de seguridad masiva de datos.

es mil veces mas seguro q llevarlo en cuaderno te lo aseguro. la verdad si te olvidas el cuaderno en un cafe te quedas sin presupuestos ni telefonos de nadie. metete a una herramienta en la nube conocida con version gratis ponle una clave fuerte y listo.

Nota: esto es mi experiencia, puede no aplicar a todos.

No descarguen archivos de instalación para escritorio de páginas desconocidas que prometen 'programas de gestión de clientes 100% gratuitos'. Pueden contener malware. Usen solo los paquetes iniciales gratuitos de herramientas en la nube reconocidas en el sector o con una identidad corporativa clara.

Trabajando por cuenta propia, tu mayor activo es la confianza que te tienen tus clientes. Debes asegurarte de que el programa donde guardas la dirección, solicitudes especiales y presupuesto del cliente no vaya a cerrar mañana. Usar el nivel gratuito de una empresa con trayectoria y planes de pago es la vía de transición más segura.

Voy a resumir el tema, porque se han dado varias respuestas diferentes. Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

Yo seguiría por ese camino.

Ha sido una buena idea abrir este hilo.

Lo probaré.

yo tmbién estaba pensando en lo mismo. un informe semanal por escrito funciona mucho mejor que preguntar por fechas.

comprobado por experiencia.

Rara vez se encuentra un texto que lo explique tan claro. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

Si el alcance crece, debe crecer el plazo o el presupuesto. No hay tercera opción.

En este punto no estoy de acuerdo con ustedes. Si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema la pregunta está mal formulada.

Ánimo.

Gracias, me ha servido de mucha ayuda.

¿Podría ampliar un poco esto? Las credenciales de acceso deben crearse a nombre de la empresa, no con cuentas personales.

Hace dos años viví exactamente lo mismo. El código sin documentación de instalación, aunque lo tengas, no es tuyo.

Correcto.

No sabía eso.