En Bursa vendo material de ferretería y fijaciones, tanto al por mayor como por internet. En el almacén tenemos unos 450 artículos distintos. Tengo dos compañeros: uno atiende las ventas en la tienda física y el otro prepara los envíos. Llevamos las entradas y salidas de stock con una plantilla de Excel gratuita que bajé de internet.
Al principio todo iba bien; las fórmulas, el stock restante y los avisos de nivel crítico funcionaban estupendamente. Pero estos últimos dos meses pasamos de 200 a 450 referencias y los envíos diarios superan los 30. Compartimos el archivo en red local pero cuando uno está trabajando y el otro lo abre, sale el aviso de solo lectura o se solapan los cambios.
El lunes pasado vimos que 15 paquetes de tornillos inoxidables vendidos por internet no estaban en la estantería; resulta que una venta en tienda no se anotó al momento en el archivo. ¿Hace falta pasar ya a un software de inventario de verdad o podemos apañarnos tocando un poco más la plantilla? ¿Cuál es el punto crítico a nivel técnico y operativo?