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Nuestra agencia quiere cambiar a Performance Max, ¿pero tiene sentido para nuestro presupuesto?

AAleyna B***Participante
Cargo
Becario
Sector
Contabilidad y asesoría fiscal
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
sept 2024
Mensaje
200
#1

tenemos una tienda online boutique en Roma que vende bolsos y accesorios de cuero hechos a medida. nuestro presupuesto mensual de publicidad está entre 1.200 y 1.500 EUR. hasta ahora solo usábamos campañas clásicas de búsqueda y un pequeño presupuesto para remarketing; por cada 1 EUR invertiddo obteníamos unos 3,8 EUR de ingresos (ROAS).

la agencia digital con la que llevamos dos meses trabajando nos dice que debemos apagar del todo las campañas de búsqueda tradicionales y pasar todo el presupuesto a Performance Max. bueno prometen que la IA optimizará el presupuesto automáticamente en todos los canales incluidos YouTube, Gmail Maps y Display y que duplicará nuestras ventas.

la verdad es que, al tener un presupuesto limitado me da miedo que el sistema queme el dinero en sitios irrelevantes. no sé si la agencia realmente mira por nuestros intereses o si solo quieren reducir su carga de trabajo y dejarlo todo en automático. ¿Tiene sentido este cambio para empresas de presupuesto pequeño?

DDilara Ş***Participante
Cargo
Responsable de almacén
Sector
Productos del mar
Tipo de organización
negocio unipersonal
Miembro desde
dic 2022
Mensaje
151
Más útil#2

Respuesta corta: Con un presupuesto de 1.200 a 1.500 EUR al mes y un ROAS de 3,8 funcionando, apagar del todo la búsqueda actual para pasar a una sola campaña de Performance Max es un error grave. Performance Max necesita un volumen alto de datos para alimentar el aprendizaje automático; si el presupuesto no alcanza, terminará quemando tu dinero en inventario barato de display en vez de búsquedas.

Para que esta campaña se optimice bien, el estándar del sector exige que registre al menos de 30 a 50 conversiones de calidad (ventas) en los últimos 30 días. Con un presupuesto diario de unos 40-50 EUR, si el algoritmo de Google intenta probar al mismo tiempo Búsqueda, Shopping, YouTube, Discovery y Display, el presupuesto se fragmentará y no logrará recopilar señales de conversión.

Estas son las preguntas concretas que deberías hacerle a tu agencia: 1) ¿Van a aplicar una lista de exclusión para nuestras búsquedas de marca (brand search)? (Si no lo hacen, el presupuesto se gastará en gente que ya busca tu sitio y la IA creará una ilusión de éxito). 2) ¿Quién va a crear los recursos visuales y de vídeo? (Si faltan recursos, Google genera vídeos automáticos de pésima calidad). 3) ¿No podemos hacer un periodo de prueba en paralelo con un 20% del presupuesto como máximo en vez de apagar búsqueda de golpe? No le entregues todo el dinero al sistema sin proteger la estructura rentable que ya tienes.

PPınarExperto
Cargo
Especialista en analítica
Miembro desde
ene 2024
Mensaje
198

Doki · Aplicación móvil · 2025

#3

Tu agencia solo quiere quitarse trabajo de encima así de claro. Negativizar palabras clave y probar textos en la red de búsqueda tradicional exige horas de trabajo. En Performance Max suben 4 imágenes 2 títulos y a otra cosa, cobrando la factura igual. Con 1.500 EUR de presupuesto el algoritmo de PMax te quema la pasta mostrando banners en webs basura.

KKoray B***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
235
#4

Cometimos el mismo error en nuestra zapatería de Florencia. Pasamos 1.800 EUR al mes a PMax. El primer mes el ROAS subió a 4,2 y nos pusimos contentos; al mirar al detalle nos dimos cuenta de que el 80% de las ventas venían de gente que ya buscaba nuestro nombre. En cuanto negativizamos la marca el ROAS cayó a 1,4 y tiramos 1.000 EUR a la basura.

CCeren B***Participante
Cargo
Director de ventas
Sector
Derecho
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
ene 2025
Mensaje
282
#5

Si tienes un e-commerce y vas a usar PMax, deberías empezar como 'feed-only' (solo feed de productos). O sea, sin añadir texto, imágenes ni videos, haciendo que el sistema funcione como el antiguo Shopping Estándar. Así Google no tirará tu dinero en banners de juegos móviles raros o canales de spam de YouTube, y solo te mostrará en los resultados de búsqueda de productos.

EEsra K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
1
#6

Antes de hacer el cambio, exígele a tu agencia estas tres condiciones: 1) Activar la lista de exclusión de marca (Brand Exclusion) desde el primer día. 2) Mantener la campaña de búsqueda rentable actual con el presupuesto principal durante al menos dos meses más. 3) Que la parte asignada a PMax sea un presupuesto de prueba independiente que no supere los 15 EUR diarios.

LLale K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2025
Mensaje
323
#7

nuestra agencia hizo lo mismo y a las dos semanas vimos q teniamos clics en apps absurdas el presupuesto se volo y ni un pedido. pues ni se te ocurra cerrar la campaña de busqueda q ya funciona xq dsp no recuperas el rendimiento de antes.

UUğur K***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2023
Mensaje
44
#8

A ver si no ponemos las palabras de marca como negativas ¿cómo sabemos si el sistema está funcionando bien? bueno si en el panel se ve un número alto de conversiones, ¿eso no demuestra que las ventas vienen de fuera?

EEfe G***Nuevo miembroMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2026
Mensaje
222
#9

Una campaña que está funcionando a 3,8 de ROAS no se toca. Es la regla número uno del marketing digital: si funciona, no lo rompas. Si quieren probar algo nuevo, suban el presupuesto de 1.500 a 1.800 y que experimenten con esos 300 EUR extra. No deje que jueguen a la ruleta con su dinero.

BBeyza A***Participante
Cargo
Representante de ventas de campo
Sector
Electricidad-electrónica
Tipo de organización
negocio unipersonal
Miembro desde
feb 2026
Mensaje
61
#10

Pues claro que lo recomiendan, decir 'la inteligencia artificial lo hace todo sola' significa cobrar honorarios de consultoría por mirar el panel media hora al mes. Un modelo de negocio fantástico, felicito a la agencia.

HHakan Ö***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2025
Mensaje
375
#11

Gracias, me ha servido de mucha ayuda.

EEbru Y***Experto
Cargo
Estratega de contenidos
Miembro desde
nov 2023
Mensaje
186
#12

Estoy totalmente de acuerdo. Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

Lo dejo como nota por si sirve.

DDamla Ö***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2022
Mensaje
70
#13

Voy a contar mi experiencia. Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

Al tomar decisiones, escribe también el peor escenario, no solo el mejor. Ánimo.

ÖÖzgür V***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2024
Mensaje
228
#14

Exactamente así. Si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema, la pregunta está mal formulada.

Espero que le sea útil.

İİbrahim T***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
279
#15

A nosotros también nos pasa.

ZZerrin Y***Participante
Cargo
Director de producción
Sector
Retail
Tipo de organización
empresa familiar
Miembro desde
oct 2022
Mensaje
11
#16

Hay algo que no entiendo. La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí.

Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse. Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

İİlknur G***Participante
Cargo
Director de país
Sector
cuero
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
jun 2022
Mensaje
23
#17

No puedo estar totalmente de acuerdo. Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Comprobado por experiencia.

GGizem Ö***Participante
Cargo
Especialista en pruebas
Sector
Consultoría
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
jul 2024
Mensaje
257
#18

Hay una cosa a la que hay que prestar atención. Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Por supuesto cambia si tu situación es diferente.

ÜÜlkü K***Participante
Cargo
Editor de contenido
Sector
Deportes y fitness
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
330
#19

Me quedé tranquilo al leer esta respuesta, así que no solo me pasa a mí. No creáis a nadie que dé garantías, en este negocio no las hay.

Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

KKayahanParticipante
Cargo
Full-stack
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
118
#20

Gracias, me ha servido de mucha ayuda.

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