Tenemos un pequeño taller en Turín, fabricamos carteras y tarjeteros de cuero hechos a mano. El ticket medio oscila entre los 45 € y los 85 €. El mes pasado destinamos por primera vez un presupuesto serio a publicidad y gastamos 800 € en Meta para todo Italia. El resultado ha sido un desastre total: solo conseguimos 3 pedidos.
Configuramos la campaña enfocada directamente a ventas. Como público objetivo elegimos personas de entre 25 y 55 años interesadas en moda, marroquinería y artículos de regalo. En los creativos usamos fotos profesionales de estudio sobre fondo blanco y destacamos el envío gratis. El coste por clic se situó en torno a los 0,47 € según el panel. Llegaron unos 1.700 visitantes únicos a la web, pero el número de personas que inició el proceso de pago no pasó de 8.
Al agotar el presupuesto nos vimos obligados a apagar los anuncios. Recibimos clics pero nadie compra. ¿Cómo puedo saber si el error está en la estructura de la campaña, en la segmentación o en la propia web?