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8 preguntas que debes hacer al elegir una agencia de software (lo escribo como dueño de agencia)

MMehmet A***hace 14 días·83 mensajes·16,3 mil visualizaciones#agencia#oferta#contrato
MMehmet A***Experto
Cargo
Propietario de agencia
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
sept 2023
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187
#1

También escribiré cosas que no me convienen, así que lo digo desde ya: trabajar con un cliente que hace estas preguntas es más difícil para nosotros, pero el resultado es mejor.

1. ¿Quién es el dueño del código? Si no está claro en el contrato, hay problema. "Lo entregamos" no basta, la cesión de la propiedad intelectual es una cláusula aparte.

2. ¿Dónde estará el código fuente? ¿En vuestro repositorio o en el de la agencia? Si es lo segundo, ¿cómo lo asumiréis cuando termine el trabajo?

3. ¿Qué está fuera de alcance? La oferta debe tener una lista de "incluye" y otra de "no incluye". Si no, ese vacío se convertirá luego en una discusión.

4. ¿Quién trabajará? ¿La persona senior que presenta la oferta o el equipo que entra cuando arranca el proyecto? No pidáis nombres, pedid la distribución de seniority.

5. ¿Qué pasa después de la entrega? ¿Cuántos días de corrección de bugs, es gratis, qué cubre?

6. ¿Qué tecnología y por qué? Si la respuesta es "nosotros dominamos esto", es válida. Si es "lo más nuevo", no lo es.

7. ¿Con qué frecuencia son las entregas parciales? Si solo os veis cada dos meses, ya llegáis tarde.

8. ¿Cómo nos separamos si termina el trabajo? Un contrato sin cláusula de resolución es la cláusula más cara cuando las cosas van mal.

NNihal T***Veterano
Cargo
Asesor fiscal
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jul 2023
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129
Más útil#2

Quiero añadir dos puntos desde el lado financiero a la lista.

El plan de pagos debe vincularse a hitos, no al calendario. En vez de "el día 1 del mes tal cantidad", poned "cuando se acepte tal módulo, tal cantidad". Los pagos ligados al calendario os obligan a seguir pagando aunque haya retrasos.

Y que la cláusula de retraso sea recíproca. Si a vuestro pago tardío le aplican intereses, a su entrega tardía también debería haber una sanción. No firméis contratos unilaterales.

ZzeynepExperto
Cargo
Desarrollador freelance
Tipo de organización
cadena de tiendas
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ene 2024
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341
#3

como desarrollador, amplío el punto 4.

a veces la distribución de seniority no basta. preguntad también: cuántas personas trabajarán en cuántos proyectos simultáneamente. si la respuesta es "solo en vuestro proyecto", genial pero raro. si es "en tres proyectos", significa que el calendario es optimista desde el principio.

y preguntad si se hacen code reviews. si no se hacen, aumentan los bugs post-entrega. lo he medido, no es una suposición.

HHakanNuevo miembro
Cargo
Inmobiliaria
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sept 2024
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34
#4

yo contraté sin preguntar nada de esto y ahora no tengo el código fuente de mi sistema. la agencia cerró y el código se fue con ella.

voy a hacer uno nuevo, imprimiré esta lista y la llevaré conmigo. gracias.

CCemParticipante
Cargo
Agencia · Gestor de proyectos
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
jun 2024
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103

Doki · Migración de infraestructura · 2023

#5

el punto 3 es el más crítico, esto lo aprendí a golpes durante años.

en nuestra agencia la segunda página de la oferta es ahora totalmente la lista de "fuera de alcance". Al principio temíamos asustar al cliente, pero fue al revés: el ciclo de venta se acortó porque la discusión se cierra desde el inicio.

OOya Ç***Participante
Cargo
Técnico de control de calidad
Sector
Medios y publicación
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
oct 2023
Mensaje
248
#6

exactamente así pero todos los que se apresuran con agencia se atascan en el mismo punto.

lo dejo como nota, por si sirve.

NNeslihan T***Participante
Cargo
Director de clínica
Sector
Cosmética
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
335
#7

Soy una pequeña empresa, os lo cuento desde mi lado. Si la propiedad del código no está en el contrato, al irte no tienes poder de negociación.

Espero que le sea útil.

FFerhat A***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Publicidad y promoción
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
155
#8

En su momento, nosotros también nos atascamos ahí. El código sin documentación de instalación aunque lo tengas no es tuyo.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

FFatma E***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2025
Mensaje
89
#9

la discsión se ha dispersado voy a ordenarla. si es la primera vez que lo hacéis empezad poco a poco la escala llegará después.

eso es todo disculpa si me he extendido demasiado.

UUfuk D***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2026
Mensaje
71
#10

es correcto en general, pero falta un detalle luego establecer un proceso de solicitud de cambios no ralentiza el tabajo lo agiliza.

el error cometido por agencia suele ser reversible, pero caro.. luego eso es todo disculpa si me he extendido demasiado.

MMert K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
365
#11

Estoy totalmente de acuerdo. Todos los que se apresuran con agencia se atascan en el mismo punto.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

KKader B***Experto
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Deportes y fitness
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
nov 2024
Mensaje
56
#12

Si vas por ahí, resuelve esto desde el principio. En un sistema heredado lo más caro son las dependencias desconocidas.

Si decidimos sin medir siempre acabamos en el mismo punto. Corrijanme si me equivoco.

SSerkan Ç***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2023
Mensaje
298
#13

Llevé mucho tiempo con este asunto. Todos los que se apresuran con agencia se atascan en el mismo punto.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

BBatuhanParticipante
Cargo
Desarrollador freelance
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
128
#14

Estoy siguiendo esto.

GGürkan K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2025
Mensaje
189
#15

Después de vivir eso mi perspectiva cambió. en fin la respuesta varía mucho según el sector no hay una regla general.

Por supuesto cambia si tu situación es diferente.

SSultanExperto
Cargo
Exportador textil
Tipo de organización
negocio de dos sucursales
Miembro desde
sept 2023
Mensaje
148
#16

A mí me pasó justo al revés, por eso escribo. Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después.

Espero que le sea útil.

ZZehra V***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
dic 2025
Mensaje
266
#17

A mí me pasó justo al revés, por eso escribo. Cuanto más difícil sea revertir una decisión, más despacio debéis tomarla.

DDoruk A***Participante
Cargo
Coordinador general
Sector
Industria auxiliar del automóvil
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
oct 2022
Mensaje
18

Doki · Prueba de penetración · 2024

#18

Creo que es difícil hablar con tanta claridad sobre agencia. pues no tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

YYiğit K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
226
#19

Voy a resumir el tema, porque se han dado varias respuestas diferentes. Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano. Corrijanme si me equivoco.

BBeyza K***Experto
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Software
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
2
#20

Hay un error muy común al hacer esto. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

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